• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.18 no.8
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• pp.109-117
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• 2018

The launch of internet-only banks has brought many changes. As the existing commercial banks and internet-only banks have started the infinite competition, the maintenance of relationships with customers or the creation of new customers is important. For this, it is meaningful to understand the aspect of customers' perception of value. Thus, this study conducted the empirical analysis on the attitude of the existing phone-banking users after the launch of internet-only banks. First, the reliability and mobility out of the characteristics of the existing mobile service of commercial banks had effects on the perceived switching value while the reactivity had no effects on it. Second, in the results of understanding the effects of diverse benefits from internet-only banks on the perceived value, the economic benefit and convenient benefit had positive(+) effects on the perceived switching value. Lastly, the perceived switching value had positive(+) effects on the use intention.

• Journal of Korea Technology Innovation Society
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• v.18 no.1
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• pp.176-203
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• 2015

While the importance of adopting cloud computing service has been emerged, comparatively little research has been conducted on examining factors of an individual user's intention to switch toward cloud computing service. Hereafter, this study presents and empirically tests users' intention to switch to cloud computing. Our model posits that the characteristics of cloud computing such as effectiveness, economics, accessability, switching cost, security concern, and satisfaction toward existing IT service to cloud service affect perceived value, which in turn, influences intention to switch. An experimental study using student subjects provided empirical validation for our proposed model. Survey data from 204 respondents was used to test the model using partial least square analysis. As the result of the analysis, five hypotheses out of seven hypotheses were supported. According to our results, among the characteristics of cloud computing, effectiveness, economics, switching cost, and security concern were found to have significant impact on users' intention to switch that mediated by perceived value. Based on our research findings, we hope that this research will stimulate researchers' interest in the emerging area of cloud computing adoption.

• Journal of Service Research and Studies
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• v.8 no.4
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• pp.89-104
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• 2018

The purpose of this work is to develop a model that understands perceived service value is useful when explaining customer satisfaction and that examines the moderating effects of switching barriers on the relationship between service value and customer satisfaction. Serv-Perval scale which consists of five dimensions was adapted to measure perceived service value. Online and offline questionnaire survey was empirically conducted with respondents who experienced services in the various areas. The results show that five dimensions in Serv-Perval scale had impact on customer satisfaction respectively. And the switching barrier moderates between service value and customer satisfaction. It indicates that perceived value of service forecasts overall assessment on customer satisfaction and needs the optimal use of switching barriers in the service industry were offered.

• Journal of Service Research and Studies
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• v.9 no.4
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• pp.63-80
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• 2019

This study presents strategic implications for enhancing the competitiveness of the comprehensive health examination center through the study of its impact on the switching barrier with medical service value and medical service satisfaction as parameters. In order to achieve the purpose of this study, a total of 324 questionnaires were analyzed for customers who received health examinations at the general examination center. Covariance structure analysis was performed to test hypotheses and causal relationships. The results showed that the physical environment had a significant effect on the medical service value and medical service satisfaction. The value of medical service also had a significant effect on medical service satisfaction. The value of medical service was found to affect the transition barrier, but the satisfaction of medical service did not affect the transition barrier. The implications of this study are that physical environment has a significant effect on medical service value and medical service satisfaction. Therefore, modern medical equipment should be equipped with the latest medical equipment to minimize accurate examination and misdiagnosis through modernization of medical examination center. In addition, since the value of medical service has a significant effect on the switching barrier, it is necessary to establish a plan to enhance the value of medical service. We need to promote sustainable customer retention and creation of new customers through differentiated screening items and cost advantages over competitors. In addition to check-up services, efforts should be made to enhance the value of services such as strengthening medical communication and medical complex cultural spaces, and at the same time, establish an organizational culture of customer-first examination centers through the placement of excellent personnel and continuous education.

• Journal of the Korea Fashion and Costume Design Association
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• v.8 no.1
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• pp.145-154
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• 2006

본 연구는 미국 쇼핑몰 내에서의 소비자행동에 관한 것으로, 인구통계학적 변수와 소핑가치 및 쇼핑의도와의 관계를 모델검증을 통하여 밝혔다. 우선 쇼핑가치와 쇼핑의도 하위차원의 구조를 살펴보면, 소비자가 인지한 쇼핑가치를 쾌락적 쇼핑가치와 실용적 쇼핑 가치로 구분하였다. 또한 기존연구와는 달리 쇼핑의도 변수에 있어서는 다차원적인 구조의 접근을 시도하여 쇼핑의도의 차원을 경제적, 외식, 기분전환, 서비스 이용 의도로 분류한 모델을 제시하였다. 인구통계학적 변수는 소비자가 인지한 쇼핑가치에 영향을 미치고 쇼핑가치는 소비자의 쇼핑의도에 영향을 미치는 인과적인 모델을 검증해본 결과를 살펴보면, 다음과 같다. 제시된 쇼핑가치 및 쇼핑의도의 차원은 통계적으로 유의하였으며, 인종 및 성별의 인구통계학적 변수는 쇼핑가치에 영향을 미치고 쇼핑가치는 쇼핑의도에 영향을 미치는 모델의 구조 또한 유의한 것으로 나타났다. 실용적 쇼핑 가치의 인지에 있어서 백인과 흑인간의 차이는 없었으나, 쾌락적 쇼핑 가치에서는 차이를 보여 흑인이 백인보다 쾌락적 쇼핑가치를 더욱 느낀 것으로 나타났다. 성별의 차이에서는 쾌락적 쇼핑가치뿐 아니라 실용적 쇼핑가치에서도 여성이 남성보다 더 큰 반응을 보였다. 또한 쾌락적 및 실용적 쇼핑가치 모두 쇼핑의도의 전체 차원들과 정적인 관계가 있는 결과를 보여, 실용적 쾌락적 쇼핑가치를 더욱 인지하면 할수록 경제적, 외식, 기분전환, 서비스 이용의 쇼핑의도 모두 높은 것으로 나타났다.

• The Korean Journal of Financial Studies
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• v.2 no.1
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• pp.247-266
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• 1995

• Product Safety
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• s.54
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• pp.20-21
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• 1997

패러다임의 전환은 구체적이고 일상적인 활동의 본보기로부터 시작되지 않으면 안된다는 점이다. 특정의 프로젝트나 캠페인이 직접적인 계기가 되어 조직 및 성원의 사고방식과 행동양식에 변화가 초래되기 시작했다.

• The Korean Journal of Financial Management
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• v.11 no.2
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• pp.83-107
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• 1994

전환사채에 대한 연구는 전환사채의 가치와 최적상환정책에 대한 연구, 기업의 재무의사결정에 있어서 전환사채의 역할 및 기능, 그리고 전환사채의 발행이 주식가격에 미치는 영향을 분석하는데 중점이 주어져 왔다. 전환사채의 가격결정모형에 대한 연구와 전환사채 발행이 주식가격에 미치는 영향에 대한 연구는 많지만, 전환사채를 발행한 기업의 재무적 특성과 발행동기에 대한 연구는 상대적으로 적다. 본 연구는 이러한 점에 착안하여 1987년 이후 발행이 증가하고 있는 국내전환사채를 연구대상으로, 전환사채 발행기업과 전환사채 비발행기업의 재무비율을 변수로 선택하여 전환사채를 발행한 기업의 채무적특성을 분석한다. 그리고 기업들이 실제로 어떤 동기에서 전환사채를 발행하고 있는가를 설문조사를 이용하여 살펴본다.

• Cement
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• s.197
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• pp.30-34
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• 2013

'좋은 자재가 건축의 가치를 결정한다'는 신념은 성신양회가 지난 50년 가까운 세월 동안 천마표 시멘트의 명성을 만들어 온 원동력이다. 그 동안 성신양회는 엄격한 품질관리를 통해 건축의 가치를 높일 수 있는 제품을 개발, 생산해왔다. 여기서 멈추지 않고 성신양회는 기술연구소를 주축으로 연구개발 역량을 집중시킴으로써 신기술과 신제품이 쏟아지는 초고속 경쟁시대 속에서 미래 비전과 핵심 가치를 현실화시켜 나가고 있다.

• 프린팅코리아
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• s.37
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• pp.68-73
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• 2005

최근의 인쇄업계는 고부가가치 인쇄물 생산에 목표를 두고 여러 가지 방법을 이용해 오고 있다. 대부분의 인쇄물이 흑백에서 컬러로 전환된 후 생산성 향상, 자동화 및 CTP 도입을 거쳐 이제는 CIP4 등 디지털 워크플로를 이용한 완전 자동화 단계에까지 이르렀다. 이러한 상황 하에서 타사와 차별화 할 수 있는 고부가가치 인쇄 생산에 눈을 돌리고 있으며 그중의 하나가 인라인코팅이다.