• 제목/요약/키워드: 전자수용

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전자무역의 특성과 사용자 수용간의 상황적 관계분석 (An Empirical Study on the Contingent Analyses on the Relationship Between the Characteristics of e-Trade and User Acceptance)

  • 송선욱
    • 통상정보연구
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    • 제4권2호
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    • pp.155-175
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    • 2002
  • 본 연구는 전자무역을 혁신수용의 관점에서 기술하고 있다. 관련 문헌의 고찰을 통해 천자무역 특성요인과 수용자(무역업체) 특성요인을 도출하고, 이를 바탕으로 연구모형의 개발 및 연구가설을 설정하였다. 연구가설은 인터넷리서치를 통해 수집된 자료를 다중회귀분석기법을 이용하여 검정하였다. 그 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 전자무역의 특성변수들(지각된 유용성/편의성/위험성)이 전자무역 수용도에 미치는 영향관계를 검증한 결과, 지각된 유용성과 지각된 편의성이 높을수록 전자무역 수용도가 높은 것으로 나타났다. 둘째, 혁신 수용자로서 무역업체의 특성변수들(혁신성향, 정보인프라 성숙도)이 전자무역 수용도에 미치는 영향관계를 검증한 결과, 혁신성향과 정보인프라 성축도 모두 전자무역 수용도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 혁신성향이 높을수록 그리고 정보인프라가 성숙된 업체일수록 전자무역 수용도가 높게 나타난다는 일반적인 견해와 일치되는 결과이다. 셋째, 두 특성변수들(전자무역 특성, 무역업체 특성)간의 상황적 관계에서는 혁신성향이 낮은 무역업체일수록 전자무역의 정보위험성을 높게 인식하여 천자무역 수용(현재 활용정도와 지속적 이용의도)을 거부할 가능성이 높게 나타났다. 또한 정보인프라 성숙도가 낮은 무역업체일수록 정보위험성을 높게 인식하여 전자무역 수용을 거부할 가능성이 높게 나타났다. 넷째, 전자무역을 통한 수출입 경험여부에 따른 전자무역의 향후 이용의도와의 관계를 분석한 결과 무경험업체의 경우는, 혁신성향이 높고 정보인프라가 성숙된 무역업체일수록 향후 이용의도가 높은 것으로 나타났다. 또한 정보인프라 성숙도가 낮은 무역업체일수록 전자무역의 편의성을 낮게 인식하여 전자무역 수용을 거부할 가능성이 높게 나타났다. 유경험업체의 경우는 전자무역에 대한 향후 이용의도가 높은 무역업체일수록 전자무역의 편의성을 오히려 부정적으로 평가하는 경향이 드러났는데, 이러한 현상은 유경험업체가 인식하는 편의성에 대한 기대수준이 무경험업체에 비해 높기 때문인 것으로 나타났다. 또한 혁신성향이 높은 무역 업체가 향후 전자무역을 지속적으로 이용하기 위해서는 전자무역의 편의성을 더 높게 요구하는 것으로 나타냈다. 전자무역의 수용도를 높이기 위해서는 전자무역의 특성요인들에 대한 잠재적 수용자의 태도변화를 파악하는 것도 중요하지만, 수용자 집단의 특성에 맞는 상황적 전략수립이 동시에 필요하다. 그러한 의미에서 본 논문은 전자무역 수용 촉진 전략을 수용자 집단의 특성별로 그리고 상황적으로 수립할 수 있는 기초자료를 제공할 수 있을 것으로 기대된다.

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e-Book 이용실태와 발전 전망 (Current Use of e-Books and their Development Perspective)

  • 정종원
    • 한국언론정보학보
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    • 제31권
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    • pp.327-354
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    • 2005
  • 이 연구에서는 전자책 수용자조사 자료를 통해 전자책에 대한 이용실태와 나아가 수용자들이 전자책의 향후 발전 전망을 어떻게 진단하고 있는지 밝혀보고자 했다. 그리고 전자책의 향후 활성화 방안을 제시해 보고자 했다. 연구결과 전자책 이용자의 저변확대는 이루어져 있었다. 그러나 전자책은 아직 수용자들에게 잘 알려져 있지 않았고 주로 무료사이트를 이용하는 수준에 머물러 이용이 활성화 되어 있지 않았다. 그리고 전자책의 이용경험 유무가 이용행태에 통계적으로 유의미한 영향을 미치고 있었다. 또한 전자책 수용자들은 전자책의 발전전망을 종이책보다 훨씬 밝게 보았고, 전자책 이용경험이 있는 수용자가 경험이 없는 수용자보다 전자책의 발전전망을 밝게 진단하고 있었다. 따라서 전자책 이용의 활성화를 위해서는 전자책에 대한 접근성 제고, 홍보의 강화, 내용에 대한 신뢰성 제고, 가격의 인하, 다양한 컨텐츠 개발, 가독성을 높일 수 있는 편집체제 변화, 눈의 피로를 막을 수 있는 화면의 개발 등이 선행되어야 한다.

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정보기술서비스의 수용요인에 관한 실증연구 : ASP 이용 소기업에서의 정보기술 수용을 중심으로

  • 최완일;김은홍;김종욱
    • 한국전자거래학회:학술대회논문집
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    • 한국전자거래학회 2003년도 종합학술대회 논문집
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    • pp.294-299
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    • 2003
  • ㆍ 목적 최근 정보화 패러다임의 변화에 따라 그 영역과 도입이 확산되어가고 있는 ASP(application service provider, 이하 ASP) 형태의 정보기술 서비스 도입을 중심으로 정보기술서비스의 도입에 영향을 미치는 관련 요인들을 도출하고, 기존의 기술수용모델에 있어서의 수용요인, 특히 정보기술서비스의 특성을 고려한 새로운 모델을 제시하고 기존 이론의 검증과 보완을 시도(중략)

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기업간 전자상거래 수용 영향요인에 관한 실증연구 (An Empirical Study on Influencing Factors for B2B EC Adoption)

  • 한영수;김상훈
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 한국IT서비스학회 2002년도 추계학술대회
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    • pp.334-341
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    • 2002
  • 본 연구는 기업간 전자상거래 수용에 영향을 주는 요인을 밝혀내고 실증적으로 분석하고자 하는데 목적이 있다. 기존 기술수용모형(TAM) 기반 연구는 수용의사결정 수준이 개인 단위에 국한되었으며, 영향요인도 인지된 혁신특성인 경우에 비해 본 연구에서는 i) 인지된 이익 ii) 조직의 준비 iii)외부 압력 등 세 관점에서 살펴보았다. 37 개 업체를 대상으로 실증 분석한 결과 인지된 이익, 조직의 준비 및 외부압력은 모두 B2B EC 수용에 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다.

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세무공무원의 국세청전자문서시스템 수용에 관한 연구 (Acceptance of The National Tax Service Electronic Document System of Tax Officials)

  • 홍순복
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제12권11호
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    • pp.174-182
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    • 2012
  • 본 연구는 국세청전자문서시스템 수용에 영향을 미치는 정보품질요인이 전자문서시스템의 지각된 유용성과 지각된 이용용이성 그리고 시스템 사용태도에 어떠한 영향을 미치는지를 기술수용모형(TAM)을 이용하여 분석하는데 목적을 두었다. 분석결과, 국세청전자문서시스템을 수용하는 과정에 있어서 지각된 용이성과 지각된 유용성은 전자문서시스템의 정보품질변수와 시스템의 사용태도에서 매개역할을 하고 있으며, 전자문서시스템의 정보품질요인은 지각된 사용용이성과 지각된 유용성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 시스템의 지각된 사용용이성은 지각된 유용성에 영향을 미치며, 전자문서시스템의 정보품질요인은 지각된 사용용이성과 지각된 유용성의 완전 매개역할을 통해서 시스템 사용태도에 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다.

스마트 TV의 수용도 및 잠재수용자 분석 (The Potential Users' Profile for the Smart TV)

  • 김문구;박종현;조영환
    • 전자통신동향분석
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    • 제26권1호
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    • pp.99-108
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    • 2011
  • 2010년을 전후로 하여 기존 미디어는 보다 강화된 컴퓨팅 기능과 플랫폼 채택, 차세대 네트워킹을 통해 스마트 미디어로 급속한 진화가 전개되고 있다. 스마트 미디어는 스피드, 인텔리전트, 소통과 개방을 통해 이용자에게 보다 편리하고 유용하며 오락적 가치를 제공하고 있으며 기업에는 새로운 비즈니스 기회를 창출하고 있다. 스마트 TV는 스마트 미디어의 핵심 서비스로 부각되고 있으며 멀티 스크린과 스마트 홈을 통해 스마트 IT 기기의 허브가 될 것으로 전망되고 있다. 본 글에서는 국내 전문가와 일반인에 대한 설문조사 결과를 바탕으로 스마트 TV에 대한 수용도를 파악하였으며 잠재 수용자의 프로파일을 분석하였다.

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대학도서관 전자책 서비스에 있어서 지각된 가치와 지각된 위험이 수용의도에 미치는 영향 (Understanding Perceived Value, Perceived Risk, and Intention to Use e-Book Services in University Libraries.)

  • 홍석형;남영준
    • 한국정보관리학회:학술대회논문집
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    • 한국정보관리학회 2015년도 제22회 학술대회 논문집
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    • pp.53-58
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    • 2015
  • 최근 스마트폰, 태블릿PC 등 스마트 단말기의 보급 확대로 전자책 시장이 국내외에 지속적으로 성장하고 있지만, 실상은 생각보다 더디게 진행되고 있다. 2015년 전자책 독서실태 결과 지난 1년간 전자책 독서량은 지난번 조사에 비해 0.2권 감소한 1.4권에 그쳤으며 전자책 구독층이 가장 많은 10~20대의 전자책 이용 비중도 줄었다. 이에 본 연구는 대학도서관의 전자책 서비스에 있어서 지각된 가치와 지각된 위험을 기술수용모델(TAM)에 추가하여 서비스 이용자의 수용 후 지속적 사용의도를 실증적으로 분석하고자 한다. 이를 통해 향후 대학도서관 전자책 서비스, 더 나아가 정보서비스의 개발과 보급에 있어 유용한 시사점을 제고하고자 한다.

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국내 HSDPA 서비스 수용의 영향요인 분석과 활성화 방향 (Adoption Characteristics and Activating for HSDPA in Korea)

  • 박종현
    • 전자통신동향분석
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    • 제24권1호
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    • pp.101-112
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    • 2009
  • IMT-2000으로 새로운 이동통신의 전기를 마련할 것으로 기대되었던 제3세대(3G) WCDMA 계열의 기술은 2006년 이후 하향 속도를 고속화시킨 HSDPA를 통해 국내외에서 급속한 서비스 확산이 전개되고 있다. 특히 최근 국내에서 HSDPA 가입자의 급속한 증가는 3G 서비스가 기존 이동통신과 달리 영상통화가 가능하며 무선 초고속인터넷을 이용할 수 있는 차별화된 특성이 수용의 영향요인으로 모두 작용한 것은 아니며, 단말기 보조금과 같은 사업자의 활발한 마케팅 활동에 따른 촉진조건이 수용의 영향요인으로 작용하였을 개연성이 높다. 그런데, 국내에서 제3세대 이동통신 서비스인 HSDPA의 수용에 영향을 미치는 요인들을 서비스의 내재적 요인과 외재적 요인을 통해 규명한 분석이 거의 없는 실정이다. 이에 본 분석에서는 기존 제2세대(2G) 서비스 대비 혁신성과 경쟁 서비스인 와이브로 대비 우위성의 서비스 차별성, 단말기 교체지원의 촉진조건과 요금부담감, 품질에 대한 비확신, 번호변경 부담감의 수용장벽이 HSDPA 서비스의 가입과 이용에 미치는 효과를 분석하였다. 분석결과, 기존 서비스 대비 혁신성, 단말기 교체지원의 촉진조건, 요금 부담감과 품질 비확신의 수용장벽이 수용의향에 영향을 미치는 것으로 나타났으며 이에 따라 HSDPA 서비스 활성화 방향을 제시하였다.

신학대학도서관 홈페이지 게시판에 나타난 이용자 요구와 도서관 수용에 관한 연구 (An Analysis of Responses to the Users Demand Appearing on the Homepage of Theological Seminary Libraries)

  • 조인숙;김영미
    • 한국비블리아학회지
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    • 제14권1호
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    • pp.91-106
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    • 2003
  • 본 연구는 신학대학도서관에서의 이용자 요구와 도서관의 수용을 비교 분석함으로써 도서관운영의 기초자료를 제공하고, 이용자 만족도가 높은 도서관운영에 그 목적이 있다. 이를 위해 8개 신학대학도서관의 홈페이지 전자게시판에 1년 동안 게시된 이용자의 글을 도서관 업무와 관련하여 9개 범주로 나누어 분석하였다. 그 결과 이용자 요구는 대출 및 열람범주가, 도서관수용은 전자자료 범주가 가장 많았고, 서비스개선으로의 수용유형이 가장 높게 나타났다. 수용율 49.6%를 70∼80% 수준으로 끌어올릴 수 있는 다양한 채널 개발과 적극적이고 개방적인 수용자세가 요구된다.

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기업의 전자상거래시스템 수용에 관한 연구

  • 형성우;김성진;한호종
    • 한국산업정보학회:학술대회논문집
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    • 한국산업정보학회 2000년도 춘계학술대회논문집
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    • pp.159-170
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    • 2000
  • 최근 들어 전자상거래시스템은 경영혁신 및 전략경영의 일환으로 기업으로부터 관심을 끌기 시작하고 있다. 기업환경의 세계화, 정보화가 확산되고, 경쟁이 심화되어 고객 만족을 실현하는 것이 오늘날 기업의 최우선 목표가 되었다. 전자상거래시스템은 이 같은 요구를 충족시켜줄 수 있을 것으로 기대되면서 급속히 발전하여 왔으며 기업들의 수용이 증가하는 추세에 있다.(중략)

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