• 한국비블리아학회지
• /
• 제20권1호
• /
• pp.181-195
• /
• 2009

이 연구는 도서관 자원봉사 활성화를 위한 기초 현황 조사로서 국내 자원봉사자, 18만 여명을 대상으로 활동 현황을 조사 분석하였다. 조사대상 도서관은 대부분의 자원봉사자가 활동하고 있는 공공도서관과 학교도서관으로 하였으며, 이 조사는 도서관 자원봉사를 대상으로 망라적인 조사를 하였다는 점에서 의미를 두고 있다. 조사 내용은 자원봉사자 참여 측면, 자원봉사자 담당 업무 측면, 자원봉사자 관리 및 운영 측면(교육, 모집), 문화프로그램 봉사자 측면으로 나누어 제시하였다.

• 정보관리학회지
• /
• 제38권1호
• /
• pp.87-112
• /
• 2021

현재 공공도서관의 자원봉사자는 주로 내부 인력보충의 측면으로 관리되고 자원봉사자 관점에서의 고려가 부족하여 참여의 지속성과 경영효과가 제한적이다. 본 연구는 공공도서관 자원봉사자의 참여 동기와 지속 요인들을 검토하고 이 요인들이 자원봉사자의 만족도와 마케팅 의도에 미치는 영향을 파악하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 자원봉사자, 만족도, 동기요인에 대한 이론적 개념을 기반으로 각 변수에 대한 개념 및 측정요인을 확인하였으며, 자원봉사자 5명의 심층면담을 통해 연구가능성 및 고려요인을 검토하였다. 이를 바탕으로 개발된 설문지로 설문조사를 진행하여 수집된 데이터를 기반으로 통계분석을 실시하였다. 분석 결과, 자원봉사자의 참여동기와 지속 요인은 보수 등의 관리적 요인보다 정서적·심리적 요인들이 자원봉사자 만족도와 마케팅 의도에 영향을 미쳤다. 이러한 결과는 관계 중심적 관리 방식으로의 변화의 필요성을 나타내며 자원봉사자를 인력 충원의 관점으로 인식했던 것에서 더 나아가 자원봉사자의 만족을 기반으로 한 공공도서관의 마케팅 자원으로서 활용가치를 높였다는 점에서 의의가 있다.

• 정보관리학회지
• /
• 제22권2호
• /
• pp.185-204
• /
• 2005

이 연구는 공공도서관 자원봉사자의 참여동기를 파악하고, 어떤 요인들이 자원봉사의 지속과 강도에 영향을 주는지를 109명의 대구지역 공공도서관 자원봉사자에 대한 설문조사를 바탕으로 하여 실증적으로 분석하였다. 공공도서관 자원봉사의 참여동기는 대부분 자기발전이나 성취감, 보람감과 지역사회의 문제해결 등으로 나타났으며, 선행연구에서 나타난 환경적 요인, 역할모델 요인, 보상요인, 인지요인 등이 자원봉사의 지속과 강도에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 이 연구에서 새롭게 투입된 공공도서관에 대한 충성도는 공공도서관 자원봉사자의 지속과 강도에 영향을 주는 중요한 요인이 될 수 있는 것으로 조사되었다.

• 한국도서관정보학회지
• /
• 제39권1호
• /
• pp.73-97
• /
• 2008

이 연구에서는 공공도서관의 외부인적자원의 활용사례와 관련하여, 미국 LA 지역의 공공도서관들을 중심으로 '도서관의 친구들'과 자원봉사자, 도서관재단의 실제 활용 및 활동사례를 현장방문결과와 각종자료 및 홈페이지 등을 통해 분석하였다. 특히 연구자가 직접 방문하여 관계자들을 면담하고 자료를 입수한 Los Angeles공공도서관과 그 중앙도서관 및 분관, La Crescenta공공도서관, Glendale공공도서관의 '도서관의 친구들'과 자원봉사자, Library Foundation of Los Angeles 등을 중점적으로 분석하고, 한국도서관에서의 활용방안을 제안하였다.

• 한국비블리아학회지
• /
• 제20권2호
• /
• pp.197-208
• /
• 2009

이 연구는 도서관 자원봉사 활성화를 위한 기초 현황 조사로서 국내 공공도서관 564관에서 문화프로그램에 참여하는 자원봉사자 2,349명을 대상으로 활동 현황을 조사 분석하였다. 조사 내용은 지역별 참여자 수, 지역별 참여 도서관 수, 프로그램별 참여자 수, 참여 프로그램 수 등이다. 분석 내용은 자원봉사자들의 참여프로그램, 프로그램 유형, 참여 프로그램 중 도서관 고유의 분야인 독서프로그램분포 정도, 비독서프로그램의 내용 구성, 이용자 대상별로 가장 선호하는 프로그램, 지역별로 가장 많이 참여하는 프로그램에 대한 것이다.

• 한국정보관리학회:학술대회논문집
• /
• 한국정보관리학회 2004년도 제11회 학술대회 논문집
• /
• pp.147-154
• /
• 2004

이 연구는 대구광역시의 공공도서관 자원봉사자 112명의 행동요인들을 조사하가 위해, 사회복지분야에서 연구된 자원봉사의 여러 가지 행동 모델들이 공공도서관에서도 적용될 수 있다는 것을 보여준다. 선행연구의 환경적 요인, 역할모델 요인, 보상요인, 인지 요인 등이 자원봉사의 참여지속과 강도에 미치는 영향을 분석한 결과, 선정된 독립변수들이 종속변수에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 이 연구에서 새롭게 투입된 공공도서관에 대한 충성도는 공공도서관 자원봉사자의 행동요인을 설명하는 중요한 요인이 될 수 있는 것으로 조사되었다.

• 한국도서관정보학회지
• /
• 제36권4호
• /
• pp.285-307
• /
• 2005

이 연구는 외국의 공공도서관에서 '도서관의 친구'가 어떻게 시작(설립) ,되었고 어떻게 발전해 왔는지를 살펴보고, 이를 통해서 우리나라 공공도서관에 '도서관의 친구' 모임을 만드는데 필요한 정보를 제공하는데 그 목적이 있다. 외국 공공도서관에서 '도서관의 친구' 모임은 지역주민들에 의해서 처음 조직되었다. 우리나라의 경우 공공도서관의 자원봉사자 모임을 활용하여 '도서관의 친구' 모임을 만들 수 있겠다. 공공도서관에서 '도서관의 친구'모임을 만들어 활용하는 데는 사서와 도서관협회가'도서관의 친구'에 대한 중요성 및 필요성을 인식하는 것이 무엇보다도 중요하다.

• 출판저널
• /
• 통권311호
• /
• pp.16-17
• /
• 2001

• 한국문헌정보학회지
• /
• 제44권1호
• /
• pp.217-241
• /
• 2010

본 연구는 공공도서관 장애인서비스 자원봉사 활동의 모형 구축을 위하여 국립중앙도서관에서 연구한 '전국도서관 장애인서비스 현황조사'의 결과와 장애인 서비스를 제공하고 있는 65개 공공도서관(점자도서관 포함)을 대상으로 조사한 설문 조사와 인터넷 조사, 문헌연구를 이용하여 장애유형 및 서비스별 활동 분야, 참여경로, 수행역할, 자격 및 자질, 활동상의 문제점을 검토하였다. 그리고, 공공도서관의 장애인서비스 자원봉사 활동 모형을 봉사의 목적과 서비스 분야, 장애유형의 3요소로 구성하였다. 봉사 활동의 목적은 도서관, 장애인, 그리고 자원봉사자 3자를 위한 것이다. 장애 유형은 자원봉사자를 활용한 도서관 서비스 관점에서 지체장애, 시각장애, 청각장애, 지적장애의 4가지 유형으로 분류하였으며, 서비스 분야는 장서구축 및 대체자료, 이용자 서비스, 웹 전자정보 서비스, 시설 및 접근 서비스, 보조공학기 서비스의 5가지 활동 분야로 나누고 각각의 서비스 분야마다 구체적인 활동 내용을 제안하였다.

• 정보관리학회지
• /
• 제26권4호
• /
• pp.201-226
• /
• 2009

사회가 발전하면서 자원봉사는 보편화되어 가고 있으며, 공공도서관 자원봉사도 양적, 질적 증가를 보이고 있다. 이에 본 논문은 공공도서관 자원봉사의 운영과 관리 실태를 분석하고 공공도서관 자원봉사의 활성화를 도모하기 위하여, 먼저 공공도서관 자원봉사에 대한 이론적 배경을 살펴본 후, 설문조사를 통하여 현재 우리나라 공공도서관 자원봉사의 운영과 관리 실태를 기획부문, 자원봉사자 관리부문, 행정부문으로 나누어 조사하고, 이를 바탕으로 공공도서관 자원봉사의 활성화 방안과 전망을 제시함으로써 도서관 자원봉사의 운영 및 관리에 대한 이해 증진에 일조함에 그 목적이 있다.