• Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
• /
• v.12 no.5
• /
• pp.86-97
• /
• 2007

For continuous growth and diffusion of internet banking, it is important to investigate user resistance factors to internet banking. This study investigates the effects of individual characteristics, characteristics of internet banking and service quality factors on user resistance to internet banking. Individual characteristics include self-efficacy of computer, self-efficacy of internet banking, attitude to change, and innovative attitude. Characteristics of internet banking include relative advantage, compatibility, complexity, and perceived risk. Service quality was classified as 5 dimensions of SERVQUAL. The results of this study showed that self-efficacy of computer, self-efficacy of internet banking, compatibility, responsiveness, complexity, perceived risk, reliability and empathy had a significant effect on user resistance to internet banking.

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
• /
• 2001.04b
• /
• pp.322-324
• /
• 2001

급속한 인터넷 발전과 사용자들의 증가에 따라 나날이 사용자 요구사항이 복잡 다양해지고 있다. 또한, 이러한 사용자 요구를 총족시키지 못하는 인터넷 업체는 뒤떨어지게 되어 있어 여러 가지 고객관리 기법들이 연구되고 있다. 그 중에서 개인별 성향을 분석하여 원하는 정보만을 선택하여 추천해 줌으로써 사용자와의 관계를 지속시키는 맞춤 서비스라는 것이 있다. 그리고, 이러한 서비스를 유선 인터넷뿐만 아니라, WAP 기반 무선 인터넷상에서도 제공해 줌으로써, 사용자들은 시간과 공간의 제약을 받지 않고, 이동 중에서도 원하는 정보를 얻을 수 있다. 본 논문은 에이전트를 이용하여 사용자별 구인/구직 성향을 분석하고, 이를 통해 가장 알맞은 사용자별 구인/구직 맞춤정보를 유/무선 인터넷상에서 제공해주는 시스템 모델을 제시한다.

• Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
• /
• v.16 no.3
• /
• pp.35-45
• /
• 2011

Due to people's internet use growth and proliferation of ubiquitous technology, the internet addiction is becoming a social issue. However, the current adults' self-diagnosis measure about internet addiction, the K-scale, is a normal diagnostic method, which it does not consider user characteristics. In this research, we will propose a new internet addiction diagnostic method based on users' non-duty internet activities by using some questionnaire items to collect users' basic internet patterns used on duty related or non-duty related web sites. Since we simply ask for the basic internet usage pattern to each user who does not like to check frankly questionnaire items in the K-scale, the proposed method can find some hidden internet addicts compared to the K-scale with the SPSS statistical analysis tool.

• Proceedings of the Korean Association for Survey Research Conference
• /
• 2000.11a
• /
• pp.129-140
• /
• 2000

인터넷 사용자가 과연 어떤 사이트를 주로 이용하고 그 이용 시간은 어떠한 수준인지를 확인하고 더 나아가서 각 사이트 이용자들은 어떠한 특성을 나타내고 있는지를 알아보는 인터넷사용자측정(Audience-centric Measurement)의 중요성은 인터넷 조사의 기반이 되는 데이터를 제공한다는 점뿐 아니라 최근 활발히 연구되고 있는 데이터마이닝(Data Mining)과 그것을 바탕으로 하는 CRM(Customer Relationship Management)의 기초자료로서 그 중요성이 날로 커지고 있다. 본 연구는 기존의 인터넷사용자측정 조사의 국내외 연구 동향과 그 차이점을 살펴보고, 국내의 기존조사가 가지고 있는 문제점, 특히 조사의 표집틀의 왜곡과 관련된 문제점을 분석하고 이를 해결하기 위한 실천적, 이론적 대안을 제시하고 있다.

• Survey Research
• /
• v.3 no.2
• /
• pp.17-45
• /
• 2002

The purpose of this study is to examine the effect of the Flow experience on purchase intention. The results of this study show that (1) the purchase intention through internet is increased in proportion to the degree of cognition of users' experience. (2) The "Flow" experiences during the time of navigating internet shopping-mall sites lead to different results due to the separate motive of searching internet shopping-mall sites. (3) It should analyze the market segmentation of internet users, using Flow experience in the future based on the relationship between Flow and on-line and off-line purchase intention. (4) Finally, it should study more profoundly on "experiential" Flow and "goal-directed Flow that it has to analyze the difference in Flow experiences between separate purposes of searching internet shopping-mall sites.

• 한국HCI학회:학술대회논문집
• /
• 2008.02b
• /
• pp.170-172
• /
• 2008

모바일 환경에서 풀브라우징과 접속/비접속의 seamless 한 인터넷 기능의 사용을 바라는 것은 사용자들의 오래되었으나 채워지지 않는 니즈였으며, 이제 사회적, 환경적 기반이 구축되고 있는 시점에서 실사용자들의 행태에 대한 리서치를 기반으로 인터넷 풀브라우징이 가능한 모바일 단말기가 갖추어야할 사용성의 요소를 미리 알아보고자 하였다. 하여 모바일 인터넷 이라는 주제로 이루어진 리서치의 일부로서 국내 사용자 조사를 진행하였다. 국내 사용자 조사는 휴대기기로 실제 모바일 인터넷 관련 기능을 자주 사용하는 실사용자 대상으로 FGD 와 Shadowing 을 실시하였고, 그 결과 PUI/UI/GUI 관점에서 향후 모바일 인터넷 휴대단말기가 갖추어야할 요소를 추출하였다.

• Electronics and Telecommunications Trends
• /
• v.22 no.3 s.105
• /
• pp.136-143
• /
• 2007

인터넷의 확산과 웹 2.0 환경의 도래에 따라, 사용자가 관리해야 하는 디지털 형태의ID 정보가 기하 급수적으로 증가하고 있다. 이것은 사용자의 ID 관리 부담, 동일한 패스워드의 반복적인 사용으로 인한 보안성 저하, ID 정보의 유출에 의한 사용자 프라이버시 침해 문제 등을 발생시키고 있다. 따라서 사용자를 인증하고, 사용자의 ID 정보를 관리해주는 ID 관리 시스템이 매우 중요해지고 있다. 본 고에서는 인터넷 규모의 온라인 서비스를 대상으로 사용자를 인증하고 사용자의 ID 정보를 관리하는 대표적인 ID관리 시스템인 SAML, CardSpace, Open ID를 살펴 보고, 이들 시스템의 특징을 비교 분석한다.

• Digital Contents
• /
• no.12 s.79
• /
• pp.59-59
• /
• 1999

최근 한국광고단체연합회와 IMReserch가 공동으로 주관한 '99 Fall KNP 인터넷 사용자 조사가 올초에 이어 국내 인터넷 사용자 14,670을 대상으로 이루어졌다. 조사에 참여한 인터넷 기업을 언론사, 검색엔진, ISP, 쇼핑몰, 벤처기업의 5개 카테고리로 분류하여 총 35개 기업 웹사이트에서 띠 광고의 클릭을 통해 이루어졌다. KNP 인터넷 사용자 조사 결과에 대해 살펴봤다.

• Proceedings of the Korea Multimedia Society Conference
• /
• 2001.11a
• /
• pp.355-358
• /
• 2001

무선인터넷 사용자들은 HPC, PDA, 스마트폰, 휴대폰 등을 이용하여 다양한 무선인터넷 서비스를 요구하고 있다. 또한 사용자들은 다양한 종류의 무선인터넷 단말기들에 대해 특성과 가격, 편리성, 호환성 등에 많은 관심을 가지고 있다. 이러한 관점에서 본 연구에서는 현재 상용화된 무선인터넷 단말기를 대상으로 가격, 편리성, 확장성, 속도, 기억용량 등을 고려한 무선인터넷 단말기 선정을 위한 의사결정지원 모델을 제시하고자 한다. 이를 위해 본 연구에서는 상이한 속성을 가지고 잇는 특성을 정규화하여 사용자들의 요구를 수요할 수 있는 모델을 제시한다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
• /
• 2002.11b
• /
• pp.1435-1438
• /
• 2002

본 논문은 무선망과 유선 인터넷 망을 연결하여 실시간 인터넷 접속 서비스를 받을 수 있는 IS-95C 패킷 데이터 서비스 노드(PDSN: Packet Data Service Node) 기능을 수행하는 개방형 무선 인터넷 접속장치(MiDAS: Mobile Interface Data Access System)에서 사용자 인증 및 권한 검증을 수행하는 AAA 프레임웍의 설계 방법에 관한 것이다. 실시간으로 접속되는 무선 인터넷 접속 사용자의 수가 증가할수록 PDSN 에서의 사용자 관리가 중요한 문제로 대두되고 이러한 문제점을 효율적으로 처리할 수 있는 방법을 제시한다. MiDAS 에서의 AAA 프레임웍 구현을 위해 RADIUS 프로토콜을 이용하였으며 실시간으로 요구하는 무선인터넷 사용자의 인증을 수행하기 위해 AAA 클라이언트에서 사용자 관리를 위한 구현방법, 통신 구현방법, 그리고 타이머를 통하여 인증 처리에서 서버 응답에 대한 임계시간을 두어 구현하는 방법에 관한 것이다.