• Journal of the Korean BIBLIA Society for library and Information Science
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• 제10권1호
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• pp.269-288
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• 1999

The purpose of this study is to suggest a Web-based Library User Instruction Model as a new direction for library user instruction while emphasizing importance and necessity of library user instruction. In order to do this. both the US and Korean library histories are described first. then the Web-based User Library Instruction Model that applies both the educational theories and the recent developments in technology is suggested.

• Journal of the Korean Society for information Management
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• 제22권4호통권58호
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• pp.23-38
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• 2005

In order to make interactive computing systems, including information systems, usable it is important to bring users into the design process. This article surveys and introduces several major system design approaches that are widely accepted as approaches from a users' perspective. A user model developed by the author is introduced following these existing approaches. This user model is developed from actual users' understanding of their goals and strategies to solve their information needs by using Dervin's Sense-Making Theory with Sense-Making Timeline Interviews. This user model reveals a different timeline from the default menu presentation orders that originally comes with the software. Steps for developing a user model from the Sense-Making Timeline Interviews are suggested for further application and guidelines in developing user models for system design and evaluation.

• Journal of Korean Library and Information Science Society
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• 제43권1호
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• pp.99-122
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• 2012

This study deals with the user task that is the goal of development of RDA (Resource Description & Access), an international standard for future bibliographic description. RDA seeks to implement the user task based on FRBR-FRAD model. User task could be composed of two areas: (1) find, identify, select, and obtain of bibliographic resources in information seeking and (2) find, identify, clarify, and understand of entities related to resources (i.e., person, family, corporate, concept, etc.). This research analyzes how the resource is defined with entity, attributes, and relationship in RDA based on the conceptual model of FRBR-FRAD. And this finally shows the ways of supporting user task in RDA.

• Proceedings of the Safety Management and Science Conference
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• 대한안전경영과학회 2011년도 추계학술대회
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• pp.481-489
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• 2011

디지털 기술의 급속한 발전으로 시간과 공간의 제약이 없는 인프라 환경이 구현되면서 더욱 더 유연하고 빠른 적응성에 대한 요구가 정치, 경제, 문화 전반에 확산됨에 따라 IT 기술을 통해서 이러한 요구를 충족시킬 수 있는 서비스로 대두되고 있는 것이 바로 클라우드 서비스이다. 이러한 클라우드 서비스 시대의 개막은 관련 기업뿐만 아니라 공공기관, 개인에 이르기까지 모든 영역의 서비스 이용자들의 삶에도 큰 변화를 가져올 것이다. 그러나 클라우드 서비스에 대한 기존의 논의는 주로 사업자의 입장에서 클라우드 비즈니스 모델의 발굴, 수익 모델의 발굴, 클라우드 기술 발전에 따른 전망 등에 초점을 맞추어져 왔다. 따라서 정작 클라우드 서비스 이용자는 상대적으로 낮은 관심을 받아온 것이 사실이다. 이는 새로운 기술에 비즈니스 모델이 등장하면 반복되던 현상이 클라우드 서비스 분야에서도 반복되고 있는 것으로도 볼 수 있다. 본 논문에서는 클라우드 서비스중 SaaS 서비스의 이용자 측면에서 서비스 이용행태를 분석하고 이를 기반으로 향후 SaaS 서비스의 전망에 대하여 논의하고자 한다. 이를 위해 SaaS 서비스 이용자를 현재 서비스를 이용하고 있는 이용자군과 현재에는 SaaS 서비스를 이용하지는 않지만 향후에는 서비스를 이용할 의도를 가지고 있는 잠재이용자군로 구분하여 설문조사를 수행한 설문결과를 토대로 이용자의 이용행태를 분석하고 향후 SaaS 서비스 전망을 기술하기로 한다.

• Journal of Korean Library and Information Science Society
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• 제47권2호
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• pp.259-286
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• 2016

The purposes of this research is designing an FRBR-based information search services based on users' needs and behaviors. Regarding this matter, this study first extensively analysed literature related to the FRBR Model. On that basis, this study categorized foreign cases by application methods of FRBR Model, and identified their characteristics. Also this study analysed how Korean users evaluated the FRBR-based information search services. Afterwards, this study discussed the overall development direction before we develop the FRBR search service in earnest. In those terms, this study selected four types of FRBR-based search services(FictionFinder, AustLit, Perseus Digital Library, Virtua) and analysed each Model's application method. Finally, this study analysed user preference of the categorization using four undergraduate and four postgraduate students of the Department of Library and Information Science.

• Journal of the Korea institute for structural maintenance and inspection
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• 제11권6호
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• pp.131-142
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• 2007

The road user cost in indirect costs as well as direct costs such as the inspection/ diagnosis cost and the repair/reinforcement cost should be considered as one of the important items in the life-cycle cost-effective design and maintenance of the bridges. To estimate the road user cost, this paper formulates the road user cost as a sum of the user delay cost and the vehicle operating cost considering the detour effect. A numerical traffic simulation and a regression analysis are performed to develop a regression model due to a time delay. The proposed regression model is applied to the generation of the maintenance strategy based on the life-cycle cost and performance, and its effectiveness and applicability is investigated. The road user cost has a great influence on establishing the maintenance strategy, and the proposed regression model could be successfully utilized to estimate the road user cost of a bridge.

• Journal of the Korean Society for Library and Information Science
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• 제40권4호
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• pp.165-181
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• 2006

This study analyzed the gap between users' perception and staff expectations on users' perceptions about dimensions of library service quality(library staff, service supports. materials and resources, and facilities and equipments), service value, user satisfaction, royalty. using newly developed model. Six hundred-fourteen users and one hundred staff members or the National Libra of Korea were participated in the survey using questionnaires. Users evaluated service quality lower but evaluated service value, satisfaction. and loyalty higher In terms of showing complaining behaviors, users were less than staffs expected. Model analysis for users and staff3 showed that service value and general satisfaction influenced on complaining behavior and loyalty. For users. only the dimension of library staff influenced significantly on the service value, satisfaction, complaining behavior, and loyalty. None of the other dimensions of the service qualify showed significant relationship to them in the case of staff expectation.

• Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
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• 한국정보관리학회 2004년도 제11회 학술대회 논문집
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• pp.159-162
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• 2004

LibQUAL+$^(TM)$은 도서관의 서비스 품질을 평가하기 위한 이용자 중심의 서비스 품질 평가 모델이다. SERVQUAL에서 출발한 이 모델은 도서관에 적합한 차원들을 확장 및 개선한 모델로 서비스 영향력(Service Affect), 장소(Library as Place), 정보제어(Information Control)의 3개 차원 22개 항목으로 구성되어 있다. 이는 전통적으로 도서관 경영활동의 3요소로 인정되고 있는 사람, 장서(정보), 건물과 유사함을 알 수 있다. 이 모델은 이용자 중심의 서비스 품질 평가, 전략적 계획 수립의 토대, 동등 기관과의 비교, 모체기관과의 정치적 관계 정립 그리고 이용자, 도서관 및 사서 사이의 관계 정립 등의 측면에서 의의가 있다.

• Proceedings of the Korea Society for Industrial Systems Conference
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• 한국산업정보학회 1998년도 공동추계학술대회 경제위기 극복을 위한 정보기술의 효율적 활용
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• pp.283-299
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• 1998

본 연구는 인터넷 기반의 정보시스템의 활용에 대한 성과 측정의 어려움으로 인한 문제를 성과 측정을 위한 도구로 이용도(Usage), 사용자만족(User Satisfaction)과 그 외 정보시스템 성과측정과 관련된 이론 및 모델을 바탕으로 연구모델을 설정하여 , 이용자의 특성과 조직의 지원이 인터넷 기반의 정보시스템 이용도와 만족도에 어떠한 영향을 미치는지 그 요인을 실증적으로 탐색해보고자했다. 결과로서는 이용자특성과 조직의 지원이 인터넷 정보시스템의 이용도와 만족도에 유의한 영향을 주고, 이용도와 만족도는 업무성과에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 현재 인터넷 기반의 정보시스템을 활용하고 있거나, 향후 도입하려는 조직에게 효과적이고 적극적인 활용에 대한 방향을 제시한다.

• Proceedings of the Korean Institute of Navigation and Port Research Conference
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• 한국항해항만학회 2014년도 추계학술대회
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• pp.159-160
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• 2014

국민소득 증대와 여가시간 증가에 따른 여가 활동에 대한 수요가 증가하고 해양관광 및 해양레저에 대한 수요가 지속적으로 증가하고 있다. 기존의 낚시 활동이 전문낚시객에서 가족중심의 체험을 통한 해양관광 형태로 변화하고 있어 해양관광 활성화와 이에 적합한 모델 개발이 시급한 실정이다. 낚시활동을 기반으로 한 새로운 해양관광 모델인 낚시복합타운조성을 위한 낚시인구 및 이용자 실태조사를 실시하여 낚시복합타운 조성을 위한 기초자료로 사용하고자 한다.