The purpose of this study was to classify the types of salespeople in the apparel stores. A questionnaire was administered to 267 fashion sales related persons in apparel store in downtown, Daegu. Data were analyzed by using frequency, i-test, cluster analysis, MANOVA, ANOVA and Duncan test by using J.M.p(v.2.01) Mac. program and SAS for windows(v. 6.02) PC program. The results of this study were as follows: The types of salespeople were classified into 4 types: "complaining type as a salespeople", "sensitive type for other affairs than their duty", "satisfying as a salespeople" and "performance reaction type". There were significant differences in academic background, selling apparel type/apparel store type, and in all factors in job satisfaction/dissatisfaction, attitude toward working condition, customer type, and selling training by the different types of salespeople. Complaining type as a salespeople were dissatisfied with most items related with job attitude and showed negative response as salespeople. Sensitive type for other affairs than their duty responded more keenly to other affairs than their duty and showed the highest dissatisfaction on the job dissatisfaction factors, and showed the most emotional reaction on attitude toward working condition, customer type, and regulation. Satisfying type as salespeople showed the positive and active attitude for their job. Performance reaction type were satisfied with their job as salespeople only when their performance is tangible as sales increases and showed highest satisfaction only on the job satisfaction factors. The necessity of professional training was shown in all types of salespeople.g was shown in all types of salespeople.
Most corporations engage in Corporate Social Responsibility (CSR) activities. Consumers are aware of CSR activities in different domains and use the perception and evaluation in purchase decision making. This study reveals how the relationship between consumer perception about a fashion corporation's CSR activities and product evaluation (such as perceived expertise and attractiveness) affects behavioral intention. This study discussed implications for store designs depending on whether it is actively engaging in CSR communication. Two virtual fashion store images of modern or eco design were used as stimuli. The study was conducted from July to August, 2018 based on women in their 20s and 30s. We collected 154 eco designs and 157 modern design responses. The findings of the study show that consumer perceptions of CSR activities affected perceived expertise and attractiveness. Further, perceived expertise and attracti-veness led to purchase intention and time spent in the store. The store design variation had no differences in mean values of consumer perception; however, evaluation and purchase intention indicated that a varied store design emphasized different corporation capabilities.
본 논문에서는 키넥트를 이용한 가상 착의 시스템을 제안하고 설계한다. 본 시스템에서는 키넥트에 연결된 카메라로 사용자 영상을 촬영하고 촬영된 영상과 상반식 좌표를 시스템에 전송한다. 시스템은 수신된 영상으로부터, 상반신을 찾아내고 이를 가상의류 이미지와 합성시켜 사용자에게 보여준다. 사용자는 여러 가상 의류이미지를 실시간으로 변경해가며, 자신에게 가장 잘 어울리는 의류를 선택할 수 있다. 본 시스템의 장점은 사용자가 온라인 쇼핑시, 직접 매장을 방문하지 않고 가상으로 옷을 입어봄으로써, 자신에게 어울리는 옷을 편리하게 고를 수 있다는 점이다.
The fundamental purpose of this study is whether Show Window Display actually affect on purchase and if it does, how much Show Window Display have influence on the buyer's satisfaction. Show windows are most important at clothing stores. The show open types of domestic clothing stores are usually open-type and semi open-type. Show Window Display types of low and middle prices stores are generally opened, horizontal and storied type and the shape, height, opening type and use of ground floor are different by regional distinct features. Generally Show Window Display are consisted by lights, mannequins and directed props. In buying patterns, an impulse buying has more stronger effect than a scheduled buying, a substituted buying and non-buying. An impulse buying are strongly affected by Design and others are prices. The reason why Show Window Display affecting on purchase is the satisfaction of Design and the strong stimulus to purchase(impulse buying), and then Show window Display used by all components strongly has an effect on it. Factors of purchase desires were Design, price and quality in order and factors of purchase motivations were the motivation of clothing design and the motivation of impulse buying. Thus the effects of Show Window Display and factors of purchase motivations are same. As a result of this study, differentiated Show Window Display methods of clothing stores affect the value of goods, the stimulus of purchase and fostering sales effectiveness. Therefore the instruction of Show Window Display methods are indicated by this study.
흔히 사람이 살아가면서 없어선 안 될 요소로 의식주를 손꼽곤 한다. 그런데 이 3가지 요소 중에서 의류가 맨 앞에 포진함은 의미심장하다. 먹고 자는 행위보다 입는 행위가 더 중요해서 일까. 아마 잠시라도 사람의 곁을 떠나지 않으면 안 되는 필수적인 요소이기 때문에 의류를 제일 앞에 포진시킨 것이 아닐 까 한다. 사실 인간이 옷을 입지 않고 존재하는 시간은 얼마 되지 않는다. 은밀한 사적인 공간에서 아니면 인간은 입어야 하는 게 숙명이다. 반면 삶에 있어 반드시 필요한 입는 행위의 이면에는 빠는 행위, 즉 세탁의 행위가 숙명처럼 존재한다. 한번 입고 옷을 버리지 않은 이상 세탁은 삶에 있어 필수 불가결한 요소이다. 이러한 행위를 가장 편하게 만드는 이기가 세탁기이다. 세탁은 가정에서 하는 게 일반적이기만 상업용 세탁용 시장도 존재한다. 돈 주고 세탁을 맡기는 세탁소가 대표적인 업종이다. 그런데 최근 상업용 세탁 시장의 틈새시장으로 셀프 빨래방이 확대되고 있다. 셀프 빨래방은 말 그대도 소비자가 혼자 세탁기 및 건조기를 이용해 세탁을 하는 업태이다. 셀프세탁 문화의 확대가 전제되어야 하는 이 신업태가 과연 얼마만큼의 시장 파급력을 형성할 수 있을 까. 이 신업태의 중심에 있는 코인업사는 셀프 빨래방의 급속 확산과 성공을 자신하고 있다. 무인매장으로 24시간, 365일 운영을 할 수 있다는 사업 본연의 장점에다 최근 매장 경쟁력을 강화할 야심에 찬 제품군까지 준비했다. 바야흐로 셀프 빨래방의 전성시대를 열어가려하는 코인업의 신사업 추진 현황을 따라가 봤다.
백화점에서 의복을 판매하고 있는 샵마스터와 판매원들의 인구통계적 특성과 역할의 차이, 직업만족도, 교육의 필요성에 대해 연구하였다. 샵마스터가 판매원보다 연령, 판매경력, 그리고 월수입에서 높은 것으로 나타났으며, 직무상의 차이점에서는 전문적인 역할 분담은 없고, 샵마스터가 매장 디스플레이, 의류교체 제안 및 의류주문, 전반적인 매장관리의 역할을 더 많이 수행하는 것으로 나타났다. 직업에 대한 보람과 긍지 면에서는 샵마스터가 판매원보다 높았으며, 교육에 대한 필요성은 모두 높은 수치를 나타냈다.
This study identified the internal motives for the purchase behavior of Korean male consumers in multi-brand fashion stores by conducting in-depth interviews with 8 men in their 20s and 30s. All respondents had significant experience with this type of store. Data were analyzed in an inductive way and compared with Bohemianism to interpret and described the results as a recent phenomenon of men's fashion. The five internal motives were extracted from analysis: the pursuit of freedom of expression, the counter-cultural resistance to department stores and domestic fashion brands, which tend to copy designs from international brands, the pursuit of mobility and adventure for trying to search and wear a new fashion style, the pursuit of pleasure through store experience, and the pursuit of artistic value by considering goods purchased in multi-brand fashion stores as artistic and cultural goods.
The study investigated the effect of shopping orientations of male and female consumers on the attitude toward sales clerk's service and shopping environments. The subjects of the study were male and female consumers who were residents in Seoul. Among the 400 distributed questionnaires, 364 questionnaires were used for data analysis. Statistical analyses used for the study were cluster analysis, t-test, ANOVA, Duncan's multiple range test, and $X^2-test$. The results showed that shopping orientations of male and female consumers had 6 factors: pleasure, economic, store loyal, planned, convenience, and impulsive. These 6 factors were classified into 5 groups by cluster analysis: pleasure/impulsive group, planned group, economic/ convenient group, planned/store loyal group, and low interest group. In regard to the differences among the five shopping orientation groups, the result showed that the groups were significantly different concerning the attitude toward sales clerk's service and shopping environments. In addition, male and female consumers were significantly different in shopping orientations, and the attitude toward sales clerk's service and shopping environment. For example, female consumers sought more pleasurable shopping while male consumers sought more store loyal shopping. Based on the findings of this study, the marketing strategies can be developed fur the specific segmented groups.
This study analyzed differences in awareness, attitude, and purchase intention for multi-brand stores among fashion lifestyle groups. A questionnaire survey was conducted between September 12th and September 30th 2016 with women in their 20s to 40s living in the Seoul metropolitan area, Busan, Gyeongnam area, Daegu, and Gyeongbuk area. Data were collected from 417 women and analyzed using factor analysis, cluster analysis, analysis of variance and a Duncan test. The results of this study are summarized as follows. First, the result of factor analysis showed that fashion lifestyle was divided into five factors such as individuality orientation, practicality orientation, conspicuous orientation, fashion orientation, and economic orientation. The respondents were classified into economic pursuit group, individuality seeking group, active fashion seeking group and practicality seeking group according to fashion lifestyle factors. Second, there were significant differences in awareness, attitude, and purchase intention of multi-brand stores among fashion lifestyle groups. Fashion seeking group was more aware of, had a positive attitude toward, and purchased more fashion products in multi-brand stores than other groups.
This study focused on how retail tech promotes differentiated customer experiences in offline fashion stores. The purpose of this study is to determine the effects of the characteristics of fashion retail tech stores on consumers' flow and satisfaction. We surveyed Koreans aged 10 to 50 who had experienced offline fashion retail tech stores. The survey was conducted from April 28, 2023, to May 21, 2023. The total number of survey respondents was 200. The quantitative data collected through questionnaires was analyzed using SPSS 25.0. To reveal the effects of fashion retail tech store characteristics on consumer's flow and satisfaction, frequency analysis, we conducted frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and regression analysis. The results of this study, figured out that fashion retail tech store's characteristics, including playfulness, efficiency, interaction, and information provision, have a significant impact on behavior flow, emotional flow, and satisfaction. As a result of analyzing the influence of consumers' flow led to satisfaction, it was confirmed that emotional flow positively influenced satisfaction, but behavioral flow had no meaningful effect on satisfaction. The results of our study can be used to make a successful marketing strategy and can serve as foundational data for consumer research on retail-tech-applied offline fashion stores.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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