• 한국과학예술포럼
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• 제37권1호
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• pp.87-97
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• 2019

본 연구는 최근 몇 년간 빠르게 성장하는 국제간의 의료관광 및 외국인 환자 유치의 추세에 따라 국내 의료현황을 파악하고자 하는 것에서 시작하였다. 그 중, 국내 수도인 서울에 이어 외국인 환자 유치율 2위를 차지하고 있는 부산의 경우, 지난 8년간, 외국인 환자가 426%가량 증가하는 등 상당한 활성화가 되어있으며, 해상을 통해 입국한 러시아 환자 등의 다국적인 구성이 특징이다. 또한 부산권인 경남지역 중 김해와 창원은 외국인 거주자 수로 경남 도내 1위, 2위를 차지하고 있으며 다양한 외국인노동자들이 거주하고 있다. 종합병원과 같은 의료기관에서는 병원 내 길 찾기가 용이하여야 한다. 또한, 한국어, 영어, 중국어, 혹은 러시아어가 포함된 다양한 언어의 정보를 하나의 매개체 안에 전달해야 하는 공간이다. 이를 바탕으로 본 연구에서는 우리나라 언어에 미숙한 외국인들이 병원을 방문하였을 때 제시된 사인시스템에서 인지를 함에 있어서 쉽게 이해할 수 있도록 도와주는 융합적인 정보 전달을 목적으로 한다. 따라서 본 논문은 국내 제 2의 도시인 부산광역시 소재 대학병원 의료기관 6곳(A, B, C, D, E, F)과 부산권이면서 외국인 거주 비율이 높은 경상남도 김해시 의료기관(G, H), 창원시 대학병원 의료기관(R, J)등 총 10곳을 대상으로 사인시스템(유도사인, 안내사인, 실간판)의 현황을 파악하고 현재 적용되고 있는 다중언어 표기 실태 조사를 이행하였다. 연구결과 및 내용은 다음과 같다. 첫째, 사인시스템 디자인을 분석한 결과는 대체적으로 어두운 회색 및 채도가 높은 파란색 혹은 흰색의 바탕색을 적용한 후 서체는 무채색의 고딕체를 사용, 화살표 및 픽토그램으로 포인트 효과를 주어 일반적인 병원 사인시스템 디자인을 도입하고 있는 것으로 파악되었다. 둘째, 다중언어 실태의 결과는 주로 한국어, 영어와 같이 2가지의 언어만을 사인시스템에 도입하고 있는 곳과 지리적인 위치에 따라 한국어, 영어, 중국어, 러시아어와 같은 4가지의 언어를 적용시킨 곳도 조사되었다. 그러나 대부분의 의료기관은 현재 2가지의 언어(한국어, 영어)만이 적용되어져 있는 상황에 따라 영어권 나라가 아닌 타 국가의 외국인 환자들에게는 언어적인 측면에서 다소 불편한 점이 초래될 수 있다고 판단되었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 추후에는 병원 사인시스템 다중언어 사용에서 외국인 사용자 뿐만 아니라 내국인들도 고려한 디자인을 제안하는 연구가 필요하다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제19권11호
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• pp.593-602
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• 2019

고부가가치사업인 헬스케어 산업은 인구의 고령화, 융·복합 의료기술의 발달로 지속적인 성장세를 보이고 있다. 특히 의료관광 산업은 의료선진국들이 정책적으로 추진하고 있으며, 한국도 외국인환자 유치 사업을 적극적으로 지원하고 있다. 다만 한국 의료통역사 정책에 대한 선행연구는 미흡한 실정이다. 본 연구는 외국인환자를 위한 의료통역사 정책의 현황과 문제점을 분석하고, 과제를 제시하고 있다. 문제점은 정책 컨트롤 타워의 미흡과 지방자치단체와의 연계 부족, 의료통역사의 전문성 결여, 의료통역 서비스의 품질 저하, 의료통역사의 열악한 처우 등이다. 개선방안으로써 정책 컨트롤 타워의 구축과 지방자치단체와의 연계 강화, 의료통역사 자격사 제도 전환과 의료통역능력검정시험 응시언어의 다양화, 의료통역 서비스의 품질 향상과 의료통역사 연수 과정의 내실화, 의료통역사의 채용 우대와 간호인력의 활용 및 다문화 의료인력의 양성이 제시된다. 본 연구가 의료관광 산업 발전에 이바지하기를 기대한다.

• 한국방사선학회논문지
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• 제15권7호
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• pp.1021-1030
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• 2021

국내 결핵 환자 관리의 방안을 모색하고 결핵 정책의 기초자료를 제공하고자 2010년부터 2018년까지 통계청과 질병관리본부의 결핵 환자 통계 연보와 세계보건기구(WHO; World Health Organization)의 GLOBAL Tuberculosis Report 등의 자료를 수집하여, 국내 결핵 환자 현황을 분석하였다. 결과는 다음과 같다. 첫째, 국내 결핵 환자 발생 현황 결과는, 2018년 33,796명(65.9%), 신환자는 2018년 26,433명(51.5%)으로 약 21.3% 감소한 것으로 나타났다. 둘째, 국내 결핵 환자치료 현황은 과거 치료결과 불명확은 2018년 655명으로 2014년 대비 약 160% 증가한 것으로 나타났다. 셋째, 청소년 결핵환자 발생률은 10에서 14세는 2018년 1.8%, 15세에서 19세는 15.0%로 고등학생의 결핵 발생률이 높았다. 넷째, 나이별 결핵 환자 발생률을 보면 60대 이상의 대상자가 60% 이상의 결핵 유병률을 보였으며 특히 80세 이상의 노인결핵 환자가 증가하였다. 다섯째, 성별 결핵 환자발생률 현황은 2010년 대비 2018년에 남성이 여성보다 1.4배가 많은 것으로 나타났다. 여섯째, 전국적으로 결핵 유병률은 전남 1,419명(75.6%)이 가장 높았고, 세종 99명(33.4%)이 가장 낮았다. 일곱째, 국내 외국인 환자 수는 2012년 1,510명으로 지속적으로 늘어나 2016년에는 2,569명으로 증가한 것으로 나타났다. 이상의 결과에 따라 결핵 재발자, 고등학생, 60세 이상의 연령층, 80세 이상의 노인, 군대 등의 남성 집단, 외국인 대상의 신속하고 정확한 결핵 조기 검진정책과 관리가 필요하다.

• 대한병원협회지
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• 제33권4호통권290호
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• pp.83-94
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• 2004

• 과학과기술
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• 10호통권413호
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• pp.34-37
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• 2003

우리 나라 병원이나 의료진에 대한 '불신의 벽'은 높다. 많은 환자들은 긴 대기시간과 짧은 진료시간에 불만을 토로하고, 일부 환자들은 질 높은 의료서비스를 찾아 외국으로 떠난다. 이종철 삼성서울병원장에게 해답을 묻는다.

• 성인간호학회지
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• 제27권4호
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• pp.397-405
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• 2015

Purpose: The purpose of this study was to investigate health literacy, diabetic knowledge, and diabetic self-care among foreign diabetic patients at a hospital in South Korea. Methods: Participants was 134 foreign patients diagnosed with diabetes and who understand English. Data were analyzed by SPSS version 20.0. Results: Health literacy significantly differed with HbA1c levels, whereas diabetic knowledge significantly differed with education levels, and time since diagnosed. Diabetic self-care significantly differed with time since the diagnosis. Health literacy significantly differed with diabetic knowledge and diabetic self-care. There was a correlation between health literacy and diabetic knowledge and between diabetic knowledge and diabetic self-care but not between health literacy and diabetic self-care. Conclusion: There are significant results on health literacy, diabetic knowledge and diabetic self-care. Subject with adequate health literacy had high scores on diabetic knowledge and self-care.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제15권3호
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• pp.1334-1344
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• 2014

본 연구는 종합병원 간호사의 문화적 민감성과 결혼이주여성에 대한 고정관념을 살펴보기 위해 시도되었다. 자료수집은 2012년 12월에서 2013년 2월까지 C도 2개 도시에 위치한 종합병원에서 간호사 122명을 편의표집 하였다. 연구결과에 의하면 대상자의 평균연령은 33.85(${\pm}8.21$)세, 평균 근무기간은 8.28(${\pm}6.66$)년이었다. 대상자의 67.2%가 외국방문경험이 있었지만 대부분(91.4%) 1개월 미만의 단기 여행이었다. 또한 대상자의 94.3%가 다문화관련 교육을 받은 적이 없고, 73%가 다문화관련 교육이 필요하다고 답하였다. 반면에 간호사의 88.5%가 근무 중에 외국인 환자를 만난 적이 있었다고 하여, 대다수의 간호사들이 다문화에 대한 교육을 받지 못한 상태에서 외국인 환자들을 간호해야 하는 상황에 접하는 것으로 나타났다. 이에 국제화 시대에 대비하여 간호사의 다문화에 대한 민감성을 증진시킬 수 있는 교육이 개발되어야 함을 확인할 수 있었다.

• 임상간호연구
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• 제20권3호
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• pp.267-278
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• 2014

Purpose: This study aimed to examine the differences in Korean nurses' cultural competence perceived by nurses and foreign patients in a general hospital. Methods: The study participants were recruited from outpatient clinics and wards in H General Hospital located in Busan. Cultural competence was measured by the Cultural Competence Scale for Korean Nurses, consisting of 4 subscales: cultural perception, cultural knowledge, cultural sensitivity, and cultural skills. Data were collected from March 31 to April 30, 2014 by distributing and collecting a self-administrated questionnaire set. Data of the 90 foreign patients and 90 nurses were analyzed using PASW statistics 18.0 for independent t-test and ANOVA. Results: The level of cultural competence of Korean nurses perceived by foreign patients was significantly higher than that of nurses. On the cultural awareness dimension, nurses rated themselves more highly than foreign patients did while ratings on the dimensions of cultural knowledge and cultural skill were the opposite. Conclusion: This study indicates that there was a statistically significant difference in the perception of nurses' cultural competence between nurses and foreign patients. The findings can be used for developing education programs to enhance nurses' cultural competence, integrating the perspectives of foreign patients.

• 임상간호연구
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• 제22권2호
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• pp.161-172
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• 2016

Purpose: The purpose of this study was to develop a nursing protocol for care of hospitalized foreign patients based on necessary nursing care and to evaluate content validity and practical applicability. Methods: A survey was conducted to identify the need for protocol development and to prioritize necessary content to be included in the protocol (N=110). A draft protocol was developed, and 7 experts and 115 nurses evaluated content validity and practical applicability of the protocol. Results: Results of the needs survey showed that all participants agreed there is a need for a protocol. Based on the survey results, a protocol was developed which included: regional culture and healthcare, admission/discharge care, surgical care, pain management, care in diagnostic testing, medication administration, and blood transfusion. Score on the experts' evaluation of content validity of the protocol was $3.66{\pm}0.28$. Practical applicability score was $3.61{\pm}0.29$ in the experts' group and $3.16{\pm}0.11$ in the nurses' group. Total score for validity of the overall content was $29.46{\pm}5.62$. Conclusion: The nursing protocol developed in this study for care of hospitalized foreign patients can contribute to improvement in quality of nursing care for these patients and can also be used as a teaching guideline to educate nurses.

• 임상간호연구
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• 제21권1호
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• pp.53-66
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• 2015

Purpose: The purpose of this study was to investigate the status of organizational nursing service for foreign patients in tertiary hospitals in order to build up a database for nursing care policy development for foreign patients. Methods: The subjects of this study were nursing managers or department managers of international care center in 36 tertiary hospitals nationwide. Questionnaires were consisted of the items measuring the details of and evaluations for nursing care for foreign patients within the given organizations and any organizational support for culturally competent care. The data from 35 hospitals out of 36 were analyzed finally. Results: The organizational nursing service for foreign patients was rated 6.49 points out of 10. Organizational support for culturally competent care was 2.61 points out of 4. Challenges to improving nursing care for foreign patients were listed such as developing interpreter services and international care units without accompanying by a family member, improving nursing staffs' attitudes and behaviors for providing culturally competent care, and preparing various medical documents using multiple languages. Conclusion: In order to improve nursing care for foreign patients in tertiary hospitals, we need to be more aware of cultural knowledge and sensitivity toward the care needs of foreign patients.