애플이 소유한 '앱스토어' 상표권에 마이크로소프트(MS)가 제동을 걸었다. 애플리케이션의 부가가치가 높아지면서 앱스토어 개념이 애플에 종속되는 것을 막기 위해서다. MS가 미국 특허상표청(USPTO)에 앱스토어 상표권이 일반 명칭이며 경쟁자들이 이용할 수 있도록 허용돼야 한다는 취지의 소송을 제기했다고 PC월드 레지스터 등이 11일(현지시각) 전했다. 애플은 지난 2008년 앱스토어를 '인터넷, 컴퓨터 및 전자통신 네트워크를 통해 공급되는 컴퓨터 소프트웨어(SW)의 소매상점 서비스'로 규정해 상표권 등록을 마쳤다. 이후 '아이폰'을 위한 앱스토어를 열어 30만 개가 넘는 애플리케이션이 등록되는 등 큰 성공을 거두면서 애플리케이션 장터의 대명사로 자리매김했다. 애플은 이달 초 맥PC를 위한 '맥 앱스토어'도 선보였다. 이에 대해 MS는 '앱'은 앱스토어에서 판매되는 상품 및 서비스를 가리키는 일반적인 용어고, '스토어'는 소매상점 서비스를 나타내는 일반명사라고 주장했다. 또 애플 최고 경영자(CE) 스티브 잡스가 한 언론 인터뷰에서 "아마존, 버라이즌, 보다폰은 모두 안드로이드를 위한 자체 앱스토어를 구축하고 있다"고 언급한 부문을 들어 애플 자신도 앱스토어를 일반 명칭으로 사용하고 있다고 강조했다. MS는 "소비자와 업계, 미디어들이 모두 앱스토어를 애플리케이션이 판매되는 온라인 상점으로 여기고 있다"면서 "앱스토어라는 이름을 애플이 배타적으로 활용해서는 안 된다"고 밝혔다. MS는 지난해 말 윈도폰7 운영체계(OS)를 위한 온라인 스토어 '마켓플레이스'를 개설했다. IDC는 마켓플레이스에 두 달 만에 4,000여 개의 애플리케이션이 등록됐다고 집계했다.
ICT 기술의 발전과 금융기술의 진보로 온라인 쇼핑으로 대표되는 전자상거래는 점점 더 대중화되고 있다. PC나 모바일기기로 빠르고 손쉽게 물건을 구매할 수 있어 온라인 쇼핑은 많은 사람에게 일상이 되었다. 특히 온라인 쇼핑은 임대료, 각종 공과금, 인건비, 재고 확보 등으로 높은 초기비용이 필요한 일반 오프라인 쇼핑에 비해 낮은 진입장벽을 가지고 있어 많은 창업가들이 관심을 두고 있다. 이에 본 연구에서는 가장 보편적 온라인 쇼핑 창업 형태인 플랫폼 기반 창업을 통해 국내 온라인 창업 시장에 대해 전반적으로 알아보고자 한다. 특히 국내 최대 온라인 쇼핑 플랫폼인 네이버 스마트스토어의 판매자를 예로 살펴보면서 기존에 많이 연구되었던 소비자 입장에서의 온라인 쇼핑이 아닌 창업자 즉 판매자 입장에서 온라인 쇼핑을 분석함으로써 국내 온라인 쇼핑 창업의 양성에 필요한 정책적 지원에 관하여 시사점을 도출하고자 한다.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.33
no.6
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pp.916-928
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2009
The objective of this study is to investigate the differences in online visual merchandising practices of online apparel retailers between Korea and China. The 40 websites based on the sales were selected with 5 retail stores per website. Totally, 200 online retail stores were analyzed by content analysis and chi-square test. As a result, 8 online visual merchandising factors were extracted: convenience, product presence, product information, service, interest, participation, aesthetics, and fitness. There were significant differences in all 8 factors of online visual merchandising practices of apparel retail stores between Korea and China. The contribution of this study is to supply for understanding of what are the online visual merchandising composition items and factors and how they were used differently between Korea and China in a real situation of online visual merchandising.
During the past years private brand sales in supermarkets grew more rapidly then manufacturer brands. Store brand products account for more than one-fifth of total volume sales in the United States and are outpacing national brand growth. The most compelling reason for this increased presence in the market is their price differential with national brands. A general tendency of store brand sales in Korea also is on the increase over the years. On the other hand there is something yet to learn in the field of private label. The research has resulted in consumers changing their perception of store brand products from one of low quality to one of premium quality. Reduced price is not the only answer for store brand to be survive. The new marketing approach should include better packaging improved quality and specific advertising and promotional programs designed to increase customer awareness and sales of store brand products.
Smart phone environment have an effect on consumer life style, as well as advances in technology. In this paradigm shift on digital convergence make change to commodities, services, and distribution channels for consumers. HomePlus wholesale that is representative distribution company in Korea launched the new distribution channel model that combined off-line store with online store and mobile shopping system called 'smart mobile virtual store'. That is highly praised by abroad media and festivals. This study is an exploratory study on consumer-centric smart mobile virtual store of HomePlus. There are value and chance for developing the new digital distribution model, in this study, because the case study and evaluation of consumers is important in this momentous time.
The development of modern industry is changing the consumption pattern of consumers. With the advent of COVID-19, consumers' consumption using online e-commerce has begun to become more active. Online shopping malls where e-commerce takes place have four types of platforms: stand-alone, rental, open market and store farm. Among them, by comparing the stand-alone and store farm types, this study was conducted how the platform type affects consumers' purpose of using the online shopping mall and their intention to revisit the online shopping mall. This study analyzed 202 surveys within the last six months. According to the results of the study, reliability and information had a significant impact on psychological benefits. In addition, promotion and convenience have had a significant impact on economic benefits. The psychological and economic benefits, have been found to have a significant impact on the intention of revisit. However, there is no difference depending on the platform type.
식품관련 시장조사 기관인 Food marketing Instittue에 따르면, 미국전체의 식료품체인 가운데 25%가 최소한 온라인 쇼핑을 운영하고 있다. Safeway, Albertsons 등 대형 수퍼마켓 체인들이 연이어 온라인 시장에 참가했고, Melon Seed, FreshDirect.com 등 신규업체도 참가했다. 2002년 5월 Safeway.cm을 설립한 Safeway는 동년 7월에 8번째 점포를 시애틀에 오픈하는 등, 온라인 비즈니스를 확대했다. 최근 할인매장, 드러그 스토어 둥에 일부 시장을 잠식당하고 있는 이들 전통적인 수퍼마켓 체인들은 고객의 이탈을 막기 위해 비록 소수이기는 하지만 고객의 온라인 수요에 대응할 필요성이 있다고 생각하기 때문이다. 본고의 목적은 미국의 식료품 온라인 쇼핑에서 발생하고 있는 여러 문제점을 지적하는 것이다. Webvan이 Dot Com의 실패를 예증하는데 사용되는 주요한 전자상거래 비즈니스이다. 오늘날 온라인 쇼핑 비즈니스의 도전을 보여주고 이익을 낳기 위해 취해야 할 조치를 논의하기 위해 온라인 쇼핑 밴더가 참조되고 있다. 또한 본고는 미국의 Vons.com, Peapod.com 그리고 Safeway.com과 같은 온라인 식료품 쇼핑 비즈니스에서 나타나고 있는 추세, 신규 영업자 및 잔존 영업자들의 특성과 온라인 식료품 쇼핑업자들의 성장에 필요한 요인들에 관해서도 논하였다.
Hyeon-Moon Chang;Seon-Ju Kim;Chae-Woon Kim;Ji-Il Seo;Kyung-Ho Lee
The Journal of Bigdata
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v.7
no.2
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pp.153-172
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2022
Online shopping has transformed and rapidly grown the entire market at the forefront of wholesale and retail services as an effective solution to issues such as digital transformation and social distancing policy (COVID-19 pandemic). Small business owners, who form the majority at the center of the online shopping industry, are constantly collecting policy changes and market trend information to overcome these problems and use them for marketing and other sales activities in order to overcome these problems and continue to grow. Objective and refined information that is more closely related to the business is also needed. Therefore, in this paper, through the collection and analysis of big data information, which is the core technology of digital transformation, key variables are set in product classification, sales trends, consumer preferences, and review information of online shopping malls, and a method of using them for competitor comparison analysis and business sustainability evaluation has been prepared and we would like to propose it as a service. If small and medium-sized businesses can benchmark competitors or excellent businesses based on big data and identify market trends and consumer tendencies, they will clearly recognize their level and position in business and voluntarily strive to secure higher competitiveness. In addition, if the sustainable growth of the online shopping mall operator can be confirmed as an indicator, more efficient policy establishment and risk management can be expected because it has an improved measurement method.
The beauty industry of China POP-UP store service, has entered the peak development period. This paper takes China Estee Lauder POP-UP store as an example, based on the user experience of interactive marketing mode in Beauty POP-UP store under the new retailing model. The paper aims to establish a system interaction design process integrating online and offline to help enterprises complete the sustainable development of marketing services. To achieve this goal, this study uses questionnaires to investigate the key elements of user experience, customer journey map to determine the user pain points, and completes the design of the new system process. This process can provide designers with a new perspective through experimental verification, with high timeliness and practicability. It also promotes the collaborative optimisation and upgrading of physical retail and online retail and provides theoretical support and practical basis for other enterprises.
인터넷 쇼핑몰은 인터넷의 확산과 더불어 괄목할 만한 성장을 하고 있는 분야로서, 이제는 쇼핑몰과 관련이 없던 기존의 인터넷 사이트들 역시, 전문몰이든 종합몰이든 그 형태에 상관없이 쇼핑몰을 운영하는 상황에 이르렀다. 이처럼 인터넷 쇼핑몰들은 날로 치열해지는 경쟁 상황에서 살아남기 위하여 고객들의 애호도 증진을 통한 장기적 경쟁 우위의 확보에 노력하고 있다. 본 연구는 인터넷 쇼핑몰에서의 고객애호도를 결정짓는 요인들을 실증적 자료를 통해 살펴보았다. 먼저 고객의 관점에서 인터넷 쇼핑몰의 품질을 평가하는 변수들과 인터넷 쇼핑몰의 고객특성에 대한 평가 척도들을 세분화하고 이들과 고객애호도와의 관계를 파악하는 한편, 온라인 몰과 온라인 스토어 프론트로 구분된 소매점 유형에 따른 고객애호도 결정요인을 각각 규명하였다. 연구결과를 토대로 인터넷 쇼핑몰들의 소비자 애호도 증진 전략을 논하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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