• Title/Summary/Keyword: 여행서비스

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A Study on the Real-time Travel Information Service System Model in Ubiquitous Environment (유비쿼터스 환경에서 실시간 여행정보 서비스 시스템 모델 연구)

  • 강기순;윤용익
    • Proceedings of the Korean Association of Geographic Inforamtion Studies Conference
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    • 2004.03a
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    • pp.39-43
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    • 2004
  • 최근 유무선 인터넷의 급성장과 유비쿼터스라는 용어의 등장으로 새로운 인터넷 비즈니스 모델에 많은 관심을 두고 있다. 본 논문에서는 유비쿼터스 환경을 수반한 유. 무선 인터넷 비즈니스 모델 분야 중 실시간 여행정보 서비스 시스템을 제안하고자 한다. 기존의 여행정보 서비스는 각 시,도 구청에서 운영하고 있는 관광안내소에서의 인적 서비스, 책이나 팜플렛 등에 의한 문헌정보 서비스, 인터넷 홈페이지를 통한 웹 서비스로 분류되어 있다. 그러나 이러한 여행정보들을 이용하려면 사용자가 스스로 여행안내 책자나 인터넷에 접속하여 자신에 맞는 정보를 스스로 검색하여야 하므로 실시간 여행정보를 받아보기란 어려웠다. 본 논문에서 제안하고자 하는 실시간 여행정보 서비스 시스템은 기존 여행정보 서비스의 문제점을 보안하고 통합하여 사용자의 요건에 맞는 여행정보를 정확한 시간, 정확한 장소로 실시간 서비스 해 주는 것을 목적으로 한다.

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Relationship among Role Conflict, Ambiguity, Overload and Service Delivery Level of Tour Conductor (국외여행인솔자의 역할갈등, 모호성, 과부하와 서비스 제공 수준과의 영향관계)

  • Jee, Jin-Ho;Kim, Pan-Young
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.8 no.9
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    • pp.251-258
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    • 2008
  • Many approaches exist for studying travel service quality, employee's satisfaction, and traveler' satisfaction. Although tour conductor play an important role in travel service, there is a lack of research on how to conceptualize and measure tour conductor's role, role stress and service delivery level. So this paper presents a conceptual framework and research approach for examining the role conflict, ambiguity, overload, and service delivery level of tour conductor in group package and the impacts of role stress on service delivery level. Results indicate that there are significant affection on service delivery level of TC among the role conflict, ambiguity, and overload. For the most part, the role conflict and ambiguity more impacted on responsibility and empathy with service encounter, the role overload affected on professional and tangibles. In conclusion, the studies reported here highlight the importance of individual effort as well as organizational police in reducing strain and improving service delivery level.

User customized travel information service (사용자 맞춤 여행정보 서비스)

  • Lee, Min-Bo;Lee, Go-Uk;Koh, Jeong-gook
    • Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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    • 2016.05a
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    • pp.808-810
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    • 2016
  • 주 5일 근무 형태의 확산에 따라 여가 생활에 대한 관심이 높아지면서 휴일이나 주말에 여행을 떠나는 사람이 늘고 있다. 일반적으로 국 내외 여행을 위해서는 여행정보 수집 및 일정편성의 번거로움 때문에 여행사의 상품을 많이 활용하지만 개인적으로 원하는 일정의 여행을 할 수 없어서 최근에는 여행 일정을 사용자가 직접 계획하는 개별 여행도 확산 추세에 있다. 본 논문에서는 이러한 추세를 반영하여 여행자의 취향과 선호도 등을 반영한 여행 정보를 제공할 수 있는 사용자 맞춤 여행정보 서비스를 설계하고 구현하였다.

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Development of FCM service in connection with travel Items for free individual travelers (자유개별여행자를 위한 여행상품과 연계된 FCM서비스 개발)

  • Park, JiHoon;Jeong, Hogyoun;Ru, HongRyeon
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2018.01a
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    • pp.69-72
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    • 2018
  • 최근 증가하고 있는 자유개별여행자들의 경우 항공권, 숙박 등의 여행상품을 개별로 구매하고 여행지에서 지역 여행정보를 통해 여행상품을 구매한다. 일반적인 여행 앱에서는 여행자에게 일괄적으로 관광 상품 메시지를 전송한다. 하지만 해당 여행지에 대한 정보 메시지를 여행 시간대별로 받는다면 여행자는 그 정보를 토대로 좀 더 다양한 여행을 즐길 수 있으며, 해당 지역의 여행 상품을 판매하는 판매자의 경우 효과적인 홍보 마케팅이 이루어질 것으로 사료된다. 따라서 본 연구에서는 해당 여행지를 여행하고 있는 여행자에게 스케줄링된 여행정보를 주기적으로 전송할 수 있는 FCM기반의 푸시서비스 개발을 목적으로 하였다.

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Traveling Product Bundling on Web Service Composition in Ubiquitous Computing Environment (유비쿼터스 환경에서 복합 상품 구성을 위한 지능형 여행 정보 시스템에 대한 연구 - 의미론적 웹 서비스 중심)

  • Lee, Hyeon-Jeong;Son, Mi-Ae
    • Proceedings of the Korea Inteligent Information System Society Conference
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    • 2005.11a
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    • pp.369-378
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    • 2005
  • 본 논문에서는 유비쿼터스 환경에서 유동 소비자가 서비스의 유동성을 보장받을 수 있는 지능형 여행정보서비스를 제안하고자 한다. 본 시스템은 유비쿼터스 환경에서 여행자가 필요로 하는 정보획득을 돕기 위해 다양한 상품제안, 그 상품들 간의 연계를 통한 맞춤제안을 목적으로 설계되었다 여행정보시스템에 연관된 상품들은 호텔, 비행사, 자동차, 여행지 정보, 음식점 및 Business Trip 등이다. 따라서 여행자의 요구 및 상황의 변화에 맞게 연관상품의 Schedule 맞춤을 위한 지능형 여행 최적정보시스템의 연구가 요구된다. 이를 위해 본 연구에서는 Traveling Service 지원을 위해 첫째 여행자의 요구에 따른 단일상품의 복합상품화(Product bundling)를 위한 방법론을 제안하였다. 둘째, 복합상품을 구성하기 위해 필수적인, 개별정보시스템에 이질적인 형태로 저장되어있는 단일상품에 대한 정보를 공유하기 위해, 여행상품과 온톨로지의 구축이 요구된다. 이에 본 논문에서는 OWL 기반의 온톨로지를 구축하였다. 온톨로지 기반의 여행정보시스템은 향후 시맨틱 웹서비 기반의 지능형 여행정보시스템 구축을 위한 초석으로 활요될 것이다.

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Influence of Travel Show Visitor's Benefit Sought and Service Quality on the Behavioral Intentions -Focused on Hanatour International Travel Show Visitors 2012- (여행박람회 방문객의 추구편익과 서비스품질이 행동의도에 미치는 영향 -2012 하나투어 여행박람회 방문객을 대상으로-)

  • Lee, Kang-Wook;Chi, Myong-Won
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.12 no.9
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    • pp.447-458
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    • 2012
  • The purpose of this study is to investigate the influence of benefit sought and service quality of the travel show visitors who are used as advertisements of tourism companies due to increase of tourism on the behavioral intentions and to use as a useful information to plan travel show. For this study, 240 visitors from Hanatour International Travel Show are selected. And 203 valid questionnaires are analyzed. With collected materials, SPSS 17.0, AMOS 7.0 program was used to verify research problems. As a result, travel show visitors' benefit sought don't have any influence on the behavioral intentions to revisit and to recommend. Second, travel show visitors' service quality have a positive influence on the behavioral intentions to revisit and to recommend. Thus travel show host should try hard to make travel show be an important tourism resource by continuous improvement of service quality.

A Study on Meta Data about Sightseeing Information Service for Telematics (개인화된 텔레매틱스 서비스를 위한 관광정보서비스에 관한 메타데이터)

  • Kang, Eui-Young;Kim, Han-Il
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2005.11a
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    • pp.39-42
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    • 2005
  • 텔레매틱스 서비스는 이동 중인 차량 내에서 다양한 정보를 개인사용자에게 제공해주는 종합적인 서비스이다. 텔레매틱스 서비스의 대표적인 컨텐츠로는 교통정보와 여행정보가 있다. 또한 텔레매틱스 서비스는 안전운행과 이동으로 인한 제약사항 때문에 개인사용자에게 좀더 손쉽고 빠른 최적의 정보를 요구하는 경우가 많다. 그러므로 텔레매틱스 서비스 중 여행정보는 개인에게 적합한 서비스, 즉 개인화된 서비스를 필요로 한다. 그러나 현재 제공되는 여행정보들은 일반적인 관광지 소개 정도로만 그치고 있다. 따라서 사용자 성향에 맞는 정보가 탐색되고 제공될 수 있도록 표준화된 정보가 필요하다. 이 시점에서 메타데이터는 데이터에 대한 데이터로서 데이터 각각을 표준화하는데 기준이 되는 역할을 한다. 그러므로 본 논문에서는 텔레매틱스를 기반으로 개인화된 여행 정보를 제공하는데 토대가 되는 관광정보 메타데이터를 연구한다.

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Traveling Product Bundling on Web Service Composition in Ubiquitous Computing Environment (유비쿼터스 환경에서 복합 상품 구성을 위한 지능형 여행 정보 시스템에 대한 연구 -의미론적 웹 서비스 중심)

  • Lee Hyun-Jung;Sohn Mye-M.
    • Journal of Intelligence and Information Systems
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    • v.12 no.2
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    • pp.49-65
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    • 2006
  • In this research, we are suggesting intelligent information system fur traveling which is focusing on product bundling and integration of information from various resources on ubiquitous computing environment. It is necessary for products structure to easily integrate according to customers' requirements because traveling product is integrated by various traveling resources like airline, hotel reservation, and so on. To guarantee of traveler's mobility in ubiquitous computing environment, we need product bundling and modification process to configure products and semantic web service which supports ontology based traveling information system to support immediate integrating of traveling information from various resources. In this research, we offer a product bundling and integration of information. It is based on the semantic web service, with several components (single products) to reconfigure a bundle of traveling products.

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A study on Data Service for Travel Programs based on the Broadcasting Environment of Domestic Satellite Broadcaster (국내 위성방송사의 방송 환경을 기반한 여행 프로그램 데이터서비스에 관한 연구)

  • Kwangil KO
    • Convergence Security Journal
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    • v.23 no.3
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    • pp.57-64
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    • 2023
  • Due to the COVID-19 pandemic, the broadcasting industry has been greatly affected, to the extent that the footprint of travel programs has disappeared. Although travel programs have been back on the air since 2022, there remains a task of recovering the stagnant desire for travel. Based on a study that travel programs have a positive impact on viewers' travel intentions, this study examined a data service that provides preferred additional information on travel programs, considering the broadcasting environment of satellite broadcasters that transmit multiple travel programs through various channels. Specifically, preferred additional information was investigated for travel programs of various genres and formats, and a feature model based on FODA was designed to be used when the satellite broadcaster decides the data service configuration. In addition, the necessary information for operating the data service was defined based on the feature model, and a method of transmitting it using the DVB-S SI, a domestic satellite broadcasting standard, was devised. The feasibility of this study was also confirmed using a DVB-MHP based data service prototype.

Development of Travel Matching Service Platforms Based on Reverse Auction (역경매 기반의 여행 매칭 서비스 플랫폼 개발)

  • Park, Hyuk-Gyu;Lee, Min-Hye;Won, Dong-Hyun;Kang, Yun-Jeong
    • Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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    • 2022.10a
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    • pp.370-372
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    • 2022
  • In an on-demand economy that provides products and services immediately in response to consumer needs, consumers have a significant influence on pricing. In the travel-related fields, service providers are also making great efforts to reflect the needs of consumers and provide better services. In this paper, unlike many travel-related service platforms where sellers unilaterally determine prices, we propose a reverse auction-based service platform method in which consumers propose travel-related services and prices. The proposed matching service platform is expected to be able to provide two-way services differentiated from existing standardized travel-related services by analyzing the needs of various consumers and reflecting the collected response data.

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