• Title/Summary/Keyword: 시민서비스

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A Study on the Factors Relating to the Database Service Quality for Geographic Information (지리정보 데이터베이스 서비스 품질의 영향요인에 관한 연구)

  • Park, Hye-Min;Park, Hee-Jun
    • 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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    • 2007.11a
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    • pp.88-94
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    • 2007
  • 오늘날 우리사회에서는 유비쿼터스를 비롯한 정보기술의 급격한 발전에 따라 GIS를 통하여 누구나 일장 속에서 직접 지리정보를 활용할 수 있게 되면서 양질의 지리정보에 대하여 관심을 보이는 편이다. 본 연구에서 다루고자하는 지리정보는 일반시민의 생활과 가장 밀접하고 친숙한 형태의 정보 중 하나이며, 정보로서의 활용도가 매우 높다. 하지만 아직까지 지리정보 데이터베이스 서비스 품질 평가에 주안점을 둔 평가모델이나 평가차원을 도출해보려는 시도에 대한 선행연구가제대로 된 적이 없다. 이에 본 연구에서는 지리정보 데이터베이스 서비스 경우에 서비스품질에 핵심적인 속성들이 무엇인지, 고객만족에 영향을 미치는 가장 중요한 데이터베이스 서비스 품질속성은 무엇인지 알아보고자 한다. 또한 고객의 만족을 실현할 수 있기 위해서는 데이터베이스 서비스 품질속성들이 각각 어떤 수준으로 제공되어야 할 것인가 라는 문제를 컨조인트 분석을 통해 해결해 보고자 한다.

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Trend of Emergency Service Regulation on VoIP in U.S.A. (미국의 VoIP 긴급 통화 정책 동향)

  • Huh, M.Y.;Park, S.O.;Kang, S.G.
    • Electronics and Telecommunications Trends
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    • v.22 no.1 s.103
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    • pp.140-150
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    • 2007
  • 차세대 유무선 통신망이 급속하게 All-IP 기반으로 전환되어 감에 따라 전세계적으로 인터넷전화 서비스가 기존 유선전화를 빠르게 대체해 나가고 있다. 그러나, 이와 관련된 적절한 규제없이 서비스가 진행됨에 따라 시민의 안전을 위협하는 사례가 발생되고있다. 따라서, 미국의 연방통신위원회(FCC)에서는 2005년 5월 인터넷전화 서비스 제공업체에게 긴급통화 서비스 제공에 대한 의무를 규정한 VoIP E911 고시(order)를 제정하였다. VoIP E911 고시는 고시의 대상이 되는 서비스를 정의하고, 고시의 발표일이후 120일 이내인 2005년 11월 28일까지 E911 서비스 요구사항을 준수하라는 내용을 담고 있다. 이후 2005년 11월 7일에 연방통신위원회(FCC)에서는 인터넷전화 서비스 제공업체들에게 VoIP E911 고시의 이행현황에 대하여 2005년 11월 28일까지 제출하라고 하였다. 따라서, 본 고에서는 연방통신위원회(FCC)의 VoIP E911 고시(order)를 중심으로 미국의 VoIP 긴급통화 정책동향에 대하여 분석하고자 한다.

The Study on Transportation Information Management Service In The Ubiquitous City (유비쿼터스 도시내에서의 교통정보관리 서비스에 관한 연구)

  • Chang, Jeong-Hee;An, Seung-Ju;Hong, Woo-Sik;Park, Won-Ju
    • Proceedings of the Computational Structural Engineering Institute Conference
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    • 2009.04a
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    • pp.340-343
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    • 2009
  • 유비쿼터스 IT시대에 우리사회가 적절하게 대응하여 국민의 삶의 질을 향상시킴은 물론 새로운 성장 동력을 마련하는데 도움을 줄 수 있도록 u-City 서비스에 개발에 대한 움직임이 강하게 일고 있다. 이에 본 논문에서는 u-City내에서 발생할 수 있는 교통상황에 대하여 시민들에게 정보를 제공 할 수 있도록 교통정보관리 서비스에 관한 정의서를 작성 하였다. U-Transportation 교통정보관리 서비스의 프로세스, 서비스 주요기능을 정의하고, 비즈니스 모델 및 R&R, 시스템 구성 및 주요 기술, U-Space 공간적용을 분석하였다. 이를 통하여, u-Ctiy 내의 새로운 서비스 모델을 적용하고자 한다.

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A Study on The Implementation of Ubiquitous-Police Service - focusing the perception of police and citizen - (유비쿼터스 경찰서비스 구현방안에 관한 연구 - 경찰공무원과 시민인식을 중심으로 -)

  • Park, Seong-Su
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.9 no.6
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    • pp.325-335
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    • 2009
  • The effects of the U-Police Service is expected to go much beyond present police service. Scientific police service using the UIT will enable the police to confront rapidly to the crimes which has been in the blind spot of law enforcement in the result of insufficient police forces and maintenance of law and order by putting police manpower first. Cetizens' feeling of safety from crimes is also expected to be much improved and this will bring about noticeabe effect on crime prevention by suppressing the crime impulse in advance. This thesis have come up with various research results by interviewing police officers and citizen of the City of Seoul under the circumstances that there has been no positive and analytical studies on the areas that the UIT could apply to or the possibility of utilizing the UIT. As we apply the UIT to the police service, how we solve the problem occurring by adopting the UIT and how much we can protect private information is much more important than what kind of service we can provide. Especially, embodiment of U-Police service is a necessary precondition for constructing ubiquitous city in near future. Following studies to draw relevant research results by expanding the objects of the study are much needed including the study on the measurement of efficiency of U-Police service in each service sectors which the UIT applies to.

A Comparative Study of the Local Identity among Inchon Citizens (인천시민의 특성별 지역정체성 비교)

  • 최병목
    • Korea journal of population studies
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    • v.22 no.1
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    • pp.93-121
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    • 1999
  • 이 연구는 인천의 정체성을 알아보는 데 연구의 초점을 맞추었다. 연구방법으로는 실증적 방법과 민속학적 방법 두 가지를 병행하였다. 시민단체, 공무원, 학생을 대상으로 임의목적표본방법을 사용하여 총 613명이 분석되었다. 분석방법은 교차통계분석 및 다중분류분석을 하였다. 정체성은 한 지역에 거주하는 주민들의 집단결속력과 성취도를 결정하여 주며, 그 지역의 사회적 통합과도 밀접한 관련을 지니고 있어서, 지역의 문제나 관심사를 해결하고 발전시키는데 가장 핵심적인 요소이다. 인천의 정체의식은 세 집단 모두 낮으며, 전체응답자의 절반 이상은 그저 그렇다는 중용의 의견이었다. 인천에 대한 정체의식을 응답집단의 특성별로 보면 여자보다는 남자가 높고, 기혼자보다는 미혼자가 높으며, 30세 이상으로 연령이 많을수록, 수입과 생활수준이 낮을수록 정체의식이 상대적으로 높게 나타났다. 그리고 전문.관리.사무직보다는 판매.서비스.생산.농업직 종사자들의 정체의식이 높았다. 전문대 정도의 교육을 받은 시민의 정체의식이 상대적으로 높고, 인천의 문화.복지.환경개선을 위한 특별기금 기부의사가 있는 시민과 인천을 마음붙이고 살 곳으로 생각하는 시민의 정체의식이 높다. 총괄적인 의미에서 본 인천의 정체성에 관한 조사를 보면, 인천은 "주인의식 없음"과 "이제부터 만들어 가야 한다"는 답변이 제일 많았고 그 다음은 "포용력", "선구적 개척정신", "긍정적인 의미의 짠물", "합중시(合衆市)적 다양성", "외세에 대한 호국정신", "세계의 관문도시"로 나타났다. 이와 같은 응답유형으로 보아서는 인천지역에 대한 이미지를 한마디로 딱 잘라 말하기는 어렵다. 그러나 인천은 서울.경기인, 충청인, 호남인, 영남인, 이북인, 외국인 등을 가리지 않고 받아드리는 "포용력이 있는 합중시적 다양성을 가진 도시"로 지역차가 서로 다른 출신성분이 공존할 수 있다는 점에서 의미하는 바가 크다. 이는 "세계속의 도시"와 "동북아의 거점도시"를 추구하는 미래지향적인 시각에서는 지역주의를 지양하고 지역통합이슈와 세계화 물결속에서 외국인에게도 열린 상태문화를 제공하는 관문이 될 것이라는 면에서 인천이 추구해야 할 정체성으로 시사하는 점이라고 본다.는 미래지향적인 시각에서는 지역주의를 지양하고 지역통합이슈와 세계화 물결속에서 외국인에게도 열린 상태문화를 제공하는 관문이 될 것이라는 면에서 인천이 추구해야 할 정체성으로 시사하는 점이라고 본다.

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The effects of Perceived Organizational Support on Job Commitment and Organizational Citizenship (유통산업에서 근로자의 조직후원인식이 직무몰입 및 조직시민행동에 미치는 영향)

  • Lee, Hong-Ki;Myoung, Sung-Min
    • Journal of the Korea Society of Computer and Information
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    • v.20 no.1
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    • pp.217-225
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    • 2015
  • The purpose of this study is to investigate the influence and effects of perceived organizational support on the organizational citizenship on the basis of perception of the importance of organizational support. In modern society, the perception of perceived organizational support and the manufacturing industry as well have been becoming more important, and, if, besides the manufacturing industry, the interest in the support to and the welfare of the employees could be taken in the service and distribution industries, too, the employees come to realize the organizational support, which causes them to be immersed in their duties and show more organizational citizenship for their organizations and colleagues. Accordingly, in order to enhance the employees' outcome, the organizations should support their employees and provide help more, letting the employees perceive the support of the organization more actively. Consequently, it can be said that the perceived organizational support is able to strengthen the employees' outcome and motivate the organizational citizenship as well.

일본의 PC통신 네트워크 실태조사

  • An, Byeong-Yong
    • Digital Contents
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    • no.1 s.8
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    • pp.26-36
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    • 1994
  • "올해로 10년여의 역사를 맞고 있는 일본의 PC통신은 뉴미디어의 기수로서, 일반시민의 미디어로 정착되어가고 있다. PC통신은 정보교환은 물론 친목의 장, 생활정보획득, 수발주, 커뮤니케이션 등 다양한 목적을 위한 수단의 하나로서 이용되고 있다. 일본의 (재)뉴미디어개발협회는 전자네트웍협의회와 협력으로 올해 6월말부터 2개월에 걸쳐 일본내에서 서비스되고 있는 PC통신의 실태조사를 실시했다. 데이터베이스분야보다 BBS등 쌍방향PC통신을 대상으로 실시된 이번조사의 특징은 PC통신네트의 서비스내용이 더욱 다양화되고 있는 점을 들 수 있다. 올해로 3회째인 이번 조사에서 일본PC통신인구는 조사당시(6월말 현재) 195만7천명(11월 현재 200만명 돌파)을 넘는 것으로 나타났다. 일본의 PC통신네트의 발전과 현황을 금번조사를 토대로 알아본다.

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업계 탐방 - "안전하고 쾌적한 고객 지향의 녹색청사를 구현" -정부광주합동청사-

  • Gwak, Hun
    • 방재와보험
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    • s.146
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    • pp.56-57
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    • 2012
  • 이번 호에서는 광주 시민에게 편리한 최상의 행정서비스를 제공하는 "정부광주합동청사"에 방문하여 박회록 기술팀장을 만나보았다. 현재 정부청사는 정부서울청사, 정부과천청사, 정부대전청사 및 정부지방합동청사(광주, 제주, 춘천, 대구)로 분류되며, 정부세종청사 및 정부마산합동청사는 건축 중에 있다. 정부광주합동청사는 광주지역에 산재되어 있는 국가기관 청사를 한곳에 모아 지역 주민에게 종합적인 행정서비스를 신속하게 제공하기 위하여 2008년 12월에 준공되었고 현재 광주지방국세청 등 13개 특별행정기관이 입주해 있으며, 대민행정 One-Stop Service 확대는 물론 청사의 통합관리로 인력 및 예산절감 등 국유재산 활용도를 크게 높이고 있다.

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A Study on Standardization Structure for Urban Intelligent Geospatial Information (지능형 도시공간정보 서비스 표준체계에 관한 연구)

  • Kim, Eun-Hyung
    • Proceedings of the Korean Association of Geographic Inforamtion Studies Conference
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    • 2008.06a
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    • pp.238-247
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    • 2008
  • 최근 IT(Information Technology)산업의 가장 핵심적 키워드는 산업 내 혹은 산업간의 융합화 즉 컨버전스(Convergence)라 할 수 있다. 즉, IT를 매개로 서로 다른 분야의 기술들이 상호 융합되어 새로운 서비스 또는 기술을 제공하는 융합화 현상이 나타나고 있다. 이러한 융합의 핵심에는 유비쿼터스라는 패러다임이 있으며, 유비쿼터스 패러다임은 도시에 대한 새로운 시각을 제공하였다. u-City는 첨단 정보통신 인프라와 유비쿼터스 정보서비스를 도시공간에 융합하여 도시생활의 편의 증대와 삶의 질 향상, 체계적 도시관리에 의한 안전보장과 시민복지 향상, 신산업 창출 등 도시의 제반기능을 혁신시킬 수 있는 차세대 정보화 도시로 정의된다. 성공적인 u-City 건설을 위해선 기존의 지자체GIS 개념을 확대하여 지능형 도시공간정보의 개념이 필요하며, 지능형 도시공간정보를 효율적으로 서비스하기 위한 서비스 표준체계가 필요하다. 즉, u-City의 실질적 구현 및 운영을 위해서는 정보(컨텐츠)가 필요하며. 이를 위해선 도시공간정보의 상호운용성의 확보가 필요한 시점이라 할 수 있다. 이에 본 연구에서는 지능형 도시공간정보의 개념과 지능형 도시공간정보 서비스 표준체계를 제시하도록 한다.

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A Study on Reading Survey for the Establishment of Goyang City Reading Culture Promotion Plan (고양시 독서문화진흥 종합계획 수립을 위한 독서실태 조사 연구)

  • Min Sun Song;Inho Chang;Gum-Sook Hoang;Soo-Kyoung Kim
    • Journal of the Korean Society for Library and Information Science
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    • v.57 no.1
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    • pp.285-308
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    • 2023
  • This study was carried out to survey and analyze the actual state of reading in Goyang citizens, and to utilize it as a base data for Goyang City's 2nd 'Reading Culture Promotion Plan'. To do this, including references related to reading survey and the 2021 National Reading Survey questionnaire survey questions, the questionnaires that reflected characteristics of adult and student respondents constructed. Then, the survey of 960 adults and 540 students in Goyang City conducted and analyzed the results, and several useful suggestions deduced for 'Goyang City Reading Culture Promotion Plan'. First, the category of reading materials have to be expanded from the paper media to the various media. Second, the expandation of collections in libraries and the services that will help actually buy books are necessary. Third, various reading programs should develop, and the opportunities for citizens to participate in reading and club activities through online should also be increased. Fourth, the facilities and service environments for activating reading should ensure that the accessibility of everyday life. Finally, among the existing reading culture promotion projects, the 'smart libraries', 'Inter-library loan services', 'reading and cultural programs management', and 'Goyang Book Pay' projects need to be sustained and expanded. This study is significant in that it has investigated the actual reading situation of real citizens and has converged the opinions necessary for setting the direction of the effective 'Goyang City reading culture promotion plan'.