• Title/Summary/Keyword: 소비자 행위

Search Result 275, Processing Time 0.024 seconds

하이테크 신제품 구매에 있어 브랜드 혹은 성능 위주의 제품 선택에 영향을 미치는 변수에 대한 연구

  • Kim, Sang-Hun;Im, Jae-Yeon;Park, Hyeon-Jeong
    • Proceedings of the Korean DIstribution Association Conference
    • /
    • 2006.05a
    • /
    • pp.165-192
    • /
    • 2006
  • 본 연구의 목적은 소비자의 하이테크 제품 선택에 있어 브랜드와 제품 성능의 상대적 중요성을 결정하는데 영향을 미치는 요인들을 도출하는데 있다. 영향 요인들은 크게 제품 요인과 소비자 요인으로 분류하였는데, 제품 변수로는 제품의 평가 용이성과 제품의 혁신성을 고려하였고, 소비자 요인으로는 소비자 관여도, 소비자 지식, 소비자 혁신성을 고려하였다. 또한 제품의 쾌락성/이성성 정도와 제품의 노출 정도에 의해 4가지 제품군으로 분류하여, 제품의 유형이 변수들의 영향력에 미치는 조절적 역할을 연구하였다. 연구에 대한 주된 결론은 다음과 같다. 첫째, 하이테크 제품 전반적으로 소비자 혁신성, 소비자 지식, 제품 평가의 용이성, 제품의 혁신성이 제품 선택에 있어서 브랜드의 중요성을 결정하는데 영향을 미치는 변수로 나타났다. 즉, 소비자들은 지식수준이 낮을수록, 소비자 혁신성이 낮을수록, 제품의 평가 용이성이 낮을수록, 제품의 혁신성이 낮을수록 브랜드 위주의 제품을 선택하는 것으로 나타났다. 둘째, 제품의 쾌락성 정도에 따라서 브랜드의 상대적 중요도에 영향을 미치는 변수들이 달라지는데, 쾌락재의 경우에는 소비자 혁신성을 제외한 모든 변수가 브랜드의 상대적 중요도에 영향을 미치나, 실용재의 경우에는 제품 평가의 용이성과 제품 혁신성, 그리고 소비자 혁신성이 영향을 미치는 변수로 나타났다. 셋째, 제품의 노출 정도에 따라서 공공재의 경우에는 소비자 혁신성, 제품 평가 용이성, 제품 혁신성이 유의한 변수로 나타났고, 개인재의 경우에는 소비자 지식과 제품 평가 용이성이 영향을 미치는 변수로 나타났다.가치가 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 그러나 소비자의 금전효용가치는 PB제품의 선호도와는 직접적인 관계가 없는 것으로 나타났으며, PB제품구매의 지각적 가치가 PB제품 선호도에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 연구결과는 경제성을 추구하는 소비자라 하더라도 PB제품의 지각적 품질수준 여하에 따라 PB제품의 판매가치가 크다고 지각될 때에만 PB제품을 선호하는 것으로 풀이할 수 있다. 본 연구는 최근에 큰 관심의 대상이 되고 있는 PH의 연구자와 유통업계 실무자들에게 유익한 전략적 시사점을 제공할 수 있을 것으로 기대된다. 지자체가 대형유통점에 대한 규제를 강화하는 것이다. 먼저, 대형유통점의 불공정거래행위에 대한 감시감독과 처벌을 강화하는 것은 당연한 것이다. 그러나 정부가 아닌 지자체가 이를 주도하기는 사실 어려움이 있다. 그리고 대형유통점이 영업행위를 영업시간제한에서부터 출점제한에 이르기까지 규제하는 건은 심사숙고하여야 한다. 대형유통점이 국가경제 및 지역사회에 미치는 영향이 부정적인가 긍정적인가에 대해 국내외 학계와 업계에서 여전히 많은 논란이 있기 때문이다. 정부와 지자체에 의한 시장개입은 반드시 필요한 경우에 한해 합당한 방법에 의해 이루어져야 한다. 대형유통점에 대한 규제는 지역사회에 미치는 영향을 다면적으로 평가한 결과에 근거하여 이루어져야 할 것이다. 대부분의 지자체는 체계적인 평가시스템과 객관적인 통계 자료를 갖고 있지 못한 실정이다. 향후 가장 시급한 과제는 시장개방 이후 지난 10년간 대형유통점이 지역사회에 미친 영향에 관한 광범위한 통계자료를 수

  • PDF

Information Seeking and Behavior Change for the Smoking Cessation of College Students Utilizing Mobile Applications (대학생들의 모바일 앱을 이용한 금연정보탐색과 행위변화)

  • Nam, Seojin;Lee, Yongjeong
    • Journal of Korean Library and Information Science Society
    • /
    • v.52 no.1
    • /
    • pp.279-300
    • /
    • 2021
  • The present study aimed to investigate the information needs and information seeking behavior of consumers who attempted to quit or maintain the ceasing of smoking and analyze the effects of the health information obtained at different stages. In particular, we examined how consumers use mobile health applications(health apps) as aids to change unhealthy behaviors and how their use of health apps influence health behavior changes. For 7 months from December 2017 to July 2018, the researchers observed changes in smoking behaviors of college students who use smoking-cessation apps and conducted face-to-face interviews. Regarding the effects of smoking-cessation apps, the participants in the action stage reported that they were encouraged to quit smoking by visualized information such as the number of days of smoking cessation, change of health status, and the saving of money due to smoking cessation. The participants in the maintenance stage highlighted that smoking cessation apps were helpful in recognizing the importance and achievement of smoking cessation by sharing experiences and social support with other attempters in the app community. The study provided theoretical implications in the field of information behavior in that it identified the particular types of information needs and information-seeking behavior of the consumers who were using mobile apps in their behavior modification process. In addition, those findings can contribute to designing the contents of the smoking cessation apps that reflect the information needs of those who attempt to cease smoking and further suggest practical insights to health information services that promote effective information intervention strategies in health behavior change.

자판기 사업투자, 이점은 유의하라

  • 한국자동판매기공업협회
    • Vending industry
    • /
    • v.2 no.7 s.8
    • /
    • pp.62-65
    • /
    • 2003
  • 소자본 투자로서의 자판기 사업은 매력적인 영역이다. 최소의 투자로도 부업을 시작할 수 있다는 점이 최대 강점으로 작용한다. 그래서 돈 많은 사람들이 자판기 운영사업에 투자하는 경우보다 주로 서민들의 투자 비중이 높은 특성을 갖는다. 그렇다보니 대개의 자판기 사업정보는 서민을 주 타깃으로 삼고 있다. 그들의 내재된 투자심리를 최대한 수면위로 끌어 올리는 일이 자판기 마케팅의 핵심이다. 소비자 입장에서 보면 알찬 부업에 투자를 해서 기대 수익을 충족시킬 수 있다면 더할 나위가 없을 것이다. 하지만 반대의 경우에 있어 문제가 생긴다. 특히 판매처의 악의적 사기에 가까운 영업행위로 피해를 보게 된다면 소비자의 분노와 절망은 클 수밖에 없다. 지난해부터 이러한 소비자 피해가 크게 늘고 있다. 순진한 소비자들이 그저 업체가 부풀려 제공하는 사업정보에 현혹되어 큰 피해를 보는 경우가 다반사로 발생하고 있는 것. 이제는 소비자들도 자판기 사업성을 제대로 보는 안목을 가져야 할 때이다. 적어도 사기성 짙은 업체와 품목은 가려서 투자할 줄 아는 안목이 있어야 리스크 요인을 최소화할 수 있다. 이러한 취지 하에 소비자 입장에서 자판기 사업정보를 접할 시, 유의할 사항들을 정리해 봤다. 이런 사항들만 조심해도 크게 피해를 보는 경우는 없을 것이다.

  • PDF

A study of product development with the storytelling technique as one factor of brand image reinforcement (브랜드 이미지 강화의 한 요인으로써 스토리텔링 기법을 적용한 제품 개발에 관한 연구)

  • Kyoun, Jun-Hyouk;Kim, Hyun
    • 한국HCI학회:학술대회논문집
    • /
    • 2008.02b
    • /
    • pp.18-23
    • /
    • 2008
  • Enterprise's executives who believe methodologies the theories prescribe consideration of consumer as rational and reasonable behavior. However, by recent investigation, consideration of consumer can be defined behavior that is occurred by sensibility. These consideration of consumer affect to a process that purchase a product, consumer's purchase decision process. Consumer make a purchasing decision with sensible criterion, respective of quality after all rather than various rational criterion like price, efficiency and usefulness. Brand image has sensible value to thought in the mind about a product and affect to purchase products. Hence building brand image through positive sensitivity is significant point in strengthening. Research from this point of view makes a content advance with improving product process along storytelling method which kind of affective, sensible communication way as a factor of strengthening brand image.

  • PDF

The Characteristic of Media Consumer and Legal Principles for Consumer Movements Protection (언론소비자의 특성과 소비자운동의 보호법리 - 광고불매운동을 중심으로)

  • Lee, Seung-Sun
    • Korean journal of communication and information
    • /
    • v.48
    • /
    • pp.5-24
    • /
    • 2009
  • This study is aimed to analyze the concept of media consumer and legal principles for consumer movements protection. Based on the concept and legal principles, this research is to review the characteristics of the advertisement boycott campaign. Article 124 of the Constitution prescribes that the state should guarantee the consumer protection movements. According to the Article 4 of the Framework Act on Consumer, consumers have the fundamental right to obtain proper compensation for damages sustained due to use of goods and etc. according to prompt and fair procedure. The type of boycott can be classified into two pattern on the basis of boycott's target or object. They are primary boycott and. secondary boycott. Consumer's boycott independent of primary or secondary, are under the protection of the consumer's right. Media consumers use scarce resources to satisfy their wants and needs to acquire news information and advertising information. Their resources are time and money. Therefore, ads boycott campaign or media boycott campaign is the primary boycott. Consumer's right should be guaranteed to the maximum. The Constitution and consumer protection law should protect the practice of consumer's right, especially consumer's boycott campaign.

  • PDF

시장지배력(市場支配力)의 경제적(經濟的) 의미(意味)와 규제(規制)

  • Lee, Gyu-Eok;Choe, Hui-Seon
    • KDI Journal of Economic Policy
    • /
    • v.15 no.1
    • /
    • pp.117-156
    • /
    • 1993
  • 시장지배력(市場支配力) 개념은 독점금지사건(獨店禁止事件)을 경제적(經濟的)으로 분석(分析)하여 위법성(違法性)을 판단하는 과정에서 핵심적인 역할을 한다. 시장지배력(市場支配力)은 어떤 시장구조(市場構造)가 경쟁제한(競爭制限)으로 인해 소비자(消費者)의 후생(厚生)을 침해할 수 있는 잠재력(潛在力)을 갖는지에 대해서 명확하게 답변해 준다. 시장지배력(市場支配力) 중심의 경쟁정책체계(競爭政策體系)는 시장지배력(市場支配力)을 보유하는 기업의 경쟁제한행위(競爭制限行爲)는 상대적으로 큰 후생감소효과(厚生減少效果)를 초래한다는 관점에서, 그들의 경쟁제한행위(競爭制限行爲)를 집중적으로 규제한다. 이 체계는 소비자후생(消費者厚生)과 효율(效率)을 높일 뿐만 아니라 중소생산자(中小生産者)를 보호(保護)하고 지배력분산(支配力分散)을 도모할 수 있다. 또한 이 체계에서는 규제범위(規制範圍)가 간명(簡明)해지기 때문에, 정책당국(政策當局)이 그것을 쉽게 관리(管理)할 수 있다. 이러한 관리가능성(管理可能性)의 향상은 행정력(行政力)의 낭비를 막음으로써 기업활동(企業活動)의 자유(自由)를 확대(擴大)하는 데에도 도움이 될 것이다.

  • PDF

The Scale Development of Consumer's Charity Impulse : Focusing on Donation Behavior toward Non-profit Organization (소비자의 자선적 충동에 관한 측정도구의 개발 - 비영리단체에 대한 기부행위를 중심으로 -)

  • Ock, Jung-Won;Seo, Hae-Jin
    • Management & Information Systems Review
    • /
    • v.33 no.3
    • /
    • pp.1-19
    • /
    • 2014
  • Main research question of this study is based on situational gap between donation motivation and behaviour in non-profit organization. However, researches investigating the gap were limited. Therefore, this study examined components of psychological variables. Specially, we proposed the variables about consumer's impulsive motivation or behavior on impulse literature in donation toward non-profit organization. This study conducted a scale development to measure consumer's charity donation impulse based on non-conscious viewpoint. For the development of measurement tool for charity donation impulse, we conducted two stages of research process. First, the measurement items of charity donation impulse were developed through FGI and in-depth interview on experts. Secondly, the factor analysis was performed, and then some items were eliminated through this analysis. As a result, we found the final scale with 26 items, which were named as evaluation sensitivity charity impulse, reward sensitivity charity impulse, functional impulse, non-planning charity impulse. These results showed that the measurement items developed in this study were confirmed to be useful tools for measuring charity donation impulse.

  • PDF

A Study on the Purchase Intention of Ginseng Products based on the theory of Perceived Value and TPB (인지가치와 계획행위 이론에 기초한 인삼제품 구매의지 연구)

  • Bai, Xiu-Na;Jung, Gi-Young;Kim, Hyung-Ho
    • Journal of the Korea Convergence Society
    • /
    • v.10 no.12
    • /
    • pp.35-42
    • /
    • 2019
  • The purpose of this study is to make an empirical analysis of the influencing factors of consumer purchase intention of ginseng products, one of the specialties of jilin province in china, on the basis of expanding the theoretical model of planned action at the level of perceived value, so as to better grasp consumer purchase behavior of ginseng products. In this study, a questionnaire survey was conducted among ginseng product consumers living in jilin, and 360 valid samples were statistically analyzed using SPSS 23.0.The analysis results show that behavioral attitude, subjective norms, cognitive behavior control, price value, emotional value and social value have considerable influence on consumers' intention to buy ginseng products, and the influence of perceived value is significantly greater than the three factors of planned action theory. Moreover, the functional value has little influence on consumers' intention to buy ginseng products.

Changes in patient-centered medical services: focused on improvements on communication between doctors and patients (환자 중심의 의료서비스 변화: 의사와 환자의 커뮤니케이션 개선을 중심으로)

  • Kim, Yong
    • Journal of Science and Technology Studies
    • /
    • v.13 no.2
    • /
    • pp.71-110
    • /
    • 2013
  • As a patient has recently been recognized as not a passive object but a subject of medical services, various attempts are being made to strengthen the status of a patient. Medical communication which has been led by a doctor so far is being made with a focus on a patient due to sovereignty of a consumer and activation of medical information. The purpose of this paper is to investigate the process to strengthen the status of a patient as a consumer of health care service through a patient association and consumer movement as medical information becomes public. As the patient centered medical service is creating a variety of health care service market using IT technologies, it has contributed to the improvement on asymmetry of medical information. As the expansion of IT fusion health care market is bringing the fundamental change into the traditional relationship between a doctor and a patient, the medical service market is being re-organized. A patient centered medical service such as expansion of mobile health care model led by a patient is being accelerated.

  • PDF

Comparison of Laptop Computer Purchasing Intentions with Different Customer Segments (라이프스타일에 따른 소비자 그룹의 노트북컴퓨터 구매의도 비교연구)

  • Han, You-Na;Shin, Young-Geun;Park, Sang-Sung;Jang, Dong-Sik
    • The Journal of the Korea Contents Association
    • /
    • v.9 no.6
    • /
    • pp.134-144
    • /
    • 2009
  • The purpose of this study was to verify the relationship of laptop purchasing behaviors based of Theory of Planned Behavior. The data collected from the 240 experience to that who used laptop computer, but was analyzed. With the collected data, factor analysis, K-Means analysis, correlation analysis, crosstabs analysis, and structural equation model analysis was performed by SPSSWIN 15.0 and AMOS 7.0. Factor and cluster analyses were used to segment the sample into four clusters. After analyzing the results, various relationships between attitudes, subjective norms, perceived behavioral control, behavioral intention were determined for the different groups.