• Journal of the Economic Geographical Society of Korea
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• v.7 no.1
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• pp.97-115
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• 2004

The purpose of this study is to investigate the spatial pattern of retail services and the consumer behaviors. For the purpose we select Jeju Island as the study area, because it retains relatively little distorted retail service systems by it's locational isolation. The retail service systems comprise three types: large-scale modern marts, conventional markets, and periodic markets. This study attempts to examine the interrelationships between these three different types, of retail services, and to figure out the spatial characteristics of consumer behaviors for each of them. We performed questionnaire surveys for getting the data of consumer behaviors. We applied several statistical methods to analyze the survey data. Most of retail services are located in two urban centers, Jeju City and Seoguipo City. We found that the locations of retail services are determined strongly by population size. The selection of market type and the location to go for shopping are related strongly with the types of goods. However, there is a wide difference in the consumer behaviors according to the consumer's socio-economic characteristics. Young wives tend to go shopping to large-scale marts in Jeju City which is the higher level central place, while old wives go shopping to conventional markets and periodic markets. They also show different shopping behaviors according to the household income levels. Low income groups prefer to go conventional markets located near to their residence, middle income groups go to large-scale marts in Jeju, and high income group go out of the Jeju Island. However, the consumer behavior does not show big difference according to the size of family. There are also no difference in the selection for shopping location according to the consumer's resident locations.

• Proceedings of the Korean Operations and Management Science Society Conference
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• 2006.11a
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• pp.93-103
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• 2006

소비자의 하이테크 서비스 가입 이후 행태를 살펴보면, 가입자들은 서비스를 실제로 사용하기도 전에 가입 해지결정을 내리기도 한다. 최근 미국의 기간통신회사에서 출시된 인터넷전화 서비스의 경우, 출시 후 1년 반 동안 이탈한 고객 중 무려 60%정도가 서비스를 실제로 사용하기 전 상태인 네트워크 및 시스템이 준비되는 동안이나 소비자가 가정에서 전화기 연결용 어댑터를 설치하는 단계에서 이탈한 것으로 나타났다. 이와 같은 가입초기 고객의 이탈은 기업에게 고객획득과정에서 지출된 마케팅비용의 손실 및 미래의 매출감소뿐만 아니라, 기 가입자를 통한 미래의 가입 희망자에게 미칠 수 있는 긍정적 구전효과와 같은 간접효과에 대한 손실을 의미한다. 하지만 하이테크 서비스에 대한 소비자의 가입 후 행태에 대한 기존연구는 고객불평 연구, 서비스 사용 후 발생하는 정상적 이탈행태(normal churn)에 대한 연구, 또는 탐색적 연구를 제외하면 매우 부족하다. 더욱이 하이테크서비스의 특성을 고려한 서비스 출시초기에 소비자의 가입직후 해지결정에 대한 결정요인 연구는 그 필요성에 비해 연구가 전무하다시피한 실정이다. 본 연구에서는 하이테크 서비스에 대한 소비자의가입시점과 실제 사용시점 사이에 발생하는 소비자의 이탈행태를 이탈시점에 따라 '가입직후 이탈(immediate churn)' 과 '가입 후 이탈(earlychurn)'로 정의한 후, 특히 가입직후 고객의 이탈행태를 설명하기 위해 하이테크 서비스에 대한 소비자의 이전 사용경험정도와 서비스에 대한 정보를 획득한 채널의 정보전달 풍부성 등을 연구모형에 포함하였다. 이 기간 동안에 기업은 서비스 제공에 필요한 부수적인 기기 제공 및 서비스 준비 등을 수행하지만, 동시에 소비자는 여러가지 이유로 가입결정을 제고할 수도 있게 된다. 제안된 연구모형에 대한 실증분석을 위해 미국 유수의 기간통신회사에서 2004년 출시된 인터넷전화(Voice over Internet Protocol: VoIP)서비스에 가입한 12,000여명 의 고객 프로파일과 서비스사용 데이터를 활용하였다. 분석결과 가입자의 하이테크 서비스에 대한 사용경험정도가 낮을수록 서비스 가입직후 바로 해지하는 경향을 보였다. 하지만 하이테크 서비스에 대한 이전 사용경험이 낮은 경우라도, 가입 후서비스를 실제로 사용하였다면 서비스에 대한 가입해지 경향은 더 이상 나타나지 않았다. 이는 가입자의 하이테크 서비스에 대한 이전 사용경험정도가 가입직후 해지에만 영향을 미치는 요인임을 보여준다. 또한 매체의 정보전달 풍부성 (media richness)이 상대적으로 높은 소매점이나 웹사이트를 통해 서비스에 가입한 소비자일수록 가입 직후뿐만 아니라 서비스사용 이후에도 낮은 해지성향을 나타냈다. 이러한 분석결과를 바탕으로 인터넷전화 서비스에 적합한 고객지원 프로그램 설계와 마케팅 매체선정과 관련한 전략적 시사점을 도출한다. 그리고 국내에서 최근 이슈가 되고 있는 차세대 무선인터넷 서비스인 와이브로 출시에 따른 마케팅 및 고객관리와 관련된 시사점을 논의한다.

• Asia Marketing Journal
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• v.7 no.2
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• pp.47-69
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• 2005

With the explosive growth of mobile products industry, tons of newer versions of products are putting on the market. From the marketer's perspective, understanding consumers' replacement purchases, especially the replacement timing, is essential to product planning and selling. This study presents an approach to finding out factors influencing the timing of buyers' replacement purchases of cell phones, using duration analysis; a hazard function specification is applied to describe consumers' replacement timing decision. Based on the data collected from a mobile telecommunication company, five categories of factors have been inspected. These are consumer's innovative service usage, data service usage, voice service usage, participation in loyalty programs, and the demographic characteristics. The results of the study are as follows. Firstly, the positive coefficient of 'the number of related services used' suggests that the consumers who have more usage knowledge tend to replace faster. Secondly, customers participating in the membership service are positively associated with early replacement purchases. Lastly, younger customers(vs. older) and male(vs. female) customers turned out to replace cell phones earlier.

• The Journal of Korean Institute of Communications and Information Sciences
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• v.41 no.2
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• pp.229-237
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• 2016

The purpose of this paper is to empirically identify whether unit bias exists or not under the flat rate pricing in the Korean mobile telecommunication market and to give the desirable form of pricing plans for minimizing this irrational behaviors. Our results show that with the flat rate pricing consumers tends to make more voice or data traffic over their optimal consumption level, meaning the existence of unit bias in the Korean mobile market. These results imply that under the current pricing plans subscribers may pay higher monthly fee than their optimal cost which maximizes their utility, for using the telecommunications service. Thus, policy makers need to consider adopting mobile operators' segmentation of the flat rate pricing plans for the reduction of subscribers' telecommunications costs and the improvement of consumer welfare.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.20 no.11
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• pp.204-215
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• 2020

We analyze changes of consumption behavior for bundle services for the latest three years focusing on comparing the detailed service types and service providers to understand competition structure in the market. Our major findings and implications are as follows. First, the mobile telecommunication service is certainly deemed to be a major selection criteria for bundling service provider, therefore the leading company in the mobile telecommunication has become more significant market power. Second, IPTV has an important influence for slection of bundling service provider, lately in some cases, rather than broadband Internet. Third, the individual services affecting the selection of bundling service providers clearly showed differentiation among three operators as a mobile telecommunication service of SK Group, a broadband Internet of KT, and an IPTV of LGU+. In addition, the importance of individual services in securing subscribers has been increased as the preference factors to switch a service provider were synchronized with the decision of major bundling service provider. Finally, although it is difficult to find customers' lock-In due to the latest change of their intentions to switch a provider, we find it is continuously necessary to monitor customers' lock-in as there are more long-term customers with re-contracts. Our results provide the policy implications based on the change of competition structure and usage behavior in the bundle market which is not evaluated the competiton situation.

• Journal of the Korean association of regional geographers
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• v.2 no.2
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• pp.113-131
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• 1996

The purpose of this study is to identify the existence, personal characteristics and behavior of market-participants, and function of urban weekly markets in Taegu City through observation, interview and questionnaire survey. There are four weekly periodic markets such as Seongso(Monday), Chilgok(Wednesday), Siji(Thursday), and Chilgok(Friday) which have recently developed near the new apartment areas on the outskirts of Taegu. The major findings of this study can be summarized as follows: These markets originated from the agricultural cooperative's Friday markets, but were substantially established by mobile traders or merchants for the sake of their livelihood. Therefore, the existence of these markets is not explained by Stine's central place perspective but partially explained by Hay's economic locational and Bromley's socio-cultural perspective. Most traders are male, aged 30 to 40 years and have an educational level higher than high school. Most of them are living in Taegu and itinerantly visit more than two markets among the four markets by small truck. And most of them sell agricultural products and other food materials, except some who sell manufactured goods. Most consumers are housewives, aged 20 to 30 years and have an educational level higher than high school. Most of them are living within 1,000m and go there on foot. Most of them visit the markets around 3 to 5 p.m. on every market day. And they mostly buy vegetables, fruits, and fishes. Weekly markets provide employment opportunities for those who want to be merchants, and also contribute to the increase of farmers' income, because some traders(18.8%) are farmers who periodically visit markets to sell agricultural products. On the other hand, they function as a general food materials markets to neighboring residents. From these facts, both traders and consumers want weekly markets sustained. Therefore, these markets need to be protected by institutional assistance in spite of being informal markets.

• Journal of the Korea Convergence Society
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• v.9 no.2
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• pp.165-170
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• 2018

The purpose of this study is to recognize the necessity of smart furniture for single - person households and to suggest final design. It is assumed that smart furniture that meets the demand can be released in the future. To this end, we intend to solve the needs of the smart technology of the subject through in-depth interviews and persona establishment through demand research. Currently, the number of single-person households is expected to increase steadily and become the most important form of household composition in the future. In the future, it will be analyzed based on the in-depth interview after the target selection for the target needs research. Then, after insights are gathered through in-depth interviews, we apply the applicable smart technology to create the expected scenarios and draw conclusions about how smart furniture will function in the future.

• Korea journal of population studies
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• v.9 no.1
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• pp.89-99
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• 1986

이 연구는 우리나라에 있어서의 도시로의 인구이동과 도시매력도와의 관계를 <인지-행태>론적인 관점에서 설명하려데 그 목적이 있다. Julian Wolpert (1965)의 "장소효용접근방법"으로 체계화된 이 이론의 요지는 사람들이 이주대상지를 결정함에 있어서 그 대상지의 객과적인 매력도 보다는 자신들이 갖고 있는 정보를 토대로 주관적으로 판단한 이른바 "인지된 매력도"에 좌우된다는 점이다. 이 연구에서는 우리나라의 자료를 토대로 Wolpert의 가설을 검증하여 보았다. 인구이동의 관점에서 본 도시매력도의 구성요소를 (1) 소득수준, (2) 취업기회, (3) 교육기회, (4) 주거사정, (5) 도시시설의 질, (6) 이주시 도움을 받을 수 있는 친지의 유무, (7) 사회적 성장기회 등 7개 항목으로 분류하여 우리나라의 도시들을 객관적인 매력도와 주관적인 매력도로 계량화하였다. 객관적인 매력도는 기존의 통계자료를 지표화하여 측정하였고, 주관적인 매력도는 충청북도 주민들을 대상으로 1983년 현재 인구 10만 이상의 36개 도시에 대한 매력도 순위 설문조사를 통해 계량화하였다. 이들 매력도를 독립변수로 하고 충북으로부터 각 도시로 전출된 인구를 종속변수로 하여 통계적 분석을 한 결과 객관적인 매력도는 인구이동 현상을 55-58% 설명하였으나, 주관적인 매력도는 약 95%정도 설명하는 것으로 나타나 인구이동 의사결정이 주민들에게 인지된 주관적 매력도에 크게 의존하고 있음이 판명되었다. 따라서 학교교육이나 대중매체를 이용한 장기적인 <인포메이션 프로그램>을 개발하여 농촌생활이나 중소도시에서의 생활의 장점을 널리 계몽하여 도시의 주관적 매력도와 객관적 매력도간의 간격을 좁혀주는 정책도 매우 유용한 대도시 인구분석정책대안의 하나가 될수 있을 것이다.정책대안의 하나가 될수 있을 것이다.다. 고로 본고에서는 주사제의 처방설계및 제조(방법, 공정)에 관하여 개괄적으로 논하고자 한다.약화되어 저적면적빈도분포가 정상분포 단계에 도달되기 전에 바로 platykurtic분포로 되는 것이 아니고 leptokurtic 분포적 단계를 거친다고 본다때 시간의 경과를 따라 생성되어지는 Cyclodextrin의 함량의 변화를 추적하여 4시간전후에서 최고량이 되는 것을 볼 수 있으며 동시에 포위화합물을 형성시킬수 있을때는 그 생성률이 큰 영향을 이르킬수 있는 것을 지적할 수 있다.한 특성을 보여 식품제조, 식육연화 등 식품산업 분야에서의 활용가능성이 높을 것으로 보이며, 나아가 단백질이 갖는 식품학적 기능성을 높이는 데에도 사용할 수 있을 것으로 판단된다.를 한 후 저온 냉장차를 이용하여 유통한다면 관행 유통 구조보다 고품질의 포도를 유통시킬 수 있는 것으로 사료되며 앞으로는 완숙된 고 당도(12.0~15.0Bx)$^{\circ}$ 포도를 수확 한 즉시 예냉 처리하고 저온 유통한다면 보다 신선한 과일을 소비자에게 전달 할 수 있을 것이다.갈변물질이 생성되었다. 이와 같은 결과로 볼 때, BAAG의 처리는 BAAC의 경우보다 가격은 저렴하면서도 항균력은 우수한 천연 항균복합제재로써 농산물 식품원료에 적용하여 선도유지 기간을 연장할 수 있는 효과를 기대할 수 있었다. 과일 등의 포장제로서 이용할 가능성을 확인하였다.로 [-wh] 겹의문사는 복수 의미를 지닐 수 없 다. 그러면 단수 의미는 어떻게 생성되는가\ulcorner 본 논문에서는 표면적 형태에도 불구하고 [-wh]의미의 겹의문사는 병렬적 관계의 합성어가 아니라 내부구조를 지니지 않은 단순한 단어(minimal $X^{0}$ elements)로 가정한다. 즉, [+wh] 의미의 겹의문사는

• Culinary science and hospitality research
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• v.9 no.4
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• pp.163-178
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• 2003

The purpose of this study is to find the effect of restaurant brand image upon service quality, price acceptability, and revisit intention, and to propose the importance of brand image to operators and managers who manage restaurants. To accomplish the purpose of this study, sampling was taken among customers who visit six deluxe hotels and six family restaurants in Seoul. Six hundreds questionnaires were distributed to each hotel and restaurant and 487 valid samples were selected for statistical analysis. The questionnaire consists of 77 items about demographical characteristics, brand image, service quality, revisit intention, price acceptability, and spending patterns. SPSS WIN 10.0 was used for statistical analysis. A research model was built up and three null hypotheses were established. Based on theses research model and three null hypotheses, the test was conducted, and the results are as follows. Brand image has an effect upon service quality, and furthermore this can be preceding variable of service quality. Also Service quality has an effect upon price acceptability and revisit intention.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.14 no.11
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• pp.955-963
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• 2014

According to the "Population and Housing Census of 2010", announced by the National Statistical Office, "House Nomad group" was increased by more than 70% compared to 2005. Emergence of House Nomad tribe about the cause of the increase of influence and House Nomad tribe give the housing market, but prior to the discussion often, there is no place that still it became clearly evident in the research. The purpose of this study, are looking for the emergence and increasing cause of House Nomad group in terms of consumption behavior of the house. For this reason, We use the Population and Housing Census 1% of the data 2010. and Multinomial Logit Models., is a useful method that can be utilized when there is no rank and order the consumer choice. The results were as follows. House Nomad group was found to be higher probability of living place and good environmental characteristics of housing that has been expressed in the properties of the housing. Also appeared to have a relatively longer time commuting. And that residential mobility is high.