• Title/Summary/Keyword: 소비자 욕구

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Green Marketing and Attitude of Companies (그린 마케팅과 기업의 자세)

  • Cho, Hag-Rae
    • Journal of the Korea society of information convergence
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    • v.1 no.1
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    • pp.55-59
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    • 2008
  • The purpose of this research is to find out about recent marketing environment pertaining to green marketing and corporations' countermeasures in the future. Among other changes in business environment, green marketing has brought big changes in corporations' business strategy. Unlike past business where environment was considered non-relevant to corporate business, green marketing became one of essential and indispensable strategies in modem corporate stratey. Therefore, this research will find out about change in marketing environment and the background of green marketing as well as forecast attitudes of corporations and their future in order to satisfy consumers with various desires who are flooded by information.

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시대적 압박에 따른 응용기술 수용 정도의 조절 효과에 대한 실증 연구 : 대화형 인공지능 스피커의 확산 방안을 중심으로

  • Lee, Ji-Hui;Jeon, So-Won;Lee, Jong-Tae
    • Proceedings of the Korea Technology Innovation Society Conference
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    • 2017.11a
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    • pp.1297-1297
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    • 2017
  • 본 연구는 대화형 인공지능 스피커의 수요 증진을 위한 새로운 비즈니스 전략 제시를 위해 수행되었다. 이를 위해 해당 IoT기기 소비자의 사용의도에 영향을 미치는 요인들을 선정하여 집중적으로 고찰하고 각 요인 사이에 어떤 상관관계가 존재하는지 실증적으로 분석하고자 하였다. 사용 의도에 영향을 미치는 요인으로는 기기 사용에 대한 안전성이 확보 되었음을 의미하는 안전에 대한 신뢰도와 기술적 흐름에 따른 시대적 압박, 기기 사용으로부터 발생하는 쾌락적 동기와 실용적 동기, 기기의 혁신성으로부터 오는 차별적 동기를 고려하였다. 본 연구의 수행을 통해 모든 요인은 각각 소비자의 사용 의도에 긍정적인 영향을 미치며 특히 차별화 욕구와 쾌락적 동기, 실용적 동기 간에는 유의한 양의 상관관계가 있을 것으로 나타낼 것으로 기대된다. 더불어, 본 연구의 핵심 연구 요인인 시대적 압박 요인의 경우 안전에 대한 신뢰도와 사용 의도에 있어 정의 영향을 주지만 차별화 욕구와 실용적 동기와는 음의 상관관계를 보일 것으로 예상된다. 본 연구는 일반적인 연구 모델에서 취급되는 주요 요인들과 더불어 시대적 압박이라는 새로운 요인을 제시하고 그 영향력을 논증하여 융합형 기술에 기반한 새로운 비즈니스 전략을 제시할 수 있다는 점에서 가치를 갖는다

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A Study on the Comparison of the Predictability among Traditional and Choice-based Conjoint Analyses in the Choice of Service Products (서비스제품 선택에서 전통적 컨조인트기법과 선택형 컨조인트기법간의 예측력 비교에 대한 연구)

  • Lim, Byung-Hoom;Ahn, Kwang-Ho;Park, Uhn-Yong
    • Journal of Global Scholars of Marketing Science
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    • v.16 no.4
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    • pp.39-54
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    • 2006
  • Marketing managers hope to maximize the success rate of new products by satisfying various needs of consumers. For this, an analysis called 'conjoint analysis' has been frequently applied in the process of new product development. This study was performed to compare the predictability of diverse conjoint analyses in choice of general hospitals. The comparison was performed among four models of traditional conjoint analysis and choice-based conjoint analysis. Results show that the hybrid conjoint analysis, which combined the traditional conjoint analysis and the choice-based conjoint model showed the highest predictive accuracy. Still two models show similar estimates of utility.

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Effect of Influencers' Characteristics and Consumer Need Satisfaction on Attachment to Influencer, Content Flow and Purchase Intention (인플루언서 특성과 소비자 욕구충족성이 인플루언서 애착, 콘텐츠 몰입 및 구매의도에 미치는 영향)

  • Kwak, Ji-hye;Yoh, Eunah
    • Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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    • v.45 no.1
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    • pp.56-72
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    • 2021
  • This study examines the effect of influencer characteristics (attractiveness, reliability, expertise, and intimacy) and consumer need satisfaction (autonomy, relatedness, and competence) on attachment to influencer, content flow, and purchase intention. The moderating effect of gender was also investigated. Survey data collected from 515 male and female Instagram users were submitted for analysis. The research findings are as follows. First, the reliability and intimacy of influencers had a positive effect on attachment to influencers whereas attractiveness and intimacy had positive effects on content flow. Second, the relatedness and competence that consumers felt during the use of influencer content had a positive effect on attachment to influencers whereas the autonomy had a positive effect on content flow. Third, the attachment to influencers increased the intention to purchase products introduced by influencers via content flow. Fourth, there were some gender differences in the relationships of attachment to influencer, content flow, and purchase intention. Implications were suggested based on the results.

Factors Affecting the Delay of the Final Purchase Decision in Online Shopping: Investigating the Moderating Effect of Need for Cognitive Closure (온라인 쇼핑에서 최종 구매결정 지연 발생의 영향요인: 인지적 종결욕구의 조절효과를 중심으로)

  • Lee, Ae Ri;Kim, Dohoon;Kim, Kyung Kyu
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.17 no.12
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    • pp.658-669
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    • 2017
  • While online shopping has been increased expeditiously, a significant portion of purchasing intention has not been converted into actual purchasing behavior without delay in online space. This study investigates the factors causing a delay in online purchasing decision even after purchasing intention has been formed. It identifies the uncertainty variables (information, psychological, and preference uncertainties) related to consumer needs and the situational variables (time pressure and past purchase experience) surrounding the purchasing transaction. Furthermore, the need for cognitive closure is proposed to moderate the relationships between uncertainty/situational variables and the purchasing behavior. The results show that the uncertainties and situational factors significantly influence purchasing delay. Also, the need for cognitive closure indeed works as a moderator between the uncertainty variables and the purchasing behavior. Practical and academic implications of these findings are also discussed.

A Study on Determinants of Showrooming in the Context of Omni-channel: Focusing on Mobile Technology and User Characteristics (옴니채널에서 쇼루밍의 결정요인 연구: 모바일 기술과 이용자 특성을 중심으로)

  • Juyeon Ham;Sujeong Choi
    • Information Systems Review
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    • v.26 no.1
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    • pp.385-407
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    • 2024
  • This study explains consumers' showrooming which refers to the activities of visiting offline stores to check products in person and obtaining information offline and online via mobile devices before making the final decision to buy. More specifically, this study verifies key determinants of showrooming based on two dimensions of the mobile technology and user characteristics. Furthermore, the study examines the relationship of showrooming and purchase intentions and the moderating effect of perceived risks on the relationship. The key findings are as follows: firstly, service connectivity and time convenience of the mobile technology characteristics are positively related to showroming. Secondly, as the user characteristics, need for touch and personal innovativeness increase showrooming while impulsiveness does not. Thirdly, showrooming contributes to the increase of purchase intentions. Finally, moderating effect of perceived risks has turned out to be insignificant. This study has implications by providing the understanding of key determinants of showrooming and further proving the positive relationship of showrooming and purchase intentions.

PLC Order Production System Based on QR Code (QR Code 기반의 PLC 주문 생산 시스템)

  • Kim, Jong-Joo;Kim, Jae-Woong;Park, Koo-Rack;Lee, Yun-Yeol
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2021.07a
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    • pp.91-92
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    • 2021
  • 소비자들의 욕구 충족을 위하여 생산 제품이 다양해지고 있는 상황으로 소비자 맞춤형 생산이 이루어지고 있으나, 제조 현장에서는 운영자 및 작업자가 신속하게 제조 작업을 할 수 있는 시스템이 필요하다. 그러나 일반적으로 HMI와 같은 별도의 GUI 장치를 통하여 생산 내용의 변경이 가능하나, 작업자들은 이를 조작하여 PLC를 통한 생산에 적용하는데 많은 어려움을 겪고 있다. 본 논문에서는 단말기가 필요하지 않는 QR 코드를 기반으로 모바일 기기를 통하여 키오스크 기능을 제안한다. 제안 시스템은 모바일 디바이스를 통하여 검증된 생산 사양만을 선택할 수 있는 키오스크 화면을 구현한 것으로, PLC와 연동하여 즉각적으로 소비자가 필요로 하는 맞춤형 주문 생산이 가능할 것으로 기대된다.

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구전 커뮤니케이션 유형에 따른 의료서비스 만족도에 관한 연구

  • Park, Hoe-Ja;Gang, Seok-Jeong
    • Journal of Global Scholars of Marketing Science
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    • v.6
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    • pp.313-337
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    • 2000
  • 오늘날 병원마케팅에서 간호서비스는 병원 내 어느 전문직보다도 가장 많은 시간을 고객인 환자와 합께 나누며 환자의 욕구 충족을 위하여 고도의 분업화된 제반 부서들간의 활동을 조정하고 융화시키는 역할올 통하여 환자들이 지각하는 병원서비스의 만족도에 종요 한 부분을 차지하고 있으므로 병원마케팅의 전략적 초점으로 전환될 필요가 있다. 의료 서비스는 특성상 전문성이 강해서 정보가 소비자에게 공유되지 못하고 있으며 비영리조직이라는 인식하에 의료 서비스에 대한 광고를 제한합으로써 실제적으로 소비자에게 필요한 의료 관련 정보들마저도 제한을 받는 경우가 많이 있다. 그리고 의료서비스의 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특성으로 어떠한 의료 서비스를 이용할 것인지해 대한 결정을 고객이 하기 어렵기 때문에 오늘날 의료 소비자들이 의료제공 기관을 선택 할 때는 밑올만한 다른 사랑의 추천에 크게 의존하고 있는 것으로 알려져 있으며, 국내의 연구에서도 의료소비자들이 병원을 선택하는 주된 정보 획득 원천이 주변의 제 3자인 것으로 알려져 있다. 이러한 정보 전달에 구전 커뮤니케이션이 주요한 제3자적 억할을 한다. 이러 한 관접에서 불 때 의료 소비자둘 사이의 구전 커뮤니케이션은 마케 팅 전략상 매우 종요하 며 마케팅 관리측면에서 의료 소비자들의 구전 커뮤니케이션 형태톨 파악하는 것은 매우 중요한 일이라고 할 수 있다. 이에 본 연구는 구전 커뮤니케이션의 내용 및 경로 그리고 유형을 파악하고 이들 유형간 의료서비스의 만족도를 알아봄으로써 효파적인 병원 마케팅 전략을 수립하는데 필요한 자료를 제공하고자 한다. 본 연구의 결과를 증합해 보면 의료소비자들이 연령 성별 학력, 소득, 직업, 주거지가 비슷한 사람과 구전이 활발하게 일어냐는 것을 파악 할 수 있어 특히 상업적 광고가 제한 된 병원의 마케팅 전략에 oH우 유용한 것이 훨 수 있다. 또한 불만족한 소비자일수록 발신 자적 입장에 서서 주위의 사람들에게 활발한 구전 활동을 수행하고 었음을 알 수 있다. 이 는 의료 소비자들이 만족한 경우보다는 불만족한 경우에 더욱 구전을 수행하려는 의지가 강해짐올 시사한다. 따라서 병원은 소비자들의 불만을 감소시키기 위해 노력해야 한다. 특히 의료인의 친절함이 가장 많이 구전이 되는 것을 알 수 있었는데 의사나 간호사는 치료 나 간호의 직접적인 제공자로서 의료 소비자들의 만족도에 중요한 영향을 미치므로 의료소 비자들의 요구에 부응하는 서비스를 충족시켜 줄 수 있도록 노력해야하며 이러한 바탕 위에 병원마케팅 전략이 수립되어야 할 것이다.

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A study on the consumer preference according to consumer's need for uniqueness, ALPHA-NUMERIC brand name and types of fashion goods (소비자 독특성 욕구에 따른 알파누메릭 브랜드 네임 및 패션제품 유형의 선호도 연구)

  • Jung, Hyewon;Hwang, Sunjin
    • Journal of Fashion Business
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    • v.16 no.5
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    • pp.114-129
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    • 2012
  • The purpose of this study is to analyze the effects of consumer's need for uniqueness, whether or not using ALPHA-NUMERIC Brand Name and types of fashion goods upon the consumer's attitude. The experimental design of this study is three-ways complex factors design of 2 (Consumer's Need for Uniqueness : High vs Law) ${\times}$ 2 (Whether or not to use ALPHA-NUMERIC Brand Name : Used brand vs Non-used brand) ${\times}$ 2 (Types of fashion goods: Rational fashion goods vs Emotional fashion goods) The conclusions are as follows. 1. The interaction effect upon a favorite level according to consumer's need for uniqueness, whether or not using ALPHA-NUMERIC brand name and types of fashion goods upon the consumer's attitude is proven significant. For the group where customer's need for uniqueness is low, when ALPHA-NUMERIC brand name is not used, the favorableness of rational fashion good, a parka is lower than that of emotional fashion good, one-piece dress. However, there is no significant difference in favorableness by types of fashion goods when ALPHA-NUMERIC brand name is used. At the group with high need for uniqueness, while there is no significant difference in favorableness when ALPHA-NUMERIC brand name is not used, the favorableness of parka is higher than that of one-piece dress when ALPHA-NUMERIC brand name is used. 2. The interaction effects upon purchase intention according to consumer's need for uniqueness, whether or not using ALPHA-NUMERIC brand name and types of fashion goods are proven significant. For the group where customer's need for uniqueness is low, there is no significant different in the favorableness whether or not ALPHA-NUMERIC brand name is used. On the other hand, the group with high need for uniqueness, if ALPHA-NUMERIC brand name is used, the intention to purchase parka is higher than the intention to purchase one-piece dress.

The Influence of Attachment Anxiety on Charity Appeals (불안 애착이 기부 광고에 대한 태도에 미치는 영향 : 사회적 일체감에 근거하여)

  • Kwon, Daeun;Jeong, Hyewook
    • The Journal of the Korea Contents Association
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    • v.20 no.1
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    • pp.675-683
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    • 2020
  • This study has investigated how attachment anxiety boosts the attitude on charity appeals. Drawing on the attachment theory, we tested the hypothesis that increasing attachment anxiety (both dispositionally and temporarily primed) would have favorable attitudes towards charity appeals relates to social identification. Participants in high attachment anxiety showed more favorable attitudes towards charity appeals which can fulfill their social needs. Needs for belongness mediated the relationship between charity appeals and attachment anxiety. While past research has focused on the attachment security as motivation for helping, The current study has focused on egoistic motivation for helping and examined that attachment insecurities leads more favorable attitudes towards charity appeals that fulfill their social needs. The current study demonstrates that social needs can motivate consumers' prosocial behavior. Implications for the theory of non-profit marketing are discussed.