• Journal of the Korea Society of Computer and Information
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• v.17 no.2
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• pp.187-195
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• 2012

Smart phone allows advertisers to estimate customers behavior by selecting user context awareness information and gives users instant feed back about their behavior. Electronic equipments such as smart phone enable advertisers to advertise interesting product for each customers at the point of purchase. In this paper, we deal with the trends of Smart phone and internet based TV in the spotlight as the upcoming advertising media and propose the effective way of advertising, Smart Advertising model, which can give users advertising contents of their interesting product by collecting user context information from a variety of devices including N-screen in smart space. This model will induce modern people who live in flood of advertisements to buy products by providing interesting advertising contents.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2003.05a
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• pp.598-604
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• 2003

온라인 쇼핑의 지속적인 확산에 따라 기업은 소비자를 위한 다양한 서비스를 웹을 통해 제공하였다. 그러나 이러한 노력에도 불구하고 서비스 품질 및 가격 등과 같은 다양한 문제 때문에 고객의 구매활동이 활발히 진행되고 있지 않은 상황이다. 본 연구는 인터넷 상황에 적합한 서비스품질과 가격 요소들을 도출하고, 이들 요소들이 결합된 상황에서 고객의 구매의도에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 연구를 수행하였다. 연구결과, 소득에 따라서 구매의도 차이가 있는 것으로 나타났고, 서비스품질이 가격보다 구매의도에 더 큰 영향을 주는 것으로 나타났다.

• Vending industry
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• v.7 no.2 s.20
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• pp.90-95
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• 2007

최근 식품시장의 시대적 화두는 '웰빙'이다. 소비자들은 몸에 좋다는 '웰빙'제품에 열강을 하며 건강을 챙기는 시대이다. 이런 가운데 탄산음료 시장은 점점 위축되고 있다. 탄산음료 업체들은 해마다 적자가 늘어나고 있고, 소비자들의 선호도 역시 날로 떨어지고 있다. 이러한 시대적 상황은 이제 거부하기 힘든 상황이 되었다. 심지어 초.중.고 학교에 있어서는 청소년 건강을 고려, 판매를 아예 규제하려는 입법까지 추진되고 있다. 초.중.고내 탄산음료 판매가 금지되면 유통수단인 자판기나 매점들이 큰 타격을 입게 된다. 자판기 산업계는 초.중.고내 음료자판기 생존전략을 다시 짜야할 상황이다. 이러한 정책초점에서는 현재 진행되고 있는 탄산음료 자판기 규제 동향을 살펴보고 자판기 산업계 어떠한 대책마련을 진행해야 하는 지를 살펴봤다.

• The monthly packaging world
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• s.223
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• pp.118-119
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• 2011

우리나라 농산물 중 최고의 브랜드 가치를 지닌 고려인삼은 최근 국내 외 소비자들의 관심 증가와 홍삼에 대한 인기에 힘입어 국내시장 규모가 1조원대로 성장, 소비자들이 가장 선호하는 건강 기능성 식품으로 자리잡고 있다. 그러나 수삼은 수확 후에 흙이 묻은 채로 바구니 등에 담아 소비시장에서 유통돼 수삼의 선도유지 측면에서 과학적이지 못하다는 평가를 받아왔다. 이런 상황 아래 농촌진흥청 인삼약초가공팀이 "국내 수삼 시장에서의 과학적인 유통"을 이룬다는 기치 아래, 수확 후 선도유지를 통한 소비자 신뢰도 제고 및 기호도를 충족시키고자 수삼 유통시 신선하게 오래 보관이 가능한 '수삼 전용 숨쉬는 포장재'를 개발했다. 농촌진흥청 국립원예특작과학원 인삼특작부 박철웅 부장에게 수삼 전용 숨쉬는 포장재 개발 배경과 특징에 대해 들어보았다.

• Proceedings of the Korean Association for Survey Research Conference
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• 2001.11a
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• pp.135-147
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• 2001

본 연구는 소비자의 일상생활 행동을 다각적이며 심층적으로 파악하기 위한 하나의 방법으로 다양한 조사방법론을 활용하였다. 본 연구는 디지털 제품 선도 소비자(lead consumer)를 대상으로 구조화된 설문조사법 이외에 심층면접(In Depth-Interview), 쉐도우 서베이(Shadow Survey), 홈비지팅(Home-Visiting) 등의 방법론을 사용하였다. 즉, 일반 소비자와 선도 소비자의 일반적 특성을 파악하기 위해 질문지를 이용한 설문조사방법과 선도 소비자의 일상생활 행동, 행동의 원인, 행동의 결과 등을 심층면접, 쉐도우(Shadow) 관찰조사 방법, 가정 생활을 관찰하기 위한 홈비지팅(Home-visiting) 조사를 실시하였다. 그 결과 의사소통관련 행동은 가족 및 친구를 위한 활동, 정보처리관련 행동은 사회(3차집단)을 위한 활동, 엔터테이먼트 관련 행동은 개인을 위한 활동 목적이 많은 것으로 나타났다. 추후 연구는 상황(Situation)-차이(Gap)-사용(Use)이라는 Sense-Making Theory로 활용되어지며, 이러한 결과는 신상품 컨셉 개발을 위해 활용되어질 것이다. 그러나 본 연구는 견고한 이론적 틀 보다는 목적 지향적이며 실천 지향적 성격이 강하다. 따라서 추후 연구들은 체계적이며, 다학제적인 연구를 통해 조사방법의 체계를 다져야 할 것이다.

• Asia Marketing Journal
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• v.11 no.4
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• pp.95-119
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• 2010

Although there have been many studies regarding the inconsistency between consumers' attitudes and behavior, prior research has almost exclusively focused on the relationship between the attitude before behavior and the initial behavior. Relatively little research has been conducted on consumer satisfaction after purchase and post-purchase behavior. This research proposed that the relationship between satisfaction and post-purchase behavior is moderated by consumers' psychological characteristics such as need for cognitive closure(NCC) and temporal self-construal(SC). The need for cognitive closure refers to individuals' desire for a firm answer to a question and an aversion toward ambiguity. We assumed the need for cognitive closure as a major moderating variable because it is judged that the requirement for cognition clearly varies between when a consumer repurchases the same product and seeks a new alternative. Individuals who tend to end cognition due to time constraints or inappropriate conditions may display considerable cognitive impatience or impulsivity and has a higher probability in repurchasing the same product than a consumer without such limitations. They would avoid further consideration for new alternatives and the likelihood of the repurchase for prior alternative would increase. As hypothesized, significant moderating effect of the NCC was confirmed. This result gives a significant implication for a corporate to establish effective marketing strategies. For a corporate or product brand that has been occupying the market after entering the market earlier, it would be effective to maintain need for cognitive closure high in the existing consumers and thereby preventing the consumers from being interested in the new alternatives. On the other hand, new brands that have just entered the market need to lower the potential consumers' need for cognitive closure so that the consumers can be interested in new alternatives. Along with need for cognitive closure, temporal self-construal also turned out to moderate the satisfaction-repurchase. temporal SC reflects the extent to which individuals view themselves either as an individuated entity or in relation to others. Consumers under a temporarily independent SC would repurchase former alternative again according to their prior satisfaction and evaluation. In contrast, consumers in temporal interdependent SC tended to switch to a new alternative because they value interpersonal relationships above anything else and have a tendency to rely heavily on in-group opinions. When they are confronted with additional opinions, it is highly probable that he/she will choose a new product as an alternative. By proving the impact that temporal self-construal has on repurchasing behavior, this study is providing the marketers with new standards for establishing successful promotional strategies. For example, if the buyer and the user is the same for a product, it would be effective for the seller to convince the consumer to make decision subjectively by encouraging temporal independent self-construal. On the contrary, in the case where the purchase is made by an individual but the product is consumed by a group of people. For example, a housewife is more likely to choose the products or brands that her husband or children prefer rather than the ones that she likes by herself. In that case, emphasizing how the whole family can be satisfied and happy about the product would be effective for promoting repurchase.

• Journal of Global Scholars of Marketing Science
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• v.15 no.2
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• pp.203-225
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• 2005

The purpose of this study is to supply basic marketing information and establish marketing strategy on local market by analyzing related using behavior of lifestyle type and buying behaviour of local residents. On this viewpoint, we focused on identifying the lifestyle, shopping behaviour, and media usage pattern. For this research, we surveyed consumers living in Jecheon city and analyzed questionnaires by multivariate statistical analysis. Through empirical analysis, we derived overall lifestyle profiles including demographic traits, media usage, leisure pattern in each lifestyle types and marketing implications.

• Proceedings of the Korea Technology Innovation Society Conference
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• 2017.11a
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• pp.1279-1279
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• 2017

본 연구는 기업의 기술 유출 및 특허 침해라는 정보 보안 문제 발생 시, 브랜드 기업의 시장 지위에 따라 가해 및 피해 기업에 대한 소비자 반응이 달라질 수 있다는 점에서 착안하였다. 같은 예로 대한민국 국가대표 축구팀이 약팀과의 경기에서 졌을 때, 일부는 경기력을 비난하지만, 일부는 선수 부상, 날씨, 시차 적응 등 상황이 불리했음에도 잘 싸웠다고 평가하는 경우가 있다. 이처럼 어떤 부정적 결과 대해 사람들은 각자 다른 평가를 한다는 맥락에서 기술 유출과 특허 침해와 같은 정보 보안 문제가 발생한 기업에 대해 소비자 인식과 태도는 다르게 나타날 수 있다. 이와 같이 소비자 관점에서 기대와 실제가 불일치한 지각과정을 설명하는 심리적 메카니즘에는 동화-대조 효과가 있다. 본 연구는 기술 유출 및 특허 침해에서 일어나는 소비자 동화-대조 효과를 심리학의 귀인 이론을 통해 설명하고, 이 때 사람들의 귀인 방향이 브랜드 명성이 높을 때와 낮을 때, 기술 유출 경로가 내부자일 때와 내부자가 아닐 때에 나타나는 소비자 반응을 확인하고자 한다. 또한, 이로써 나타나는 소비자 반응을 귀인 이론의 방향성과 메커니즘을 통해 설명하려 한다. 동화-대조 효과에서 나타나는 귀인의 방향성과 소비자 반응 관계를 분석한다면, 추후 기업의 R&D와 기술 개발 전략, 지적 재산권 침해 이후 사태에 대한 대응과 수습에 가이드를 제공할 수 있을 것이라 기대한다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.19 no.4
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• pp.413-422
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• 2019

The purpose of this study is to analyze the purchase intention of outdoor products for 40s - 50s consumers The factors influencing the purchase intention are various factors, but the service quality and the consumption value are analyzed from an exploratory viewpoint. The quality of service was set as detailed, tangibles, responsiveness, and reliability. Consumption value was set as functional value, rare value, and conditional value. As a result, tangibles, responsiveness, and reliability of the service quality, the functional value influences the purchase intention, but the rare value and the conditional value of the consumption value indicate the purchasing intention. The result of this analysis shows that service quality is a very important factor for consumers' purchase intention in 40's - 50's consumers, but consumption value is not very important factor in purchase intention.

• CRM연구
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• v.2 no.2
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• pp.21-40
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• 2009

This study conducted to examine how consumer's perception of COO(Country of (Brand) Origin) image affects brand association knowledge, how coo image and brand association knowledge affect buying intention, how these relationship differs in hedonic and utilitarian products and the moderating effect of consumer's ethnocentrism in the influence of brand association to buying intension. The results indicated the followings: First, it was significant COO Image affect brand association knowledge, more strong significant in Hedonic products than in utilitarian products. But it was not supported COO Image affect buying intension significantly. Second, Brand association knowledge affected buying intention significantly. And the last, consumer's ethnocentrism mediated between brand association knowledge and buying intention strong significantly.