• Title/Summary/Keyword: 서비스 제공 수준

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A Technical Analysis on Interworking between Internet and Public Telecommunication (VoIP를 위한 인터넷과 공중전화망 연동 기술의 분석)

  • Min, J.H.;Cho, P.D.
    • Electronics and Telecommunications Trends
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    • v.16 no.5 s.71
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    • pp.21-32
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    • 2001
  • 요즘 인터넷을 이용한 무료 전화가 각광을 받고 있고, 이와 같은 무료 인터넷폰 서비스를 실현 가능하게 한 것이 바로 VoIP 기술이다. 예전에는 웹에서 웹으로의 통화 방식만을 지원했으나, 지금은 일반전화로의 통화뿐만 아니라 지능망 서비스, 이동 전화 통화까지 지원하는 등 VoIP를 이용한 음성 통화가 제공하는 서비스의 폭이 커지고 있다. 따라서 본 고는 인터넷폰 서비스 제공을 위한 인터넷과 공중전화망의 연동 개념을 확립하고 해당 통신망 연동에 있어서의 기술 요구 조건을 도출함으로써, 인터넷폰 서비스 이용자의 보호를 위한 적정 수준의 서비스 품질 확보 방안을 제시하고자 한다.

Multi Service Location based Resource Allocation in Distributed Cloud Computing (분산 클라우드 컴퓨팅에서 다중 서비스 지역 기반 자원 할당 기법)

  • Oh, Kyung-Hwan;Youn, Hee-Yong
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2013.11a
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    • pp.165-168
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    • 2013
  • 분산 클라우드 환경은 분산된 다수의 컴퓨팅 자원을 하나의 집합으로 묶고 하이퍼바이저를 이용하여 생성한 가상머신을 서비스 요구사항에 알맞게 할당하여 작업을 처리한다. 클라우드를 이용하여 제공하고자 하는 서비스는 이용되는 자원을 해당 서비스 대상 지역에 가장 높은 수준의 서비스 품질을 제공할 수 있는 데이터 센터로부터 할당 받는다. 그러나, 대부분의 클라우드 자원 제공자들은 해당 자원을 하나의 서비스 지역에 기반하여 할당한다. 따라서, 본 논문에서는 여러 지역에 애플리케이션 서비스를 제공하고자 하는 사업자들에게 전체 서비스의 최적 품질을 보장하는 다중 서비스 지역 기반 자원 할당 기법을 제안한다.

Collaborative Workflow based Middleware Platform for Heterogeneous Service System in Ubiquitous Environment (유비쿼터스 환경에서의 이기종 서비스 시스템간 협업 워크플로우를 지원하는 미들웨어 플랫폼)

  • Park, Jong-Hyun;Chang, Juno
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2009.11a
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    • pp.233-234
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    • 2009
  • 유비쿼터스 컴퓨팅 환경을 지원하기 위한 다양한 미들웨어에 대한 연구 및 개발이 이루어져 왔으며 이를 통해 수많은 응용 서비스들이 제공되고 있다. 그러나, 사용자 측면에서의 진정한 유비쿼터스 환경은 개별 시스템들이 제공하는 서비스들이 통합적으로 지원되는 환경이다. 따라서, 다양한 이기종 서비스 시스템들이 적절한 수준의 협업을 통해 사용자의 요구사항을 만족시키는 미들웨어 플랫폼의 개발이 요구된다. 또한 동적으로 변화하는 유비쿼터스 환경에서는 사용자가 원하는 서비스들을 사용자가 원하는 형대로, 원하는 시간에, 사용자의 직접적인 개입 없이 자동화된 서비스가 제공되어야 한다. 사용자에게 상황에 따라 적절한 서비스를 제공하기 위해서 적절한 워크플로우의 정의가 가능한 모델링 시스템이 유비쿼터스 컴퓨팅 환경에 적용되기 위한 연구가 필요하다. 한편, 사용자들이 다양한 이벤트에 따라 작동하는 서비스 시나리오를 원활히 처리할 수 있는 기능을 도입함으로써 협업 효과를 극대화할 필요가 있다. 이에 본 논문에서는 이기종 서비스 시스템간의 협업과 워크플로우를 지원하는 미들웨어 플랫폼을 제안한다.

Trend of Servi ce Level Agreement in Korea (서비스수준협약(SLA) 기술동향)

  • Kim, D.U.;Lee, G.H.;Kim, Y.S.
    • Electronics and Telecommunications Trends
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    • v.19 no.6 s.90
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    • pp.55-65
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    • 2004
  • 인터넷 확산과 함께 다양한 통신 서비스가 활성화 됨에 따라 인터넷이 정보화의 새로운 수단으로 부상하고 있다. 그러나 통신 서비스의 양적 증가와 더불어 질적인 향상도 더욱 요구되는데, 아직까지는 통신서비스의 품질에 대한 지침과 기준이 미비한 실정이다. 근래에 들어 서비스수준협약(SLA)이라는 용어가 관심을 끌고 있다. 본 고에서는 SLA 개요, 필요성, 제공 방안 및 국내외 SLA 동향과 끝으로 표준화 및 추후발전방향에 관한 주요 사항들을 살펴본다.

Development of a web service platform for the application of physical fitness database in sport science (체력요인 DB를 활용한 웹서비스 개발)

  • Park, Seong Bin;Chung, Kyung-Ryul;Choi, Chunho;Kim, sa-yup
    • Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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    • 2011.05a
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    • pp.495-496
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    • 2011
  • 본 연구의 목적은 스포츠분야에 활용 가능한 다양한 체력요인들을 수집하고 이를 효과적으로 활용하기 위한 웹기반의 서비스 플랫폼을 개발하는 것이다. 선행연구를 통해 확보한 체력요인에 대한 데이터를 통해 성별, 연령별로 구분된 체력요인별 수준을 백분위수를 제시하였고 각각의 체력수준을 다섯 등급으로 구분하여 체력수준의 등급을 제시하였다. 또한 특정 체력요인의 수치를 입력하면 해당 요인에 대한 체력 수준 및 그 수준에 따른 다른 체력요인들을 검색하여 제공함으로써 체력요이들을 비교할 수 있게 하였다. 뿐만 아니라 웹 기반 형태의 플랫폼 형태는 추후 다양한 서비스 콘텐츠의 추가가 가능할 것이다. 개발된 서비스플랫폼은 자산의 체력수준 확인, 체력검사의 기준, 스포츠용품의 성능 검증 등 다양한 스포츠과학분야의 기반 데이터로서 활용 가능할 것이다.

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A Web Services Scheduling Strategy using Quality Information on Web Server (웹 서버에서의 품질 정보를 이용한 웹 서비스 스케줄링 기법)

  • 김동준;이상규;한상용
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2004.10c
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    • pp.409-411
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    • 2004
  • 최근에 많은 기업들은 XML 메시지 기반의 분산 환경에서 이기종 간의 표준으로 자리잡고 있는 웹 서비스를 도입하여 B2C 뿐만 아니라 B2B에 거쳐서 기업과 기업간 동적인 비즈니스를 수행하고 있다. 하지만, 웹 서비스의 도입이 성공적으로 이루어지기 위해서는 차별화된 서비스 품질을 보장해 주어야 한다. 현재 대부분의 웹 서비스에서는 메시지에 대하여 차별화를 두고 있지 않으며, 기존의 웹 서버들은 웹 서비스 제공자와 사용자간에 체결된 서비스 수준 계약에 대한 품질 요소들을 적절하게 반영하지 못하고 있다. 본 논문에서는 차별화 서비스에 사용되는 응용 수준에서의 적합한 품질 요소를 분석하고, 이러한 품질 요소를 이용하여 웹 서비스 메시지를 처리하는 프로세스에 대하여 서비스 수준 계약을 최대한으로 만족시키기 위하여 동적으로 우선순위를 할당할 수 있는 스케줄링 기법을 제안한다.

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고속열차 대상의 위성통신 및 방송 서비스 기술

  • Sin, Min-Su;Gwak, Chang-Su;Jang, Dae-Ik;Yeom, In-Bok;Lee, Ho-Jin
    • Information and Communications Magazine
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    • v.26 no.6
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    • pp.16-22
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    • 2009
  • 최근에는 이동환경에서의 고속 위성통신 서비스에 대한 요구가 증가하고 있는 추세이며, 이러한 요구를 만족시키기 위해 유럽 및 북미지역에서는 지난 수년간 Ku대역을 활용한 고속이동체 대상의 이동형 위성통신 시스템 개발이 활발히 진행되고 있다. 하지만 기존의 이동형 위성통신 시스템은 수십 Kbps 정도의 전송속도를 제공하기 때문에 고속열차와 같이 다수의 그룹 사용자들을 대상으로 한 위성 인터넷 및 방송서비스 제공에 한계가 있다. 또한, 철도 운행구간에서 발생하는 N-LOS 환경에 대처하는 기술의 부재로 서비스 가용도가 크게 저하된다. 본 논문에서는 고속열차 승객을 대상으로 위성무선연동 전송기술을 이용하여 지상무선망과 동일한 수준의 끊김 없는 인터넷 서비스 및 위성방송 서비스를 제공하기 위한 이동형 광대역 위성 접속 시스템에 대해 기술한다. 고속열차를 대상으로 이러한 서비스 제공을 위해서는 터널이나 역사(Railway Station)와 같은 N-LOS 환경에 대한 대처기술이 필요하며, LOS 환경에서도 철로상의 신호열화 현상에 대한 극복기술이 필요하다. 본 논문에서는 고속열차를 대상으로 한 이동형 위성통신 서비스에 대한 국내외 연구개발 동향 및 국제 표준화 동향에 대해 기술한다.

해상교통관제제도가 적용된 연안해역에서 정보제공활동이 통항흐름에 미치는 영향

  • Kim, Ok-Seok;Kim, Mun-Hong;Lee, Gyeong-U
    • Proceedings of the Korean Institute of Navigation and Port Research Conference
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    • 2012.06a
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    • pp.194-196
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    • 2012
  • 본 연구에서는 해상교통관제제도(VTS)가 적용된 연안해역에서 해상통항흐름에 영향을 미치는 요소를 알아보고자 하였다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 해상교통환경조사는 2007년도부터 2012년까지 어장, 어로활동 및 해양구조물에 대한 마로해 인근해역에 대해 현지 조사방법을 사용하였다. VTS에서 제공하는 서비스종류에 대해 국제표준과 국내 적용 규정을 비교하고 2011년 연안해역에서 제공된 서비스에 대해 분석하였다. 동 해역의 해상교통흐름은 레이더와 선박자동식별장치 정보를 시공간적으로 중첩시켜 최근 6개월간 흐름패턴을 조사하였다. 연구 대상해역은 서남해 진도 인근해역($3,800km^2$)으로 통항분리제도와 탱커선통항금지해역 및 다도해해상국립공원을 포함하고 있다. 연구결과 연안해역에서 제공되는 서비스를 통해 해양사고를 18% 감소시켰다. 서비스 제공수준은 비정규분포를 보이며 공정능력은 향상된 것으로 나타났다. 안전한 해상교통환경 유지하기 위해 정기적인 연안해역 모니터링 및 관리체계의 확립에 대한 대응이 요구된다.

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Relationship between Hospital Use Satisfaction and Medical Service Provision Process (입원환자들의 병원이용 만족도와 의료서비스 제공과정 간의 관계)

  • Ha, Au-Hyun;Park, Ki-Hyeok
    • Journal of Convergence for Information Technology
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    • v.10 no.1
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    • pp.235-242
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    • 2020
  • This study aims to provide direction for improvement of the hospital's management environment for customer satisfaction management, which is ultimately consumer-oriented in practice. this study was analyzed the relationship between hospital use satisfaction relative to expected level and medical service provision process for inpatients. The study method collected data from September 10 to September 30, 2018 for patients with inpatient care at hospitals and general hospitals under 300 beds, and conducted a t-test, ANOVA, and logistic regression. According to the analysis, hospital brands were the most frequently chosen reason for hospitalization, followed by doctor brands. The satisfaction level of the inpatient medical service provision process showed no statistical differences depending on the general characteristics. It has been confirmed that the hospital's satisfaction level relative to the expected level of inpatients has a causal relationship that significantly affects the hospitalized procedure the course of the provision of medical services.

A Differentiated Web Service System through Kernel-Level Realtime Scheduling and Load Balancing (커널 수준 실시간 스케줄링과 부하 분산을 통한 차별화된 웹 서비스 시스템)

  • 이명섭;박창현
    • The Journal of Korean Institute of Communications and Information Sciences
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    • v.28 no.6B
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    • pp.533-543
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    • 2003
  • Recently, according to the rapid increase of Web users, various kinds of Web applications have been being developed. Hence, Web QoS(Quality of Service) becomes a critical issue in the Web services, such as e-commerce, Web hosting, etc. Nevertheless, most Web servers currently process various requests from Web users on a FIFO basis, which can not provide differentiated QoS. This paper presents two approaches to provide differentiated Web QoS. The first is the kernel-level approach, which is adding a real-time scheduling processor to the operating system kernel to maintain the priority of user requests determined by the scheduling processor of Web server. The second is the load-balancing approach, which uses If-level masquerading and tunneling technology to improve reliability and response speed upon user requests.