• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
• /
• 2011.06a
• /
• pp.41-44
• /
• 2011

논문은 위치기반 서비스에서 사용자의 위치 정보를 보호하기 위해 필요한 요구사항들을 정리하고, 기존에 연구되었던 기법들을 비교 분석하여 앞에서의 요구사항을 얼마나 충족하는지에 대하여 살펴본다. 또한 기존의 기법들이 충족하지 못하는 부문을 해결하기 위하여 시간대별로 통계화된 밀도 정보를 기반으로 Cloaking 영역을 생성하는 기법을 제안하여 사용자들이 위치기반 서비스를 사용함에 있어서 기존의 기법보다 더 효율적으로 사용자의 위치정보를 보호할 수 있음을 보인다.

• Proceedings of the Korea Contents Association Conference
• /
• 2011.05a
• /
• pp.455-456
• /
• 2011

고객의 요구사항 다양화 및 콜서비스 요청의 지속적인 증가로 서비스 접점(MOT)의 중요성이 크게 확대되고 있으며, 이는 산업과 업종에 관계없이 모두가 동일한 현안사항을 가지고 있다. 콜량의 예측을 통해 적정인원을 산출하여 실제로 인입되는 콜량과 예측된 콜량을 트래킹하여 예측과 실제의 갭을 최소화하는 것으로 고객만족도 향상에 성패를 좌우한다. 양질의 상담 서비스 제공과 운영 사업비의 효율화는 우리 모두의 관심이자 동시에 해결해야 할 과제이다. 본 연구는 콜센터의 ARS 운영현황과 시장 동향 분석 및 ARS 운영기관 실태점검 및 평가를 통하여 효율적인 운영전략을 모색하고자 한다.

• Electronics and Telecommunications Trends
• /
• v.7 no.4
• /
• pp.34-44
• /
• 1992

전기통신 서비스가 발전함에 따라 이동통신 서비스가 대중화되면서 CCIR 및 CCITT 에서는 UPT(Universal Personal Telecommunications)를 정의하여 표준화 작업을 하고 있다. 표준화와 관련하여 본 고에서는 UPT 의 발전 방향, UPT 와 지능망과의 관계, UPT망 요구사항, 제1세대 UPT 서비스 기능 모델 등을 기술하였다

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
• /
• 2003.10c
• /
• pp.358-360
• /
• 2003

최근 인터넷 서비스는 최선형 서비스 제공 위주에서 인터넷 폰. 비디오 컨퍼런스, 가상현실. 인터넷 게임과 같은 실시간 멀티미디어 서비스들의 QoS 보장을 함께 지원하는 형태로 발전하고 있다. 차세대 인터넷 백본망에서 인터넷 서비스의 차별화된 요구사항을 만족시켜 주기 위해서는 각 응용 서비스들에 대한 QoS 프레임워크의 정립이 필수 불가결하다. 본 논문에서는 다양한 실시간 멀티미디어 서비스들에 대한 QoS 보장을 위해 차세대 인터넷 백본망의 QoS 프레임워크와 관계된 성능 요구사항을 분석하고. QoS 제공 기능과 트래픽 분산 기능을 용이하게 수행할 수 있는 MPLS 제어 기술과 차등화 서비스 기술을 같이 접목하여 새로운 형태의 차등화된 QoS 서비스 제공 방안을 제시한다.

• Journal of Digital Contents Society
• /
• v.8 no.3
• /
• pp.269-277
• /
• 2007

Web service is an important technology to develop business to business e-commerce application. From a business perspective of time to market, dynamic evolution offers flexibility that software can adapt to unforeseen and fluctuating business requirements. OWL-S, based on OWL, is a service ontology language. The semantics provided by OWL support automation of service discovery, invocation, and service composition. In this paper we propose a framework to support dynamic evolution of service-oriented applications. We extend use-case analysis method to derive service description by defining requirements concept and mapping from requirement concept to activity diagram. A prototype is provided to show the validity of this framework.

• Journal of Information Technology Applications and Management
• /
• v.10 no.4
• /
• pp.119-133
• /
• 2003

맞춤형 금융상품 설계시스템(Financial Product Factory System)이란 온라인으로 접근하는 고객의 요구사항을 고려하여 고객에게 가장 적합한 금융상품을 실시간으로 설계하여 제공하는 시스템이다. 최근 들어 인터넷 뱅킹 고객의 수가 급증함에 따라 맞춤형 금융상품 설계시스템의 필요성이 대두되고 있으나, 이러한 시스템의 정의나 성격, 필요 기능, 구축 방안에 대한 연구가 되어 있지 않은 실정이다. 본 연구에서는 맞춤형 금융상품 설계시스템의 정의를 내리고, 이 시스템이 갖추어야 할 요구사항을 시스템과 서비스 측면에서 분석한 후, 이 요구사항을 반영하는 시스템의 아키텍처를 제안ㆍ구현한다

• Proceedings of the Korean Institute of Navigation and Port Research Conference
• /
• 2013.06a
• /
• pp.326-328
• /
• 2013

IMO에서 구현하고자 하는 e-navigation은 사용자의 요구사항을 중심으로 서비스와 기술의 아키텍쳐를 수립하는 전략이라고 할 수 있으며, 사용자 요구사항을 조사하고 현재의 상황과 요구사항 간의 운영적, 기술적, 규정적, 교육훈련 측면에서 격차를 식별하여 인간공학적 연계성을 분석하였다. e-navigation에서는 사용자 중심의 환경 구축을 위해 관련 장비들에 대해 사용자 입장에서의 평가의 필요성을 강조하고 있다. 본 연구에서는 이러한 항해장비의 사용성 평가 방법을 제안하고자 한다.

• Korean Journal of Digital Imaging in Medicine
• /
• v.9 no.1
• /
• pp.45-51
• /
• 2007

PACS 유지보수 서비스의 중요성을 살펴보고 PACS 분분별 제안요청 요소를 분석하여 향후 시스템 유지보수 계약의 지표를 제공하는데 목적이 있으며 경희의료원의 PACS 유지보수 제안서요청의 사례를 중심으로 유지보수 RFP 작성의 필요성, 중요사항 및 분야별 요구사항 등에 대하여 기술한다. 제안 부문은 9 개로 구분하였으며 총 139 항목의 제안 요청 사항을 정리하였다. 제안 요소 연구의 결과는 다음과 같다. 1. PACS 유지보수 분야는 PACS Software 부문, 데이터베이스 부문, 서버 및 스토리지 부문, 네트워크 부문, CR 및 DR System 등과 같은 영상획득장치에 관한 부문, 판독용 및 임상용 모니터 부문 등으로 구분하며, 각 부문별 제안 요구사항을 기술한 제안요청서를 작성하여 각 부문별 제안서를 요청하여야 한다. 2. 병원에서는 PACS 부문의 외주관리를 체계적으로 구분 관리하여 시스템 유지보수의 수준을 높이고 이를 질 높은 의료서비스로 연계되도록 하여야 한다. 3. PACS 관련 회사는 병원에서 요청된 제안 요청사항을 수용하며 질 높은 관련부문 서비스를 제공하기위한 기술적 배경을 체계화하여야하며 향후 주요 매출원으로 자리 잡게 될 유지보수 서비스를 상품으로 인식하고 이에 대한 적극적인 상품화전략과 홍보 노력이 필요하다.

• Electronics and Telecommunications Trends
• /
• v.25 no.2
• /
• pp.68-80
• /
• 2010

언제, 어디서나, 고품질의 영상 및 데이터를 제공해주는 모바일 IPTV 서비스는 제 4세대 이동통신 시스템의 주요 서비스로 등장하게 되었고, 이에 따른 각 기술과 서비스들이 연구 개발되고 있다. 본 논문에서는 모바일 TV와 이동통신망을 기반으로 모바일 IPTV 기술을 발전시키는 기술 동향과 더불어 ITU-T, 3GPP, IEEE 802.16 등의 표준화 동향에 대해서 분석한다. 더불어 고품질의 서비스 제공을 위해 필요한 모바일 IPTV의 핵심기술의 도출과 IMT-Advanced WiBro 기반의 모바일 IPTV 요구사항과 시스템 요구사항에 대해서 기술한다.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
• /
• 2007.05a
• /
• pp.564-567
• /
• 2007

최근 들어 규제완화가 된 전력산업에는 전력시장과 수요자의 등장으로 전력시스템의 참여구성에서 큰 변화를 보이고 있다. 따라서 일방적인 에너지 공급이 주요 서비스였던 과거와는 달리 시장의 개설과 더불어 전력에너지 공급자가 다수 등장함에 따라 수요자에 대한 서비스의 개발이 필요한 실정이다. 이와 같은 수요자에 대한 서비스들은 전력공급이외에 수요자에게 제공할 수 있는 부가서비스를 의미한다. 따라서 수요자가 요구하는 전력 부가서비스의 개발은 다수가 존재하는 공급자에게 경쟁력 제고를 위한 필수요소가 될 수 있다. 현재 전력시장이 활성화된 해외의 경우에는 여러 가지의 부가서비스를 개발하고 있고 또한 운영도 하고 있다. 그러나 국내의 경우에는 아직 수요자를 위한 서비스의 제공보다는 전력시스템의 운영을 위한 신뢰도 기반의 공급자위주의 제한적인 서비스만이 이루어지고 있다. 따라서 수요자를 요구사항을 만족하고 또한 부가가치를 창출 할 수 있는 진정한 전력 부가서비스는 아직 개발되지 못하고 있는 실정이다. 본 연구는 향후 전력서비스 제공시 경쟁력 제고의 필수 요소가 될 수 있는 부가서비스의 개발을 하기 위한 기반 구축을 위한 수요자의 서비스 관련 요구 및 필요사항을 조사 분석 하였다.