• Management & Information Systems Review
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• v.31 no.4
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• pp.139-165
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• 2012

This paper examine the roles of social rapport and friendship which are the representative variables of strong emotional bonds between customers and firms in service relationship marketing. As results, social rapport and friendship were confirmed as positive moderators between a relational antecedent variable and a relational mediator variable. In other words, emotional bonds, such as social rapport and friendship, stimulated relationship development in service relationship marketing. Meanwhile, customer-firm emotional bonds seemed to be a negative effect on the stage of a relational mediator variable and a relational outcome variable. This meant that relational mediator variable and emotional bond variables(social rapport and friendship) individually had an positive effect on a relational outcome variable. If emotional bonds between customers and firms had already built, they could have positive influence on the relational outcome, regardless of relational mediator variables. Conclusively, firms' relational efforts focus on the building the emotional bonds with customers, not on the process of relational antecedents, mediators, and consequences.

• Proceedings of the KAIS Fall Conference
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• 2011.05b
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• pp.769-772
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• 2011

본 연구는 조직시민행동의 선행요인으로 조직관리 차원에서 주요하게 고려되고 있는 인사관리 공정성, 경영자 행동특성, 윤리경영 같은 원인(외생, 독립)변수가 매개변수인 경영자 신뢰 및 조직냉소주의를 매개하여, 이들이 결과(내생, 종속)변수인 직무태도 및 행동(조직시민행동, 직무만족, 정서적몰입)과 어떠한 인과관계를 갖고 있는지 이들의 관계를 규명하는데 주력하였다. 이에 본 연구는 포괄적인 모형을 통해 직무태도 및 행동에 영향을 미치는 변수들의 경로를 확인함으로써, 단편적인 분석에서는 알수 없었던, 직무태도 및 행동에 영향을 미치는 원인변수, 매개변수, 결과변수를 분명하게 확정짓는 실증적인 틀을 제공하고 있다. 즉 사회복지행정 분야에서 이제까지 접목하지 않았던 경영자 행동특성, 윤리경영 등 전반적인 사회복지조직관리와 관련된 변수들을 포괄하였으며, 이는 추 후 사회복지조직 혹은 사회복지사를 대상으로 진행되는 연구의 이론적인 기반을 구축하는데 기여한 논문이라는 점에서 연구의 의의가 있다.

• Journal of Digital Convergence
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• v.13 no.6
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• pp.39-53
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• 2015

The purpose of this study is to consider the effect of the volunteer participation motivation of the elderly on the convergence formation of the social capital. This study is based on the quantitative research of 390 older adults who have participated on the volunteer programs run by welfare center and culture center for the elderly at Incheon area. The results are as follows. First, social responsibility and self-realization (independent variables) have effect on social trust(dependent variable). Second, self-realization(independent variable) has effect on social participation(dependent variable). Third, but social activity(independent variables) have not effect on social trust and social participation(dependent variable). This study can be use to propose policies related to the social activity for the elder's good life.

• Korea journal of population studies
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• v.32 no.2
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• pp.115-140
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• 2009

이 연구는 외국인 노동자들의 한국문화에 대한 적응문제를 살펴 보기 위하여 그들이 한국인들에 대하여 가지고 있는 사회적 거리감(social distance)을 분석하고 있다. 사회적 거리감은 인종 간 상호 관계 연구에서 중요한 개념으로 다루어져 왔으며, 특히 사회적응 수준을 드러내는 효과적인 척도로 각광받아왔다. 이 연구는 한국내 외국인 노동자들의 한국인에 대한 사회적 거리감의 결정요인을 규명하려는 목적을 가지고 있다. 서울과 경기 지역에서 수집된 자료에 대한 다중회귀분석(OLS Regression)을 통하여, 이 연구는 서구 사회에서 다수 인종의 사회적 거리감을 효과적으로 설명하는 것으로 판명된 요인들이 한국의 소수 인종인 외국인노동자들에게도적용될수있는가를살펴본다. 구체적으로는 연령, 성, 교육, 종교, 인종과 같은 사회인구학적 변수들과 한국인과의 접촉정도 가사회적 거리감에 유의미한 효과가 있는지 분석된다. 둘째, 이 연구는 외국인 노동자들의 가장 중요한 삶의 공간인 작업장에서의 경험과 관련된 변수들이 사회적 거리감에 대하여 가지는 효과를 탐구한다. 셋째, 구조방정식 모형(Structural Equation Model)의 적용을 통하여, 이 연구는 다중회귀에서 분석된 여러 설명 변수들 간의 복잡한 인과구조를 규명하고, 이들이 사회적 거리감에 미치는 영향을 직접효과, 간접효과, 전체효과로 나누어 살펴본다. 다중회귀분석 결과는 집단 간 사회적 거리감은 사회인구학적 변수들, 한국인들과의 접촉, 작업장 내 경험등 다양한 요인들의 복합적인 결과물이라는 점을 확인해 준다. 특히 분석결과는 작업장에서의 경험과 느낌이 한국 내 외국인 노동자들의 한국인들에 대한사회적거리감형성에결정적이라는사실을보여주는반면, 기존연구에서 효과적인 것으로 판명된 전통적 요인들은 영향력이 미미하다는 점을 말해준다. 한편, 구조방정식 모형을 적용한 분석결과는 한국인 친구들과의 접촉과 이해하기 쉽고 구체적인 노동조건이 사회적 거리감에 직접적으로 영향을 주고 있다는 것을 보여 준다. 한편 추상적인 노동조건은 사회적 거리감에 간접적으로 영향을 미친다. 상사에 대한 평가와 직무만족은 노동조건에 의해 유의미한 영향을 받지만, 한국인 친구와의 접촉과는 관련이 없다. 간단히 말해, 상사에 대한 평가와 직무만족은 노동조건이 사회적거리감에 대하여 가지는 효과를 매개한다. 결론적으로, 구조방정식모형의 분석결과는 작업장 관련 변수들간에 복잡한 인과구조가 존재한다는 점과 작업장 내 경험이 한국인에 대한 사회적 거리감 형성에 가장 중요하다는점을 확인해 준다.

• Korea journal of population studies
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• v.32 no.3
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• pp.1-20
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• 2009

본 연구는 지리정보시스템(GIS)과 지리적 가중 회귀(GWR)를 이용하여 건강 관련 삶의 질(HRQoL)의 사회인구학적 상관요인에 대한 공간분석을 시도한다. 관찰의 독립성과 오차의 동분산성을 가정하는 전통적 회귀분석과 달리, 지리적 가중 회귀분석은 속성정보뿐만 아니라 공간정보를 활용하는 공간분석 기법이다. 분석모형은 건강 관련 삶의 질을 종합적으로 측정하는 EQ-5D를 종속변수로 하고 지역의 사회인구학적 특성인 노령인구비율, 조이혼율, 병상수, 재정자주도를 독립변수로 하여 구성하였다. 종속변수는 질병관리본부에서 실시한 <지역사회건강조사>의 자료를 이용하였고, 독립변수는 통계청 온라인 DB에 수록된 지역별 자료를 이용하였다. 모형을 추정해 본 결과 전반적으로 사회적 특성보다는 노령인구비율이나 조이혼율과 같은 인구학적 특성이 건강 관련 삶의 질에 더 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 공간적 변이를 고려하는 지역모형은 전역모형에서 드러나지 않았던 중요한 유형을 보여주는데, 노령인구비율 변수와 조이혼율 변수의 지역별 추정치를 지도상으로 살펴본 결과 변수들의 효과가 공간적 위치에 따라 차이를 보인다는 점이 확인되었다. 분석 결과는 또한 지리적 가중 회귀분석이 전통적 회귀분석에 비해 공간적 자기상관의 문제를 극복하고 모형의 부합도를 증가시킨다는 것을 보여준다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.16 no.1
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• pp.438-444
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• 2016

Previous findings on Social Loafing indicated that Social Loafing explained the organizational commitment, that the lower level of Social Loafing they had, the higher performance they would have, and that it is a useful index for effectiveness of the organization. This study explored the Police Organizational culture & Organizational Commitment on Social Loafing. The Police officers' Police Officer's Organizational culture & Organizational Commitment and Social Loafing has been measured, and then how Organizational culture & Organizational Commitment affects Police Officer's Social Loafing has been examined. The study results may be used as a theoretical basis to assert the need of Organizational culture & Organizational Commitment to decrease the Police Officer's Social Loafing. Independent variable is Police Officer's Social Loafing and Dependent variable is comprises 2 categories; Police Organizational culture(The group culture, The hierarchical culture, The developmental culture, The rational culture), & the Organizational Commitment(Affective Commitment, Continuance Commitment, Normative Commitment). The result of analysis showed that The group culture & Normative Commitment influenced in Social Loafing(positive), and The Rational culture, Affective Commitment, & Continuance Commitment in Social Loafing(negative).

• Journal of Industrial Convergence
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• v.21 no.11
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• pp.13-27
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• 2023

This study aims to contribute to the reduction of the failure rate and social costs resulting from business failures by analyzing factors that affect the insolvency of social enterprises, as the role of social enterprises is increasing in our economy. The data used in this study were classified as normal and insolvent companies among social enterprises (including prospective social enterprises) that were established between 2009 and 2018 and received credit guarantees from credit guarantee institutions as of the end of June 2022. Among the collected data, 439 social enterprises with available financial information were targeted; 406 (92.5%) were normal enterprises, and 33 (7.5%) were insolvent enterprises. Through a literature review, eight non-financial factors commonly used for insolvency prediction were selected. The cross-analysis results showed that four of these factors were significant. Logistic regression analysis revealed that two variables, including corporate credit rating and the personal credit rating of the representative, were significant. Financial factors such as debt ratio, sales operating profit rate, and total asset turnover were used as control variables. The empirical analysis confirmed that the two independent variables maintained their influence even after controlling for financial factors. Given that government-led support and development policies have limitations, there is a need to shift policy direction so that various companies aspiring to create social value can enter the social enterprise sector through private and regional initiatives. This would enable the social economy to create an environment where local residents can collaborate to realize social value, and the government should actively support this.

• 한국경영정보학회:학술대회논문집
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• 2008.06a
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• pp.897-902
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• 2008

이 연구에서는 MMORPG 게임의 길드 내에서 사회적 지지가 캐릭터와 길드를 통해 플로우 및 충성도에 미치는 영향을 검증하고자 한다. 이를 위하여 MMORPG 게이머들을 대상으로 포커스그룹인터뷰를 한 결과 사회적지지 요인을 발견하였고, 인터뷰 결과와 선행연구를 토대로 캐릭터통제력, 사회적 지지를 독립변수로 제시하였고, 매개변수로 캐릭터 동일시, 길드 동일시, 자아존중감을, 종속변수로 플로우, 충성도를 도출하여 연구모형을 개발하였다. WoW(WorldofWarcraft) 이용자 244 명의 자료를 수집하여 전체적인 연구모형의 구조적 적합도를 검증하기 위해 구조방정식모델(SEM)분석을 이용하였다. 분석을 통해 다음과 같은 주요 연구결과를 밝혀냈다. 첫째, 사회적지지는 캐릭터 통제력, 캐릭터 동일시, 길드 동일시, 자아존중감에 통계적으로 유의하게 나타났으며, 캐릭터 통제력은 캐릭터 동일시, 길드 동일시, 자아존중감을 향상시키는 것으로 나타났다. 둘째, 캐릭터 동일시는 자아존중감과 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 길드 동일시는 자아존중감과 플로우, 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 자아존중감은 플로우에 유의한 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다.

• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.15 no.3
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• pp.1436-1441
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• 2014

Social enterprise has been increasingly recognized for as important economic and social contribution to modern society. Recently, many efforts and academic researches related to social enterprise are now emerging from practitioners and academics. This work focused on the key elements affecting the performance of social enterprises such as specifically social entrepreneurship, relationship-oriented organizational culture and government support policy. In this empirical model, two performance variables such as economic and social performance represent the dependent variables. And the size and age of the social enterprises are the controlled variables. By analyzing survey data of 107 social enterprises interesting and meaningful results are obtained. Social entrepreneurship influenced economic and social performance of social enterprises. And relationship-oriented organizational culture influenced economic and social performance of social enterprises. On the other hand, government support policy influenced economic performance of social enterprises, but did not influence its social performance. The developed empirical model of social entrepreneurship in this study showed that community-oriented organizational culture and government policy are important factors for the efficient and successful management of social enterprises in Korea.

• Industry Promotion Research
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• v.8 no.3
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• pp.69-78
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• 2023

Based on the perception that integrated retirement preparation in various areas is needed in preparation for increased old age, this study aims to identify the status and characteristics of retirement preparation of middle-aged people and reveal the relationship with successful aging. In addition, it aims to find out the mediating effect of social support in the relationship between retirement preparation and successful aging for the middle-aged. To confirm this, 1,037 men and women aged 50 to 64 who responded to the third, fourth, and fifth additional surveys of the Korean Retirement & Income Study (KReIS) conducted by the National Pension Research Institute were analyzed. When the preparation of middle-aged people for retirement affects successful aging, bootstrapping with IBM SPSS 26 Process Macro Model 4 was conducted to verify the mediating effect of social support. As a result of verifying the significance of independent variables on the parameters, preparation for retirement was positively (+) significant. In other words, it was verified that the higher the preparation for retirement, the higher the social support. Furthermore, it was discovered that social support, an independent variable, had a significant impact on successful aging, and social support, an independent variable, had a significant impact on successful aging. The results of this study suggest the need for social support for successful aging through the preparation of middle-aged people for retirement. It is intended to derive policy implications for preparing for retirement and provide them as basic data to increase the level of successful aging.