Relationship-oriented Social Media Marketing Strategy in Banking Service Company - Focusing on Industrial Bank of Korea (금융기업의 관계지향적 소셜 미디어 마케팅 성공 전략 -IBK 기업은행 사례를 중심으로)
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- The Journal of the Korea Contents Association
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- v.12 no.1
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- pp.460-475
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- 2012