• Title/Summary/Keyword: 불만유형

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천공사진을 이용한 경관구성요소의 물리적 특성과 경관심리평가와의 상관관계분석

  • 한갑수;윤영활;조현길
    • Proceedings of the Korean Environmental Sciences Society Conference
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    • 2004.05a
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    • pp.146-148
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    • 2004
  • 본 연구에서는 경관의 정량적 객관적 분석을 위해 시점에서 360도의 경관을 얻을 수 있는 천공사진의 활용을 제안하였다. 각 유형별 천공사진을 이용한 경관 동화상을 이용하여 심리평가를 실시하여 경관구성요소의 면적률과 심리평가와의 관계를 분석하였다. 각 유형의 종합만족도에서는, 녹지요소의 면적이 가장 많은 유형에서 평가자의 약 67%가 $\ulcorner$조금 만족$\lrcorner$ 또는 $\ulcorner$만족$\lrcorner$으로 평가하였으며, 건물면적이 많고 녹지면적이 가장 작은 유형에서 $\ulcorner$조금 불만$\lrcorner$ 또는 $\ulcorner$불만$\lrcorner$의 비율이 타 유형에 비해 매우 높은 73%로 나타나 녹지면적비율에 의해 경관의 평가가 좌우되는 것을 확인할 수 있었다. 또한 종합만족도는 녹지만족도와, 녹지만족도는 녹지량과 높은 상관관계를 나타내었다.

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The Effects of Perceived Justice According to Type of Consumer Complaints in the Internet Open Market (인터넷 오픈마켓에서의 소비자 불만유형에 따른 공정성지각 효과의 비교)

  • Im, Jung-Eun;Lee, Jin-Hwa
    • Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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    • v.34 no.4
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    • pp.563-574
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    • 2010
  • This study focused on the consumer post-complaint behavior in the Internet open market due to the rapid growth of Internet fashion markets and increased consumer dissatisfaction that has increased post complaint behavior. This study identifies the effect of perceived justice on consumer trust and repurchase intention, it then compares the effects of perceived justice on consumer trust and repurchase intention among the different types of dissatisfied groups. The respondents were 369 consumers who experienced dissatisfaction in the Internet open market. The data were analyzed by factor analysis, path analysis, ANOVA, cluster analysis using SPSS win 12.0 and Amos 7.0. In the research model, three components of perceived justice: distributive justice, procedural justice, and interactional justice have significant effects on trust. Trust has a positive effect on repurchase intention. Dissatisfied consumers were clustered into three types of those dissatisfied with 1) shopping mall/shipping, 2) service, and 3) products. The consumer groups classified by the types of dissatisfaction showed different effects of perceived justice on trust and repurchase intention in the Internet open market.

Associations among Perceptional Typology with Computer Based Assessment, Computer Efficacy, Personality, and Academic Achievement (컴퓨터기반평가(Computer Based Assessment: CBA) 인지유형과 컴퓨터 효능감, 성격, 학업성취와의 관계)

  • Kim, Jin-Young
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.17 no.4
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    • pp.13-18
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    • 2019
  • The purposes of the present study were finding out educational implications and enhancing the efficient use of computer-based assessments (CBA) in class designes. This paper examined associations of CBA perceptional typology, academic achievement, personality, and computer efficacy. Participants were fifty senior students who took more than 50% of CBA classes in a university that introduces online learning-based system (LMS) with CBA. As a result, there were significant differences between CBA types and GPA and between CBA types and personality. In other words, the CBA adjustment type showed the highest GPA score and CBA dissatisfaction/paper test preference type showed the lowest GPA. Similarly, in terms of personality, CBA adjustment typology was significantly higher conscientiousness than other types. CBA dissatisfaction type had the lowest score of conscientiousness. In addition, the higher the level of conscientiousness, agreeableness and neuroticism, the higher the GPA score. This study is meaningful in that it is the first attempt to seek links CBA type with academic achievement and personality.

An analysis of Learning Attitude among the Chinese Students in Korea - focused on the Q Methodology - (한국 내 중국 유학생의 학습태도 유형 분석 - Q방법론적 접근 -)

  • Li, Zhangpei;Li, Xiaohui;Park, Changun
    • Asia-pacific Journal of Multimedia Services Convergent with Art, Humanities, and Sociology
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    • v.7 no.6
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    • pp.115-123
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    • 2017
  • The purpose of this research provides analyzes the learning attitude types by Chinese students in Korea. For this purpose, we have adopted of the practical research methodology and quantitative research methodology, which can objectively determine the individual's ideas and behavior of the "Q methodology". To this end, This research is targeted at Chinese students in the students' learning attitude implemented by 4 types and analyzes questionnaires of each type. The analysis results are categorized as the type of learning environment is not satisfied; positively cooperate with the learning process and the environment; the lack of learning motivation; and paradoxical learning state. As a result of this discussion, Chinese students should have clear motivation to learn new things; improve their korean language ability; and need to know their clear learning methods. Nowadays, more and more Chinese students are choosing study abroad. Therefore, the learning attitudes and learning abilities as two of the most important of focus from society.

A Study on Work and Environmental Variables Explaining Newcomers' Turnover Intentions (신입사원의 이직의도에 영향을 미치는 작업환경 변수에 관한 연구)

  • Tak, Jin-Kook;Lee, Dong-Ha;Park, Ji-Hyun;Kim, Hyun-Hae;Jung, Byung-Suk
    • The Korean Journal of Applied Statistics
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    • v.21 no.3
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    • pp.469-484
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    • 2008
  • This study was intended to examine various work and environmental variables explaining newcomers' turnover intentions. Data were collected from 901 newcomers using online survey. Results of multiple regression analyses showed that individual-job fit, reward dissatisfaction, fringe benefit dissatisfaction, vision in organization, participation in decision making, realistic job preview, leader dissatisfaction, co-worker relationship and work environment explained significant variances of turnover intentions. Data were classified into full-time and part time employees based on employment type and into a large and a small-medium company based on company size. There were small differences in significant variables explaining turnover intentions based on company size as well as employment type. Finally implications and future research were discussed.

A Study on Wearing Conditions and Dissatisfaction With Current Motorcycle Wear in Korea -Focus on Men′s Motorcycle Jacket- (국내 모터사이클복의 착용실태 및 불만족도에 관한 연구 -남성용 모터사이클 쟈켓을 중심으로-)

  • Hei-Sun;Do, Wol-Hee
    • Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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    • v.26 no.12
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    • pp.1765-1777
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    • 2002
  • 본 연구에서는 현재 국내의 서울시내에 거주하는 모터사이클을 타는 만20세 이상의 남성을 대상으로 모터사이클복에 대한 착용실태와 불만사항들을 조사하고 이를 연령별, 모터사이클 유형별로 비교 분석하여 착용감 및 안전성이 향상된 모터사이클복 개발을 위한 기초자료를 제시 하고자 하였다. 설문조사는 2002년 1월~3월까지 3개월간 총 400부를 배부한 후 회수하고, 이 중 262부를 분석자료로 사용하여 빈도 및 백분율, 평균 등의 기술 통계치를 얻어 전반적인 착용현황을 알아보고, 교차분석을 실시한 후 X$^2$-검증을 실시하여 연령별, 모터사이클 유형별, 운행경력 별로 통계적인 차이를 비교 분석하였다. 1. 모터사이클복의 착용실태 및 불만사항 전반에 관한 조사결과, 조사대상자는 20대~40대의 운행경력은 5년 이상인 전문 라이더들이 많았으며 모터사이클의 배기량은 400cc이상이 가장 높게 나타났고, 모터사이클 유형은 로드 바이크가 가장 높게 나타났고, 이용목적은 레져.취미용, 선호하는 모터사이클복 아이템별 소재는 원피스와 슬랙스의 경우에는 피혁소재가 쟈켓의 경우에는 텍스타일 소재가 높게 나타났다. 아이템별 소유는 쟈켓과 투피스가 높게 나타났고, 보호구가 필요하다고 생각되는 신체부위는 상의에서는 가슴과 팔꿈치, 하의에서는 무릎으로 나타났으며, 무릎보호대의 소유도가 가장 높게 나타났다. 모터사이클복 주된 착용목적은 '부상방지', 모터사이클복을 착용하지 않는 이유는 '움직이기가 불편해서' '가격이 비싸서' '여름철에 더워서'가 각각 높게 나타났다. 모터사이클복에 대한 불만족도에서 동작적합성과 사이즈에 대한 불만도가 높게 나타났고, 모터사이클복소재 및 내부 장착 보호장구의 경량화가 요구되었으며, 모터사이클 쟈켓의 치수부적합부위는 소매길이가 가장높게 나타났다. 2. 전체 응답자의 연령을 20대, 30대, 40대 이상으로 나누어 연령별 차이를 비교한 결과 각각의 문항에 대해서 모두 연령대별로 유의차가 인정되었다. 3. 모터사이클복 아이템별 선호소재 문항에서 원피스와 쟈켓에서 모터사이클 기종별 유의차가 나타났는데, 비즈니스 기종에 서는 텍스타일 소재를, 아메리칸크루져 기종에서는 피혁소재를 선호하였다. 로드바이크와 오프로드 기종에서는 원피스는 피혁소재를 선호하였고, 쟈켓은 텍스타일 소재를 선호하는 것으로 나타났다.

Moderating Effect of Consumer Competency in Regards to the Influence of Interaction Style with Sales Man on Inappropriate Consumer Compliant Behaviors (판매자와의 상호작용 유형이 소비자들의 부적절한 불만행동에 미치는 영향에 대한 소비자역량 조절효과 분석)

  • Lee, Youngae;Lim, Su-Ji
    • Journal of Families and Better Life
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    • v.31 no.5
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    • pp.185-200
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    • 2013
  • The purpose of this study is to examine the moderating effect of consumer competency associated with the influence of interaction styles with sales man on inappropriate consumer compliant behaviors. For the purpose, the survey questionnaire was administered to 1,050 consumers across country by the on-line survey. The research data are analyzed using four statistical methods: factor analysis, reliability analysis, multiple regression, and moderating regression analysis. The results are as follows: First, some demographic variables, for example, male, level of education, marital status, amount of monthly household income had significant effects on inappropriate consumer compliant behaviors such as rudeness of behavior and interference with business. Second, it is significant that two types of interaction with sales man(passive and assertive interaction) have positive effect on rudeness of behaviors, while assertive interaction only has positive effect on inference with business. Third, this research has been shown to be significant, based upon the findings on moderating effects of consumer competency in respect to consumers' level of inappropriate compliant behaviors. In particular, consumer competency has negative moderating effects between interaction styles with sales man and rudeness of behaviors. Practical implications were discussed in terms of effective customer management strategies and policy making related to consumer education.

인터넷 비즈니스 웹사이트의 개인정보보호정책 현황

  • 한정희;장활식;김종기
    • Review of KIISC
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    • v.11 no.4
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    • pp.35-43
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    • 2001
  • 본 논문에서는 인터넷 비즈니스를 수행하는 기업들의 웹사이트의 개인정보보호정책 현황을 고찰하였다. 서비스 유형별 개인정보보호정책 공표현황을 살펴보면, 포털/검색엔진 사이트와 쇼핑몰 사이트, 그리고 금융서비스를 제공하는 사이트가 타 사이트에 비해 고객 및 회원, 또는 방문자의 개인정보보호의 공식적인 공표가 더 많다. 그리고 서비스 유형에 크게 구분없이 대부분의 사이트들이 개인정보보호정책의 목적, 개인정보 수집목적 및 이용목적, 개인정보 수집 범위 및 방법, 개인정보 보유기간 및 파기, 제3자와의 정보공유 및 정보제공 경우, 정보보호를 위한 기술적·제도적 대책 등을 잘 명시하고 있으나 정책구성에 필요한 용어정의, 불만/분쟁처리방법, 아동보호방법, 정책의 시행일자 등을 명시하는데 미흡했다.

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