• Title/Summary/Keyword: 민원 공유

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Design of sharing Civil Complaint Application System based on Social Network Services using Android (Android를 이용한 민원 공유 소셜 네트워크 서비스 리케이션 시스템 설계)

  • Park, Hung-Bog;Seo, Bo-Lyoung;Kwak, Woo-Suk;Bae, Ji-Yeon;Heo, Sae-Hwan
    • Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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    • 2012.07a
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    • pp.347-348
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    • 2012
  • 눈 앞에 보이는 생활 속 불편 사항을 민원으로 처리할 수 있는 모바일 애플리케이션에 대한 필요성이 꾸준히 제기되어 왔다. 트위터나 페이스북과 같은 기존 소셜 네트워크 서비스 또한 수많은 글들이 올라오기 때문에 민원 내용에는 초점이 맞춰져 있지 않다. 본 논문에서는 안드로이드 기반의 민원 신고와 소셜 네트워크 서비스를 통합한 애플리케이션을 제안한다. 사용자는 민원에 집중된 내용을 다른 사람들과 실시간으로 공유하면서 정부 기관에서도 즉각적인 민원 확인이 가능하다. 이를 통해 시민들과 관공서 간의 빠른 민원 파악 및 처리의 효율성을 향상시킨다.

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Implementation of Mobile Social Network System for Shared Contents of Public Service (공공 서비스의 콘텐츠 공유를 위한 모바일 소셜 네트워크 시스템의 구현)

  • Seo, Jung-Hee
    • The Journal of the Korea institute of electronic communication sciences
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    • v.9 no.9
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    • pp.1051-1056
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    • 2014
  • Social Network Services are widely used by mass population and it is used as an important communications tool because it allows distribution of diverse and abundant amount of information. This thesis proposes to add a new valuable service function in social network for mobile-based civil complaint management. Therefore, we will develop a social network application for civil affair services that allows immediate civil compliant management while being able to share the contents related to civil affairs with other people. As a result of the experiment, the effect and efficiency of the method proposed in this thesis for social network-based civil affair services was proven. Hence, the social network for mobile-based civil affair services always provides new and improved service components. Moreover, discussing civil complaints in a social network point of view, we can expect high ripple effect and encourage more participation of public users dealing with civil affairs.

Research about sharing of compensation data between owner and contractor for construction CALS improvement (건설CALS 완성도 제고를 위한 다양한 이해당사자간 보상자료 공유방안 연구)

  • Seo, Myoung-Bae;Kim, Nam-Gon
    • Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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    • 2010.06b
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    • pp.144-147
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    • 2010
  • 국토해양부에서는 건설산업의 투명성을 제고하고 생산성을 향상시키기 위해 1990년대 후반부터 건설사업정보화(CALS : Continuous Acquisition and Life-cycle Support) 사업을 진행중에 있다. CALS는 제조업의 모든 상품, 즉 주요장비 또는 다양한 상품 등을 획득하기 위한 설계, 생산과정, 또는 보급, 조달 및 이를 운영하는 운용지원과정을 연결시키고, 이들 과정에서 사용되는 각종 정보를 표준이라는 공통 창구를 통해 디지털화하여 컴퓨터상으로 정보를 통합하여 자동화시키는 개념이다. 이는 컴퓨터 네트워크를 이용해 상호 교환이 이루어지는 자동화되고 통합된 환경으로 변환시키는 정부와 기업간의 경영전략이라고 볼 수 있다. 이러한 개념에서 확장된 건설CALS는 건설공사 전 과정, 즉 기획, 설계, 조달, 시공, 유지보수 등의 과정에서 발생하는 각종 정보를 다양한 이해당사자가 교환하고 공유하기 위한 개념으로 출발하였으며, 현재 이를 지원하기 위한 5개의 단위시스템을 개발하여 운영중에 있다. 이중 용지보상시스템은 건설공사의 업무중에 시공단계에서 이루어지는 보상업무를 지원하는 시스템이다. 보상업무는 건설사업 과정 중에서 민원인과 직접대면하는 일이 많고, 액수도 클 뿐만 아니라 개인의 소유권과 밀접한 관계가 있기 때문에 분쟁의 소지가 매우 많다. 이에 본 논문에서는 보상업무 수행시 다양한 이해당사간의 각종 보상자료 교환체계 확립을 통한 업무 선진화방안 제시를 통해 업무의 투명성을 최대화하고 민원을 최소화하여, 보상업무 담당자에게는 업무의 효율성을 제고하고 민원인들에게는 국가행정에 대한 신뢰도를 높일 수 있는 보상업무 선진화 방안을 제시하고자 한다.

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Implementation of Social Network Application for Civil Service based on Android (안드로이드 기반의 민원 서비스를 위한 소셜 네트워크 애플리케이션의 구현)

  • Park, Hung-Bog;Seo, Jung-Hee
    • The Journal of the Korea institute of electronic communication sciences
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    • v.9 no.11
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    • pp.1323-1330
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    • 2014
  • As for civil service support, the interaction between citizens as well as the government and citizens has an important value, and the participation between citizens be very important. The interaction between these citizens can lead to spreading the use of the app by getting them to share their status information with an specified number of people in the public service such as a social network service. Mobile-based social network service has various built-in sensors to increase the interaction between the government and citizens and post the status information of users on SNS. In this regard, this paper proposed a social network application for civil services based on the Android by using location-based context information. Experimental results showed that since the application proposed in this paper can be applied to low-performance system and exhibits high performance, it can allow users located at a short distance to detect new information and share contents by adding the content to SNS which is the closest to the location of users.

Analysis of the Kind of Cadastral Non-coincidence Complaints in Gyeongnam (경남지역의 지적불부합지 민원 유형분석)

  • Kim, Gyu Cheol;Kim, Yung Jong;Choi, Hyun
    • Journal of the Korean Society of Surveying, Geodesy, Photogrammetry and Cartography
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    • v.32 no.spc4_2
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    • pp.387-392
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    • 2014
  • Prior to start the business of Cadastral Non-Coincidence, there is a difficulty in the boundary setting due to the border dispute between the business owners, because of inconvenient land using and problems and the exercise of the ownership about their shared land. Expected that the cooperation of the residents admission can be used as countermeasures, which lead to conclude in the agreement by converging various opinions, such as about preceding business promotion, property rights and stable boundary, into one submission. Consequently, the national stength can be competitive by the efficient land management; the land portion of utilized area would be increasing as well as the boundary would be more convenient and accurate. In this study, the Cadastral Resurvey is planned to be analyzed the complaints based on complaint resolution cases and problems associated with the Cadastral Non-Coincidence. Following to the result, we want to use it to analyze the actual situation of Cadastral Non-Coincidence in Gyeongnam, so as generated by the Cadastral Resurvey business in the future for efficiency in the business.

Design of the ACCESS (Address Certification Co-opErating SyStem) in Financial Institution (금융기관의 주소인증공동이용시스템 설계)

  • Park, Min-Gab;Jeon, Min-Ho;Yang, Hae-Sool
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2005.05a
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    • pp.663-666
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    • 2005
  • 은행, 저축은행, 신용정보회사 등 금융기관에서는 채권관리 및 회수, 각종 우편물 발송 등의 업무처리를 위해 채무자 또는 고객의 최종 주소의 파악이 필요하다. 주소 파악을 위한 업무프로세스는 금융기관 직원이 채무자와 사실 관계를 증명하는 서류를 작성하고, 행정기관에 직접 방문하여 민원서류를 발급 받는 등 Off-line으로 이루어지고 있다. 이러한 민원서류 발급 업무량은 경제상황의 악화와 그에 따른 신용불량자의 대거 발생 등으로 인해 지속적으로 증대되고 있다. 따라서 행정전산망과 금융전산망을 서로 연결하여 신속하게 정보를 파악할 수 있도록 하는 주소 인증공동이용시스템(ACCESS, Address Certification Co-opErating SyStem)을 구축하는 것이 필요한 실정이다. 이에 본 연구에서는 ACCESS를 구축을 위한 설계를 통하여, 행정기관 민원서류 발급업무 담당자, 금융기관 해당업무 종사자 등의 업무를 대폭 줄임으로서 산업생산성을 제고 하는 방안을 제시하고자 한다. 또한 향후 행정전산망과 금융전산망의 연결체계에서 새롭게 구축될 다양한 정보서비스의 유형을 처리 할 수 있는 기반을 마련하여, 효율적인 정보의 공유와 유통 및 이를 통한 시너지효과를 창출하고, 정보자원의 활용 및 가치를 극대화하고자 한다.

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태양광발전시스템 최적화 기술 동향

  • Lee, Gyeong-Su
    • Proceedings of the Korean Vacuum Society Conference
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    • 2015.08a
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    • pp.81.2-81.2
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    • 2015
  • 2014년을 기준으로 국내 태양광발전시스템 누적설치 용량이 약 2 GW(원전 2기분) 에 도달하였다. 하지만 태양광발전시스템의 많은 도입에도 불구하고 국내 환경을 고려한 실질적인 타당성 분석, 설계, 시공, 운영, 유지보수 등의 가이드라인이 부재하여 잦은 고장, 발전출력 저하, 민원 제기 등의 많은 문제점들이 발생하고 있다. 본 발표에서는 태양광발전시스템의 최적화를 위한 여러 방법들에 대해 살펴보고, 향후 개선 방안을 공유하고자 한다.

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사망재해가 사무소 건설공사에 미치는 영향분석

  • 이재형;손기상
    • Proceedings of the Korean Institute of Industrial Safety Conference
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    • 2003.05a
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    • pp.498-501
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    • 2003
  • 현장이 개설되어 공사가 진행되어지는 중에 발생하는 예상할 수 있는 악재들, 즉 주변민원, 기능인력부족, 자재나 장비 파동, 급격한 기후의 변화(폭설, 폭우 등), 예상보다 긴 장마, 가설물의 붕괴 및 전도 등의 요인들은 그 원인이 현장내부가 아닌 외적인 환경에 의한 것이었고 따라서 단위현장 1개소가 아닌 일정지역에 있는 현장들이 공통으로 겪게되는 일종의 난관이었다. 그러나 현장 내에서 작업 중에 발생하는 사망사고는 일단 현장내 원인으로 발생되고, 타 현장과는 공유할 수 없는 사안이라는 점에서 앞서 밝힌 외적요인들과는 근본적으로 다르다 하겠다.(중략)

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An Exploratory Study on Construction of Electronic Government as Platform with Customized Public Services : to Improve Administrative Aspects of Administrative Processes and Information Systems (맞춤형 공공서비스제공을 위한 플랫폼 전자정부 구축방안에 대한 탐색적 연구: 행정프로세스와 행정정보시스템 개선측면에서)

  • Lee, Sang-Yun;Chung, Myungju
    • Journal of Digital Convergence
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    • v.14 no.1
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    • pp.1-11
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    • 2016
  • Currently Korean government is rushing the new electronic government system introduced as 'platform e-government' with big data and cloud computing technologies and systems, ultimately intending to provide the public institution services customized from the integrated counter or window for the heterogeneous resident services. In this regard, this study suggested how to design the new metadata information system in which mutual integration of information systems can take place, where heterogeneous services can be shared efficiently at the application and data unit, as a separate application that can provide a single one- stop service for residents' petition at the integrated level in the back-office based on the public data in possession of each of government ministries and related organizations. If this proposed system is implemented, the achievement of customized public service can be advanced one step forward in processing the petitions of the residents by organically connected link between 'Demand Chain' and 'Supply Chain' in the integrated window. In other words, it could be made possible through the unification of both the 'Supply Chain' performed in the office space of the officials at the back-office level and the 'Demand Chain' performed in the living space of the residents at the front-office level.

Demand Forecasting Model for Bike Relocation of Sharing Stations (공유자전거 따릉이 재배치를 위한 실시간 수요예측 모델 연구)

  • Yoosin Kim
    • Journal of Internet Computing and Services
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    • v.24 no.5
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    • pp.107-120
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    • 2023
  • The public bicycle of Seoul, Ttareungyi, was launched at October 2015 to reduce traffic and carbon emissions in downtown Seoul and now, 2023 Oct, the cumulative number of user is upto 4 million and the number of bike is about 43,000 with about 2700 stations. However, super growth of Ttareungyi has caused the several problems, especially demand/supply mismatch, and thus the Seoul citizen has been complained about out of stock. In this point, this study conducted a real time demand forecasting model to prevent stock out bike at stations. To develop the model, the research team gathered the rental·return transaction data of 20,000 bikes in whole 1600 stations for 2019 year and then analyzed bike usage, user behavior, bike stations, and so on. The forecasting model using machine learning is developed to predict the amount of rental/return on each bike station every hour through daily learning with the recent 90 days data with the weather information. The model is validated with MAE and RMSE of bike stations, and tested as a prototype service on the Seoul Bike Management System(Mobile App) for the relocation team of Seoul City.