• Journal of the Economic Geographical Society of Korea
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• v.22 no.2
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• pp.160-177
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• 2019

In this study, we examined the distribution of dealers and the repair parts management system of a Japanese car manufacturer in the Chinese market in looking at the case of Toyota. We conducted our research by obtaining information from a GAC Toyota dealer about the current distribution of dealers and locations of warehouses throughout China, as well as the status of stocks and the distribution system for repair and maintenance parts. The results of our investigation showed that although GAC Toyota has 437 dealers throughout the country, there is an imbalance in distribution towards the coastal areas, after the population ratios and other measurements are factored in. Therefore, it can be said expansion towards the inland regions, where demand for automobiles has increased in recent years, has been stunted. On the other hand, there is a high correlation between gross GDP by region and the number of stores, and it can be pointed out that the company prioritizes the sale of high-priced vehicles in major coastal areas where the economy is large, rather than selling low-priced vehicles for inland consumers with a relatively small economic scale. The company also has difficulty in securing dealers that can provide sufficient after-sales service. According to the regulations of GAC Toyota, the company require dealers to have at least 1,500 repair and maintenance parts in stock. Also, when exchanging maintenance parts, GAC Toyota's emphasis is on increasing customer satisfaction by giving sufficient explanations for customers and obtaining consent from them. As a result, the company's dealers need financial resources to continue their business from a long-term perspective. However, it can be pointed out that such dealers are limited, and it is difficult to distribute profits among manufacturers and dealers.

• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
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• 2024.01a
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• pp.457-458
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• 2024

반도체 칩 부족에 따른 신차 생산 중단 및 중고차 가격 급상승, 항구 파업으로 수입 차량 인도 지연 등 예측 불가능한 사회 현상이 빈번히 발생하는 상황에서도 신속히 대응하며 운영해야하는 자동차 딜러쉽의 총괄 관리자 역할은 매우 중요하다. 본 연구는 캐나다 온타리오 주 내 현대자동차 딜러쉽을 대표하는 8명의 지점장들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. AHP 기법을 통해 총괄 관리자에게 가장 중요한 핵심 역량을 파악하였고, 의사 결정, 직원과의 관계, 코칭 및 멘토링 등이 핵심 역량으로 도출되었다. 본 연구 결과는 향후 채용 과정에서 평가 지표로 활용될 수 있고, 현직 총괄 관리자들의 역량 향상을 위한 교육 시스템 구축 및 적용을 통해 딜러쉽의 성공적인 운영과 더 큰 성과 창출에도 도움이 될 수 있을 것으로 사료된다.

• Distribution Business Review
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• no.3
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• pp.25-39
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• 2003

일본 자동차 유통계열 구조에 변화의 조짐이 일어나고 있다. 가전 부문의 유통계열이 신유통업태의 정장이라는 외부적 요인에 의해 변화되었다면, 자동차 유통계열은 내적ㆍ외적 요인의 상호작용에 의해 그 문제점이 노정되고 있다. 내적인 요인으로는 메이커의 경직적인 도매가격 운용을 들 수 있는데, 이는 딜러 경영을 압박할 뿐만 아니라 메이커-딜러간 갈등을 야기하는 주된 요인이 되고있다. 한편 급속한 정보화는 딜러의 할인판매 경쟁만 가속시킬 뿐 유통계열의 개선에는 유용성이 없는 것으로 분석된다. 장기적으로는 자동차 유통계열의 내부적 모순이 점차 가시화되고 정보화가 확산됨으로써 정차 변화할 것으로 예상된다. 한국 국자동차기업은 이러한 유통계열의 약점을 전략적으로 이용하면서 차별화된 제품으로 승부하는 전략을 구사하는 것이 바람직할 것이다.

• The Korean Journal of Financial Management
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• v.14 no.2
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• pp.83-108
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• 1997

본 논문은 Roll이 제시한 딜러시장에서의 함축스프레드의 의미를 한국증권시장에 적용하여 미국을 중심으로 한 딜러시장(dealer market)과 한국의 지정가주문형 공매(公賣)시장(auction market)의 형태를 간접적으로 비교하고 시장미시구조의 주가행태에 미치는 영향을 연구하였다. 또한 공매(公賣)시장에서의 Roll이 제시한 함축스프레드 모델의 의미를 확장 재분석했다. Roll의 모델을 한국시장에서 적용하여 실증한 결과 미국을 중심으로 한 딜러시장과 한국의 공매(公賣)시장의 시장미시구조는 근본적으로 패턴의 차이가 없었다. 실증분석한 결과 함축스프레드는 거래량에 반비례하고 수익률의 분산이 크면 추정 함축스프레드가 큼을 확인하였다. Roll이 제시한 딜러시장의 추정된 함축스프레드는 실제 스프레드 자체에 의한 영향일 수도 있지만 이 보다는 일차적으로 거래량이나 거래빈도(trading thinness) 같은 시장 유동성위험 및 충격요인이 관측된 실제 거래주가가 이론적인 균형가에서 벗어나게 작용한 요인의 결과일 수도 있다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.17 no.5
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• pp.449-460
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• 2017

This study examined the moderated mediation effect, consisting of the moderation effect of alexithymia and the mediation effect of hostility in the relationship between emotional labor and depression of casino dealers. A total of 160 casino dealers (56 males, 94 females) working in a foreigner exclusive casino in Seoul responded to a survey on emotional labor, alexithymia, hostility and depression. SPSS 22.0 Macro was used to verify the moderated mediation effect. First, the level of depression amplified as the emotional labor of casino dealers increased. Hostility had a significant partial-mediation effect on the relationship between emotional labor and depression. Second, the moderation effect of alexithymia was significant, indicating that the interaction effect of emotional labor and alexithymia as well as hostility and alexithymia predicted depression. Third, the moderated mediation effect of alexithymia was significant. Alexithymia moderated the influence of emotional labor on depression, which was mediated through hostility. Implications on how to assist casino dealers on emotional labor were discussed.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.13 no.4
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• pp.407-417
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• 2013

The purpose of this study is to investigate leisure types of casino dealers, and how these leisure types effect the organization trust, customer orientation, organization commitment. This study was performed survey questionnaire on casino dealers at Kangwondo and Seoul. To achieve the research objectives, analysis methods were used: regression analysis and multiple regression analysis. The results of the study were as follows. First, leisure types had a effect on organization trust. Second, leisure types had a effect on customer orientation and organization commitment. Third, organization trust had a effect on organization commitment. Finally, customer orientation had a effect on organization commitment. The results of this study suggested implications for effective human resource management practices on casino dealers in leisure activities and support measures for the organization in connection with the leisure types.

• Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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• 2005.11a
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• pp.897-900
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• 2005

본 논문에서는 식별 정보 기반의 비밀 분산 방식을 제안한다. 본 방식에서는 비밀 정보를 분할한 부분 정보에 딜러와 참가자의 식별정보가 포함된다. 각 식별정보는 비밀 분할 및 복원 과정에서 딜러와 참가자, 참가자와 참가자 간 상대방을 인증하는데 사용된다. 또한 참가자 간에는 상호 부분 정보의 송 수신 외에 딜러와의 통신 등 별도의 통신 과정 없이 부분 정보의 검증이 이루어진다.

• Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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• v.18 no.12
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• pp.276-285
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• 2017

The purpose of this study was to verify the effects of emotional labor on casino dealers' burnout and depression. Burnout is a big problem which thwarts their professionalism and effectualness and the effectiveness of the service they provide. Depression is a core factor which affects one's mental health. To analyze the effects of emotional labor on casino workers' burnout and depression, we conducted a survey of 606 casino dealers of H resort and analyzed the results. Burnout was measured in terms of the client-related burnout and work-related burnout by the Copenhagen Burnout Inventory (CBI), and depression was measured by the Beck Depression Inventory (BDI). The research findings are as follows. First, the level of emotional labor (3.50) was higher than the mid-point on the 4 point Likert scale, and the work-related burnout (3.86) and client-related burnout (3.91) were higher than the mid-point on the 5 point Likert scale. Second, emotional labor was correlated to their depression and burnout. Third, emotional labor showed a significant difference according to gender, while burnout showed significant differences according to age, position and term of service. Fourth, emotional labor had an effect on the casino dealers' burnout and depression. We discussed the implications of these findings and possible strategies to alleviate this situation, for example, the passing of a law and development of an employee assistance program (EAP) to prevent their burnout and reduce their depression.

• Journal of Korea Fair Competition Federation
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• no.162
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• pp.152-163
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• 2012

대법원이 2012년 3월부터 4월까지 사이에 선고한 공정거래 사건 관련 판결 중 일부를 소개한다. 그 중 컨테이너 전용장치장(Container Yard) 운영 사업자의 운송관리비 징수행위와 관련된 대법원 2012. 4. 26. 선고 2010두4858 판결, 수입자동차 딜러들의 가격담합과 관련된 대법원 2012. 4. 26. 선고 2010두11757 판결, 대법원 2012. 4. 26. 선고 2010두18703 판결이 중요한 의의를 가지고 있는 것으로 보인다. 특히 수입자동차 딜러들의 가격담합과 관련된 위 판결에서는 부당한 공동 행위에 있어서의 관련 시장획정 문제 등이 자세히 다루어졌다.

• Korean Architects
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• no.8 s.340
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• pp.92-101
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• 1997