• Title/Summary/Keyword: 대화 서비스

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Design and implementation of a media processor for mobile multimedia broadcasting (이동멀티미디어 방송을 위한 미디어 처리기 설계 및 구현)

  • 안상우;이용주;최진수;김진웅
    • Journal of Broadcast Engineering
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    • v.8 no.3
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    • pp.259-267
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    • 2003
  • In this paper, we propose a media processor to provide interactive services in mobile multimedia broadcasting environments. The proposed system Is designed to support various functionalities, such as generation of MPEG-4 IOD (Initial Object Descriptor)/OD(Object Descriptor)/BIFS (Binary Format for Scene) data, encapsulation of MPEG-4 AVC (Advanced Video Coding)/BSAC (Bit Sliced Arithmetic Coding) stream and generated IOD/OD/BIFS data into SL (Sync Layer) packet, packetization of SL packet into TS (Transport Stream) packet and multiplexing. The proposed media processor can provide MPEG-4 based interactive services for users.

A Question Answering Agent for Effective Web Information Providing Service: Implementation and Application (효과적인 웹 경보 제공 서비스를 위한 질의응답 에이전트의 구현과 응용)

  • Kim Kyoung-Min;Cho Sung-Bae
    • Korean Journal of Cognitive Science
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    • v.15 no.3
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    • pp.35-44
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    • 2004
  • As the use of internet becomes proliferated, a great amount of information is provided through diverse channels. Users require effective information providing service and we have studied the conversational agent that exchanges information between users and agents using natural language dialogue. In this paper, we develop a question answering agent providing the corresponding answer by analyzing the user's intention using artificial intelligence techniques such as pattern matching and Bayesian network We work out various problems in knowledge representation of users by constructing keyword synonym database. The proposed method is applied to designing an agent for the introduction of a fashion web site, which confirms that it responds more flexibly to the user's queries.

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Interactive chinese Character Distance Learning System on the WWW (WWW에서 대화형 원격 한자학습 시스템)

  • Gang, Jong-Gyu;Park, Sang-U;Kim, Hyeon-Suk;Kim, Gye-Hwan;Jin, Seong-Il
    • The Transactions of the Korea Information Processing Society
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    • v.4 no.3
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    • pp.698-708
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    • 1997
  • To construct distance learing servers and provide their service using the WWW(World Wide Web), it is necessary that we use a real-time processing mehtod rather than the processing after downloading method for multimedia data transmission and their processing.To fulfill such requirements, we developed a real-time processing muduloe for distance education which can process multimedia data in AVI and WAV formats in distrbuted eviroments.We in turn developede a real-time WWW server that can provide real-time services of hypertxt and motion poctures data in temsw of adding the real-time porcessing modute to the MuX framework and intergarting them with WWW. We frnally developed as distance lerming system for real-time interactive chinese character learming, bassed on the results from the pre-vious steps.

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Development of an interactive smart cooking service system using behavior and voice recognition (행동 및 음성인식 기술을 이용한 대화형 스마트 쿠킹 서비스 시스템 개발)

  • Moon, Yu-Gyeong;Kim, Ga-Yeon;Kim, Yoo-Ha;Park, Min-Ji;Seo, Min-Hyuk;Nah, Jeong-Eun
    • Proceedings of the Korea Information Processing Society Conference
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    • 2021.11a
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    • pp.1128-1131
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    • 2021
  • COVID-19로 인한 홈 쿠킹 시장 수요 증가로 사람들은 더 편리한 요리 보조 시스템을 필요로 하고 있다. 기존 요리 시스템은 휴대폰, 책을 통해 레시피를 일방적으로 제공하기 때문에 사용자가 요리과정을 중단하고 반복적으로 열람해야 한다는 한계점을 가진다. '대화형 스마트 쿠킹 서비스' 시스템은 요리 과정 전반에서 필요한 내용을 사용자와 상호작용하며 적절하게 인지하고 알려주는 인공지능 시스템이다. Google의 MediaPipe를 사용해 사용자의 관절을 인식하고 모델을 학습시켜 사용자의 요리 동작을 인식하도록 설계했으며, dialogflow를 이용한 챗봇 기능을 통해 필요한 재료, 다음 단계 등의 내용을 실시간으로 제시한다. 또한 실시간 행동 인식으로 요리과정 중 화재, 베임 사고 등의 위험 상황을 감지하여 사용자에게 정보를 전달해줌으로써 사고를 예방한다. 음성인식을 통해 시스템과 사용자 간의 쌍방향적 소통을 가능하게 했고, 음성으로 화면을 제어함으로써 요리과정에서의 불필요한 디스플레이 터치를 방지해 위생적인 요리 환경을 제공한다.

A Study on the Users Intention to Adopt an Intelligent Service: Focusing on the Factors Affecting the Perceived Necessity of Conversational A.I. Service (인공지능 서비스의 사용자 수용 의도에 관한 연구 : 대화형 AI서비스 필요성에 대한 인식에 영향을 주는 요인을 중심으로)

  • Jeon, Sowon;Lee, Jihee;Lee, Jongtae
    • Journal of Korea Technology Innovation Society
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    • v.22 no.2
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    • pp.242-264
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    • 2019
  • This study focuses on considering the factors affecting the user intention to adopt an intelligent service - A.I. speaker services. Currently there can be a considerable difference between the expectation and the realized diffusion of IT-based intelligent services. This study aims to find out this gap based on the idea of diver previous researches including TAM and UTAUT studies and to identify the direct and indirect effects of diverse factors such as security issues, perceived time pressure, service innovativeness, and the experience of these IT-based intelligent services. And this study considers the expected impact of perceived time pressure factor on the user acceptance of A.I. speaker services. In analysis results, not only the traditional factors such as the perceived usefulness and the hedonic/utilitarian motives but also the perceived time pressure, the perceived security issues, and the experience of the services should be considered as meaningful factors to affect the users adopting A.I. speaker services.

Sentence Classification for Korean Dialog Engine (한국어 대화 엔진에서의 문장 분류)

  • Choi, DongHyun;Park, IlNam;Lim, Jae-Soo;Baek, SeulYe;Lee, MiOk;Shin, Myeongcheol;Kim, EungGyun;Shin, Dong Ryeol
    • Annual Conference on Human and Language Technology
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    • 2018.10a
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    • pp.210-214
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    • 2018
  • 본 논문에서는 한국어 대화 엔진에서의 문장 분류 방법에 대해서 소개한다. 문장 분류시 말뭉치에서 관찰되지 않은 표현들을 포함한 입력 발화를 처리하기 위하여, 태깅되지 않은 뉴스 데이터로부터 일반적인 단어 의미 벡터들이 훈련 및 성능 평가되었고, 이를 문장 분류기에 적용하였다. 또한, 실 서비스에 적용 가능한 빠른 분류 속도를 유지함과 동시에 문제에 특화된 의미 벡터들을 학습하기 위하여, 기존에 사용되던 캐릭터 기반 의미 벡터 대신 도메인 특화 단어 의미 벡터의 사용이 제안되었다. 실험 결과, 자체 구축된 테스트 말뭉치에 대하여 본 논문에서 제안된 시스템은 문장 단위 정확률 96.88, 문장당 평균 실행 시간 12.68 msec을 기록하였다.

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Proposal for the Dataset Structure for Developing Emotionally Intelligent Chatbots with Integrated Counseling Strategies (상담 전략을 통합한 정서 교감형 챗봇 개발을 위한 데이터셋 구조 제안)

  • Dong-Hyok Shin;Jae Hee Yang;Jin Yea Jang;Saim Shin
    • Annual Conference on Human and Language Technology
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    • 2023.10a
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    • pp.179-184
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    • 2023
  • 본 연구는 우울감을 느끼거나 대화 상대 부재로 어려움을 겪는 사용자와 정서 교감형 시스템간의 대화로 구성된 한국어 데이터 셋을 구축하고 이때 시스템이 사용할 수 있는 효과적인 응대 전략을 제안하는데 목적이 있다. 데이터셋은 사용자와 시스템 간의 대화 쌍을 기본 단위로 하며, 사용자의 7가지 기본 감정(행복, 슬픔, 공포, 놀람, 분노, 혐오, 중립)과 시스템의 4가지 응대 전략(명료화, 공감적 응대, 제안, 페르소나)에 따라 주석이 된다. 이 중, 공감적 응대 전략은 10가지 독특한 반응 유형(수용적 경청, 후행 발화 요청, 승인/동의, 비승인/재고 요청, 놀람, 격려, 느낌 표시, 상대 발화 반복, 인사, 의견 제시) 및 4가지 후행 발화 요청 유형(무엇, 왜, 어떻게, 그밖에)을 포함하는 구조로 구체화되었다. 이러한 주석은 시스템이 사용자의 다양한 감정을 식별하고 적절한 공감 수준을 나타내는 응답을 생성하는 데 있어 연구적인 의의가 있으며, 필요시 사용자가 부정적 감정을 극복할 수 있는 활동을 제안하는 데 도움을 줄 수 있다는 점에서 실제적인 의의가 있다.

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Design and Implementation of Voice-based Interactive Service KIOSK (음성기반 대화형 서비스 키오스크 설계 및 구현)

  • Kim, Sang-woo;Choi, Dae-june;Song, Yun-Mi;Moon, Il-Young
    • Journal of Practical Engineering Education
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    • v.14 no.1
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    • pp.99-108
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    • 2022
  • As the demand for kiosks increases, more users complain of discomfort. Accordingly, a kiosk that enables easy menu selection and order by producing a voice-based interactive service is produced and provided in the form of a web. It implements voice functions based on the Annyang API and SpeechSynthesis API, and understands the user's intention through Dialogflow. And discuss how to implement this process based on Rest API. In addition, the recommendation system is applied based on collaborative filtering to improve the low consumer accessibility of existing kiosks, and to prevent infection caused by droplets during the use of voice recognition services, it provides the ability to check the wearing of masks before using the service.

An Implementation of Fortune Information Service System using VoiceXML (VoiceXML을 이용한 운세정보 서비스 시스템 구현)

  • Choi, Jae-Won;Kim, Dong-Gyu;Roh, Yong-Wan;Hong, Kwang-Seok
    • Proceedings of the Korea Institute of Convergence Signal Processing
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    • 2005.11a
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    • pp.256-259
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    • 2005
  • 운세정보 서비스는 전화로 일반 사용자들이 많이 이용하고 있지만 사용자들이 이용하기에 너무 비싸고 서비스 제공자가 항상 대기해야한다는 단점이 있다. 이점을 보완하는 웹서비스가 있지만 언제 어디서나 이 서비스를 활용할 수는 없다. 그래서 VoiceXML을 이용한 운세정보서비스를 구현하였다. VoiceXML은 음성을 웹 페이지처럼 작성할 수 있는 언어이고 웹과도 호환성이 좋아 기존 웹 서비스의 기능을 모두 지원하면서 독립적으로 음성 인터페이스를 제공해 전화와 웹 서비스의 장점을 모두 취할 수 있다. 본 연구에서는 웹 서비스중 오늘의 운세, 궁합, 바이오리듬, 타로카드점을 VoiceXML을 이용하여 구현했다. 12인의 피 실험자가 각 메뉴를 모두 2번씩 실험한 결과 95%이상의 동작 성공률을 보였다. 그리고 실험자에 대한 설문조사 결과 기존 웹 서비스에 비해 범용성과 경제성 면에서 장점을 갖는다는 결과가 나왔다. 앞으로 입력부분에 대화형 서비스 메뉴를 보완하여 더욱 사용이 편리한 서비스로 개선할 계획이다.

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Design and Implementation of Mobile Messenger Service based on Multi-Agent System (멀티 에이전트 기반의 모바일 메신저 서비스의 설계와 구현)

  • Na, Sung-Jun;Kim, Dong-Uk;Lee, Gun-Ha;Chung, Hi-Jin;Shin, Dong-Ryeol
    • Proceedings of the Korean Society of Broadcast Engineers Conference
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    • 2007.02a
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    • pp.41-44
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    • 2007
  • 최근 유비쿼터스 환경이 도래함에 따라, 모바일 장비의 이용이 급격하게 증가하였다. 또한 이러한 모바일 장비와 더불어 각종 모바일 기반의 서비스 들이 나타나고 있다. 특히, 모바일 기반의 대표적인 서비스 중에서 메신저 서비스는 다중사용자간의 대화, 파일 전송, 위치 추적 등의 다양한 서비스를 제공한다. 그러나 이러한 메신저 서비스의 수가 증가함에 따라, 사용자에게 선택의 어려움을 줄 수 있다. 또한, 이러한 각각의 메신저 벤더간의 프로토콜이 다르므로, 메신저간의 통합이 어렵다. 따라서 본 논문에서는 이기종 메신저간의 통합을 위한 에이전트 기반의 모바일 메신저 서비스의 아키텍처를 소개한다. 제안하는 메신저 서비스는 멀티 에이전트로 구성되며, 각각의 메신저 서비스의 사용자를 에이전트화 하여 에이전트간의 협업과 통신을 통한 메시지 송, 수신 및 파일 전송 등의 다양한 기능을 수행한다. 또한 제안하는 메신저 서비스는 에이전트 표준인 FIPA-ACL통신 규약을 준수함으로써, 에이전트 기반의 이기종 메신저 서비스와의 통신을 통한 통합 프레임워크를 제공한다.

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