• Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
• /
• 2018.08a
• /
• pp.61-64
• /
• 2018

본 연구의 목적은 대학도서관 주제전문서비스를 이용하는 이용자의 만족도와 이용자특성에 따른 영향을 알아봄으로써, 대학도서관 이용자 서비스 제공 개선 방안을 제시하고자 한다. 연구대상은 경기도에 소재한 K대학도서관 서비스를 이용하는 학부생 40명, 대학원생 40명, 교직원 20명, 총 100명을 대상자로 하였다. 연구방법은 대학도서관 주제전문서비스를 이용하는 이용자들의 인식에 관한 문항 설문지로 하였다. 이용자 특성에 따라 도출한 결과는 다음과 같다. 1. 대학도서관 주제전문서비스를 이용하는 학부생의 만족도는 낮은 것으로 나타났다. 2. 대학도서관 주제전문서비스를 이용하는 대학원생, 교직원의 만족도는 높은 것으로 나타났다. 이용자가 선호하는 서비스 방법은 도서관 홈페이지를 통해 제공받는 방식을 선호하였다. 따라서 본 연구를 종합해보면 향후에는 본 연구를 바탕으로 주제전문서비스를 처음 시행하는 대학도서관이 주제전문서비스를 시행할 때 목표달성에 기여하고, 서비스를 효과적으로 수행하기 위해 좋은 귀감이 될 것이라 판단된다.

• Journal of Korean Library and Information Science Society
• /
• v.31 no.4
• /
• pp.65-90
• /
• 2000

정보기술은 정보의 생산 및 유통방식에 커다란 변화를 가져왔으며 그 결과, 전통적인 대학도서관의 기본 역할이 변화된 것은 아니나 역할 이행을 위한 기능수행방법 및 영역에 커다란 혁신을 겪고 있다. 본 연구는 대학도서관의 서비스 환경을 변화시키고 있는 정보기술의 발전과정, 정보기술의 발전으로 인한 대학도서관의 변화 등에 관하여 고찰하였고, 그것을 바탕으로 대학도서관이 이러한 변화를 수용하여 대학의 핵심기구로서 그 역할을 다하고 위상을 한층 높일 수 있는 대응방안을 모색하였다.

• Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
• /
• 2011.08a
• /
• pp.59-66
• /
• 2011

스마트폰 보급의 급격한 증가로 도서관 정보이용환경에 많은 변화가 생겨나게 되었다. 이와 같은 환경변화에 가장 빠르고 민감하게 대응하고 있는 것은 대학도서관이다. 대학도서관은 모바일서비스의 중요성을 인식하고 현재 모바일서비스 구축에 많은 관심을 보이고 있다. 본 연구는 국내 392개의 대학을 대상으로 도서관 모바일서비스 현황을 조사하고, 현재 모바일서비스 중인 대학도서관 모바일 웹 11개, 대학도서관 모바일 앱 10개, 도서관기능을 포함한 대학 앱 87개의 콘텐트 구성을 분석하였다. 현황조사와 콘텐트 구성 분석결과를 통해 대학도서관 모바일 서비스의 향후 발전 방안을 제시한다.

• Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
• /
• 2001.08a
• /
• pp.207-212
• /
• 2001

대학도서관 웹사이트는 도서관의 이용을 원활하게 하고 정보자료에의 접근을 용이하게 하기 위해서 구성된다. 따라서, 웹사이트를 통해 도서관 서비스에 대한 안내, 이용자의 편의를 위한 온라인 참고봉사 서비스, 과거 수동적인 자세가 아닌 능동적인 정보제공서비스 뿐만 아니라 다양한 이용자의 사용행태를 파악하여 이를 통해서 서비스의 질을 높이고, 이용자의 요구사항을 파악하여 도서관 서비스를 개선해나가는 것이 중요한 화두가 되고 있다. 본 연구에서는 충남대학교 도서관 웹사이트를 대상으로 설문조사(Questionnaire)와 발견적 평가(Heuristic Evaluation)를 통해서 대학도서관 웹사이트의 사용성에 있어서의 문제점을 발견하고 개선점을 제시한다.

• Journal of the Korean Society for information Management
• /
• v.40 no.4
• /
• pp.95-121
• /
• 2023

This study aims to explore the combinations of services and technologies for academic libraries to use based on librarians' perception and establish effective service strategies accordingly. The literature review facilitated an understanding of Fourth Industrial Revolution technologies impacting the libraries. We discovered how technologies are transforming library services. We analyzed the academic library services to categorize their service structure. The survey revealed the necessity of introducing technology for each service category and the appropriate automation levels of services based on the perception of librarians. The survey results identified nine prioritized combinations of academic library services and technologies. Based on the analysis, we proposed the service-technology strategies for each category. This study has significance in exploring the potential for introducing and utilizing new technologies to enhance academic library services and exploring ways to combine services and technologies based on the common opinion of librarians.

• Proceedings of the Korean Society for Information Management Conference
• /
• 2003.08a
• /
• pp.5-13
• /
• 2003

국내 대학도서관의 문헌복사 서비스는 90년대 후반부터 다양한 정보센터의 출현으로 해외사례와 비교하여 이용률이 지속적으로 증가해 온 것이 사실이다. 본 연구에서는 국내 대학도서관의 문헌복사 서비스에 대한 정량적 분석 및 대학도서관의 장서, 예산, 직원, 이용자 등의 환경요인과의 상관관계 분석을 통해 대학도서관간의 협력모델, 이용자의 서비스 만족도 향상 및 국내 상호대차 서비스의 활성화를 위한 방안을 제시하고자 한다.

• Journal of Korean Library and Information Science Society
• /
• v.35 no.1
• /
• pp.257-281
• /
• 2004

To promote the efficiency of university library information service, the analysis of information-seeking behavior of information service users must be pre-examined. Under such assumption, this study made a survey of the information-seeking behavior of university faculty and students of five National Universities and the Universities of Education. This research found out the difference of behavior among main users when they sought the information, which was supplied by university libraries, and gave suggestion and advice for the improvement of the university library information service.

• Journal of Korean Library and Information Science Society
• /
• v.40 no.3
• /
• pp.337-365
• /
• 2009

The purpose of this study is to evaluate service quality of university library using structural equation modeling. The case study was selected from the library of a local university. The result of the study shows that the factors that effected a lot on service quality of university library are information control, a location of library and a degree of service influence. In conclusion of the results, university libraries should put an effort on strengthening the service quality.

• Journal of Information Management
• /
• v.39 no.2
• /
• pp.75-94
• /
• 2008

Korean university libraries has lead the advancement of library service by adopting state-of-art technology for the improvement of information service provision, which therefore contributes to the consolidation of the status of the library as a center of information circulation among related institutions. This paper examines the current conditions of wireless internet service provided by the university libraries. First, it takes 'WDL mobile campus consortium', which is an organized movement with many university libraries involved, and explores their major issues such as wireless internet service environment, platform components, service components and functions, user environment and usage. Finally, this paper makes suggestions for the continuous advancement of the university libraries' wireless services.

• Journal of Information Management
• /
• v.43 no.3
• /
• pp.1-21
• /
• 2012

This research defines research support service, and compares the support service provided by college libraries in Korea and overseas. The findings showed that the frequency of college library service in Korean schools were low. Korean college libraries' services were mostly limited to the services of a normal library such as bibliographic education, full text service, and interlibrary loan service. To put it differently, Korean college libraries lacked information services on research ethics. Research spot services per research stage were mostly restricted to the data collection stage, and deficient elsewhere. On the other hand, college libraries in the U.S. were providing a platform for scholarly communication between researcher and scholars via websites.