• 지식정보인프라
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• 통권12호
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• pp.90-93
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• 2003

KISTI는 기관의 역할을 만들기 위한 노력이나 비즈니스 모델의 개발을 위한 노력은 상대적으로 덜 필요한 기관이다. 그만큼 하는 일이 선명하다. 슈퍼컴센터와 정보서비스를 한 기관에서 제공하는 것에 대한 이견은 아직도 있을 수 있으나 KISTI의 역할은 이제 굳건히 정립되었다고 볼 수 있다. 이제 KISTI의 본연의 업무 이외의 오버헤드에 들이는 시간을 줄이고 정말 해야할 작업에 집중할 수 있는 환경을 확보하는 노력을 해야할 시점이다. 작년 하반기와 올 상반기는 기관평가에 대한 부담으로 KISTI본연의 작업에 써야할 시간을 많이 빼앗기고 있는 인상을 받았다. 이것은 KISTI 내부의 구성원들과 KISTI를 평가하는 상위기관에서 같이 노력을 해야할 일이다.

• Asia Marketing Journal
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• 제3권4호
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• pp.90-115
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• 2001

본 연구는 서비스 접점에서 서비스 실패가 일어나는 경우 기업의 복구노력이 고객의 만족에 마치는 영향에 관한 연구이다. 먼저 서비스 실패에 대한 기업의 복구노력이 갖는 의미를 살펴보고, 서비스 복구노력이 고객의 만족과정에 어떻게 영향을 미치는 지에 대하여 항공산업을 연구대상으로 기대불일치이론, 정당성이론 및 귀인이론을 적용하여 다양한 관점에서 실증 분석하였다. 특히 기대불일치이론 및 정당성이론에 관한 선행 연구들을 상세히 고찰하고, 이러한 이론적 관점에서 서비스 실패 후 기업의 복구노력이 고객의 만족과정에 어떻게 영향을 미치는 지를 다중회귀분석 및 구조방정식 모형을 이용하여 실증 분석하였다. 또한 조직행동론의 연구결과를 이용하여 서비스 실패에 대한 귀인적 추론결과가 소비자의 만족과정에 미치는 영향을 검증하였다

• 방재와보험
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• 통권1호
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• pp.23-30
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• 1973

• 문화기술의 융합
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• 제7권4호
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• pp.203-210
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• 2021

본 연구는 노력성 호흡 운동 중심의 촛불끄기 호흡훈련이 성인의 몸통 근력 강화를 의미하는 호흡 능력 향상에 어떤 유의한 효과가 있는지를 알아보기 위하여 실시하였다. 4주간의 촛불끄기 훈련을 통해 실험 전-후의 노력성폐활량(FVC)은 통계학적으로 유의하게 증가하였다(p<.05). 4주간의 촛불 끄기 훈련을 통해 실험 전-후의 1초간 노력성 날숨량(FEV1)의 변화는 통계학적으로 유의한 차이를 보이지 않았다(p>.05). 4주간의 촛불 끄기 훈련을 통해 실험 전-후의 최대날숨유속(PEF)은 유의하게 증가하였다(p<.05). 본 연구는 건강한 성인을 대상으로 노력성 호흡 운동 중심의 촛불끄기 호흡운동을 실시하여 성인의 몸통 근력 강화를 의미하는 노력성 폐활량(FVC), 1초간 노력성 날숨량(FEV1), 최대날숨유속(PEF) 등의 노력성 호흡훈련과 허파기능의 관계에 대해 조사하여 유의한 결과를 얻었다. 앞으로 물리치료가 꼭 필요한 중증 호흡기계 질환자를 대상으로 하는 연구가 진행되어야 할 것으로 사료된다.

• 제품안전
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• 통권250호
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• pp.40-43
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• 2014

삼천리자전거는 1944년에 창업하여 자전거 문화를 심고 가꾸는데 노력하여 왔으며, 오늘날 한국 최대의 자전거 메이커로 성장 발전해 왔다. 올해 창립 70주년을 맞았으며 레저산업의 선두기업으로 자리매김하고 있다. 신용 있는 회사, 노력하는 회사, 꿈을 가진 회사를 지향하는 삼천리자전거는 고객의 기대를 앞서가는 최상의 가치창조를 위하여 앞으로 더욱 더 노력할 것이다.

• 월간경쟁저널
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• 77호
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• pp.18-25
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• 2002

공정위는 기업들이 자율적으로 자율준수규범을 마련한 것을 공정거래협회 등을 통해 적극 지원해주고 이런 사회분위기가 마련되도록 지원해 주는 것이 우리 사회에 공정거래질서를 빠른 시일내에 확립하는 기회가 될 것이므로 이와 같은 노력을 더욱 강화해야 할 것이다. 그래서 공정거래질서의 유지는 기업들의 자율적인 노력과 협회 등 관련기관들이 노력할 부분으로 남겨두고 공정위는 보다 정책적인 면에 대해 힘을 쓰는 것이 바람직하다고 생각된다.

• 한국지능정보시스템학회:학술대회논문집
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• 한국지능정보시스템학회 2002년도 춘계학술대회 논문집
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• pp.423-428
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• 2002

소프트웨어를 개발 및 발행함에 있어서 테스트와 디버깅 작업을 얼마나 오랫동안 수행하여 발행하느냐에 따라 운영중에 발생되는 결함 및 수정비용이 달라지므로 이 시기를 결정하는 것이 매우 중요하다. 테스트노력이 균일할 수도 비균일할 수도 있으나, 일반적으로 테스트노력은 일정한 것으로 가정하므로 본 논문에서도 일정테스트인 경우에 대해서 고찰한다

• 한국데이타베이스학회:학술대회논문집
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• 한국데이타베이스학회 2002년도 추계 컨퍼런스: 기업경쟁력 강화를 위한 디지털 컨텐츠 및 정보기술 컨퍼런스
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• pp.431-455
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• 2002

최근 Enterprise Architecture(EA)에 대한 관심이 매우 높아지고 있다. 공공분야 뿐만 아니라 민간분야에서도 정보화 노력에 아키텍처의 개념을 도입하려 하기 때문이다. 그러나 실제로 이들 조직에서 아키텍처의 개념을 도입하려는 노력은 매우 다양하다. 즉, 아키텍처 도입의 목적, 범위, 접근 등의 관점에서 매우 다양할 뿐만 아니라 시대에 따라 변해오고 있다. 이러한 아키텍처 도입의 다양성은 아키텍처의 본질적 모습에 대해 많은 혼란을 초래하고 있다. 최근 이 EA의 도입이 가시화되고 있는 실정에 비추어 이 EA의 개념적 실체를 보다 분명히 할 필요가 있다. 따라서, 본 연구에서는 현재 수행된 EA 산출물을 분석해봄으로써 EA 노력을 체계적으로 분류하고 이들 노력의 특성을 밝히고자 한다. 이러한 연구결과는 EA를 보다 정확하게 이해하고, EA 도입 프로젝트의 방향을 설정하는데 기여를 할 것이라고 본다.

• 마케팅과학연구
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• 제18권1호
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• pp.33-58
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• 2008

본 연구는 서비스실패가 아니라 제품실패 이후, 회복노력의 효과를 실패심각성에 따라 확인하는 것이다. 회복노력은 보상노력, 장점노력 및 단점노력으로 구분되었다. 보상노력은 실패상황을 직접적으로 되돌리려는 의도로 구체적인 보상을 제공하는 방안으로, 장점노력은 제품실패를 초래하는 이유가 특정한 장점을 추구하는 과정에서 불가피하게 발생할 수 있는 문제임을 언급하는 것과 같이 추가적인 상대적 장점을 설명하는 방식으로, 그리고 단점노력은 자사제품이 서비스실패를 초래할 수 있는 문제점을 지니고 있는 반면에 경쟁제품은 또 다른 측면의 단점을 지니고 있다는 점을 부각시켜 소비자의 자사제품에 대한 부정적 태도를 회복시키려고 방안이라고 개념화되었다. 그러한 회복노력들이 실질적으로 효과가 있다고 결론을 내리기 위해서, 회복노력이 제공되지 않는 상황과 비교하여 소비자의 태도나 의향이 우호적인지 검토된다. 가설검증을 위해 화장품산업에서 소비자들을 대상으로 가상적인 시나리오를 이용한 실험을 실시하였다. 연구 결과, 전반적으로 회복노력들은 효과적인 전략임이 확인되었고, 보상노력은 장점노력이나 단점 노력보다 효과적이었다. 특히 심각성이 높은 실패조건에서 단점노력은 장점노력보다 긍정적인 제품태도를 유도하였다. 심각성이 낮은 실패조건에서 장점노력과 장점노력의 효과는 기대할 수 없었다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제9권3호
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• pp.288-295
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• 2009

본 연구는 세무공무원들의 조직공정성에 대한 인식이 임파워먼트와 종업원노력에 영향을 미치는지를 실증적으로 분석하였다. 분석결과, 직무공정성 중 절차공정성을 제외한 분배공정성과 상호작용공정성은 임파워먼트에 유의한 영향을 미치며, 임파워먼트는 종업원노력에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이는 세무공무원들이 업무수행과정에서 인식하는 조직공정성이 높을수록 임파워먼트가 높으며, 임파워먼트가 높을수록 종업원노력수준이 높아져 과세업무수행의 효율성을 높일 수 있음을 확인 할 수 있었다. 따라서 임파워먼트를 실시하여 종업원이 노력할 수 있는 권한이 하부로 이양되는 것은 세무조직관리자가 부하직원의 잠재력을 개발하도록 인식하고 실행하는 것이므로 세무조직에서 필요할 것으로 판단된다.