To explore the social construction of the concept of leadership, image of media mogul depicted in the popular business newspaper, the Wall Street Journal, was analyzed. Then, the reconstructed image of the CEO was compared with the firm's stock price change to see their relationship, if any. This paper focused on the case of Steve Case (previous chairman of AOL Time Warner), who was the leader of the world largest media company. The period for the analysis was three years and five months from his inauguration(January 2000) to the resignation(May 2003). In general, CEO of a firm represents the firm itself. Thus, the image of the CEO is highly transcends to the image of the firm as well. Consequently, the image of CEO might have an impact on the firm's performance. Since business newspaper works as one of the most important information intermediaries in the stock market, the image of CEO constructed in the newspaper might be a critical indicator for the investors. The results revealed that media coverage of Steve Case was commensurate with the financial performance, particularly stock price change of the AOL Time Warner.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.21
no.12
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pp.377-386
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2020
The image of beauty professionals who have wide contact with consumers is an important factor that can increase satisfaction and loyalty in consumers by exerting a positive influence on them. The purpose of this study is to investigate the influence of, and relationships among, self-esteem, positive thinking, and job commitment on image-making efficacy in beauty professionals. The method and scope of this study were carried out by theoretical research related to image-making efficacy, positive thinking, self-esteem, job engagement, and survey research with beauty professionals located in Seoul and the Gyeonggi-do area. We used SPSS v. 23.0 and Amos v. 23.0 to analyze demographic characteristics, the coefficient of internal consistency of the survey items, descriptive statistics, Pearson's correlation, and the Sobel Test. The results of the study show that the image-making efficacy of beauty professionals had a positive (+) effect on self-esteem, positive thinking, and job commitment. Second, self-esteem in beauty professionals was found to exert a positive effect (+) on their positive thinking and job commitment. Third, positive thinking by beauty professionals contributed to a positive effect (+) on job commitment. Fourth, the study found that self-esteem and positive thinking mediated the relationship between beauty professionals' image-making efficacy and job commitment.
The purpose of this study is to verify the effect of the elderly image in the relationship of HYO consciousness and job satisfaction in care worker. In this study, the HYO consciousness of care workers is the consciousness of taking good care of the elderly. The research subjects were selected by 10 long-term care institutions belonging to Seoul and Gyeonggi Province, and a total of 450 nursing care providers were selected for the survey using a questionnaire. The final 429 questionnaire was used for the analysis. The analysis shows that first, HYO consciousness and the elderly image have a defining effect on job satisfaction. Second, HYO consciousness were found to have a positive influence on the elderly image. Finally, the elderly image played a role in the relationship between HYO consciousness and job satisfaction. The government should seek ways to foster a sense of HYO consciousness and a positive image of the elderly by utilizing educational opportunities for care worker in the future.
여성에 대한 긍정적인 연구와 이해가 있어왔지만 여전히 우리나라에서는 남아선호 대한 인식이 뿌리깊게 남아있는 것이 사실이다. 각종 대중매체를 통해 다루어지는 부정적인 여성의 이미지에서 벗어나 사회 각 분야에서 노력하고 있는 여성에 대한 긍정적인 메시지가 많이 다루어지길 기대한다.
최근 사회적기업의 빠른 성장세와 중요성에도 불구하고 대부분의 사회적기업은 영세한 사업규모, 정부에의 재정적 의존, 전문 경영 인력과 지식의 부재, 소비자의 낮은 인지도 등 많은 한계를 갖고 있다. 따라서 사회적기업의 경제적 자립을 위한 마케팅 분야의 실증적 연구가 필요하지만 현재 이에 대한 선행연구는 미미한 실정이다. 이에 본 연구는 (1) 사회적기업의 이미지와 소비자의 자아이미지 일치성, (2) 사회적기업의 상품에 대한 소비자의 기대수준과 실제 성과와의 기능적 일치성, (3) 사회적기업 상품이 내포하는 사회적 가치와 소비자의 가치일치성이 사회적기업에 대한 고객만족과 애호도에 미치는 영향을 살피고, 이 과정에서 사회적기업 동아리 소속 여부의 조절적 역할을 확인하여 사회적기업의 장기적인 마케팅에 시사점을 주고자 하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 자아이미지 일치성, 기능적 일치성, 가치 일치성은 모두 사회적기업의 소비자가 사회적기업과 그 상품에 대한 만족에 긍정적인 영향을 미치고 애호도를 형성하게 한다. 둘째, 사회적 기업 동아리 소속여부는 자아이미지 일치성, 기능적 일치성, 가치일치성이 고객만족에 미치는 영향의 민감도를 낮추는 조절변수로 나타나 사회적기업에 대한 만족에 있어 동아리 활동이 중요한 역할을 하는 것으로 파악되었다.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.18
no.6
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pp.103-109
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2017
We explored the influence of educational service quality on university image, student satisfaction, and word of mouth, as well as the causal association between university image, student satisfaction, and word of mouth. Second-order structural model testing was conducted with 274 questionnaires being used to analyze the hypotheses. The findings demonstrated, first, that educational service quality positively affected university image, student satisfaction, and word of mouth. The important sub-dimensions of educational service quality were teaching method, followed by lecture content, professor attitude, and communication through the second-order structural analysis. Second, university image positively affected student satisfaction and word of mouth. Third, student satisfaction positively affected word of mouth. Finally, for factor loading, the results of educational service quality indicated that teaching method(0.972) and lecture content(0.934) were the key factors in estimating the quality, revealing their significant and positive impact on university image, student satisfaction, and word of mouth. Thus, service providers should strengthen the teaching method and lecture content of educational service quality to enhance the university image, student satisfaction, and word of mouth of university performance from the perspective of university students.
The present research relates to a study on how cultural marketing increases a corporate image and has effects on purchase intention, an object of which is to understand how a consumer perceives the image of the corporate that carried out the cultural marketing and the corporate image has effects on intention of buying products of the corporate. The research was made on 102 university students from Seoul and Choong-Chung Do and compensated by PLS(Partial Least Square)in consideration that it is not well unknown to common people and the number of those questioned is small, and the case of Kumho Asiana was selected as the corporate for the cultural marketing, which results in as follows. First, the cultural marketing has positive effects on three elements(business conduct, social conduct, and marketing image) of the corporate image, but gives an inconvincible explanation of the corporate reliability image. Second, among four corporate images, social conduct, corporate reliability and marketing image except the business conductor have positive effects on the purchase intention.
The purpose of this study was to investigate the structural relationship between advertising attributes, advertising attitude, brand image, and purchase intention of sports brand on SNS. For this purpose, 250 valid samples from the convenience sampling method were used as the final analysis data. Entertainment, information, and credibility among ad attributes had a positive effect on SNS users' advertisement attitude toward sport brands, and irritation has a negative effect on ad attitude. The ad attitude formed by the advertising attributes positively affected the image of the sports brand and the purchase intention. Brand image had a positive effect on purchase intention. The results of this study may be helpful to maximize SNS advertising effect of sports brands and to identify some important factors that can affect direct purchasing behavior of sports majors, one of the target groups of companies promoting sports brands using SNS.
Numerous researches related to internet shopping malls have been researched by numerous researchers. Such as, establishing criteria to evaluate service quality of electronic commerce, identifying factors affecting successful internet shopping mall operation, and examining relationships among the factors in electronic commerce based shopping mall needed to be focused on. However, most researches that have been undertaken only consider the service quality model or basic functional dimension. In accordance with this indispensability, the integrated structural relationship among variables, which are potentially inherent in customer's perception and affect personnel royalty on internet shopping mall needs to be acknowledged. The purpose of this study is to examine which factors should be able to facilitate performance of internet shopping mall. Based on the relevant literature, it has been empirically analyzed how corporate image, system quality, service quality and delivery quality affect customer satisfaction as well as customer royalty. The research's problem is that it was tested with data collected from 212 respondents. This study developed and empirically analyzed a model representing the relationship by using the Structural Equation Model. The major findings of this study are, firstly, that the higher corporate image is positively affecting the system quality and delivery quality. Secondly, the higher delivery quality is positively affecting the service quality. Thirdly, the higher service quality is positively affecting the customer satisfaction. Finally, the higher customer satisfaction is affecting the customer royalty.
This research has analyzed the influence of information search on festival image, emotional response, re-visit intention and intention to share information. Image of festival was assumed to be composed of three components of cognitive, affective and unique image. Emotional response was divided into positive and negative emotion. As the results of influence analysis, word of mouth-effect and online media such as SNS had a significant effect on unique image of the festival. whereas official homepage showed a significant impact on cognitive image. Among three factors of image, affective image had a great influence on positive emotion. as three image factors are associated with positive emotion. Also, Affective emotion was analyzed to have significant influence on re-visit intention and intention to share information.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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