• Proceedings of the Korea Contents Association Conference
• /
• 2014.11a
• /
• pp.165-166
• /
• 2014

국내 디지털 음악 시장은 소비자 이용 패러다임의 변화, 국내 디지털음악 서비스 사업자간의 양극화, 글로벌 사업자의 국내진출 이슈 등의 환경변화로 인해 경쟁력 제고를 위한 미래사업 전략 수립이 필요한 상황이다. 디지털 음악 서비스의 경쟁력 향상을 위해 디지털 음악 서비스 수용요인, 만족, 충성도 간의 인과관계에 대한 연구는 필수적이나 현재까지 제한적인 연구만 수행되어 왔다. 따라서 본 연구에서는 '디지털 음악 수용 요인' 모델을 기초로 소비자의 '지각된 가치', '고객 만족' 및 '충성도'간의 인과관계를 규명하고자 하였다. 분석결과 '디지털 음악 서비스 요인' 중 '상품의 다양성'과 '시스템 품질'은 '지각된 가치'와 '고객 만족'에 영향을 미쳤으나 '서비스 용이성'은 '고객 만족'에만 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 '지각된 가치'는 '고객 만족'과 '충성도' 모두에 영향을 미치는 것으로 나타났다.

• Information and Communications Magazine
• /
• v.33 no.2
• /
• pp.52-58
• /
• 2016

핀테크는 금융과 기술을 결합한 용어로 글로벌 ICT 기업이 폭넓은 사용자 기반을 바탕으로 송금, 결제, 대출, 자산관리 등 각종 금융서비스를 결합하여 제공하는 새로운 유형의 금융서비스를 말한다. 핀테크의 등장은 스마트폰 이용의 보편화로 소비자의 소비행태가 모바일 중심으로 변화하고 있고, 빅데이터 분석 등으로 소비자에게 맞춤형 금융서비스가 가능해진 환경에 기인한다. 핀테크는 전자상거래와 금융서비스가 새롭게 만나면서 자연스럽게 나타나는 현상이다. 핀테크는 기술을 핵심 요소로 하는 금융서비스 혁신으로 파괴적 혁신이라는 특징을 지닌다. 본고에서는 서론에서 핀테크의 정의, 발전 배경을 살펴보고, 본론에서 시장동향과 주요 기업의 사례 분석과 핀테크에 의한 금융 혁신 및 금융회사의 대응 동향을 살펴보았으며, 나아가 핀테크 성공요인 및 주요국의 핀테크 정책을 살펴 보았다. 결론에서는 우리나라의 현황 분석 및 대응 방향을 제시하였다. 정부는 올해 들어 창조경제의 일환으로 '핀테크 육성'을 금융 개혁의 핵심이슈로 선정하고 개혁을 추진 중에 있다. 정부는 핀테크 창업을 통해서 청년문제 등 일자리 문제를 해소하고, 중위험/중금리 사업모델인 인터넷전문은행의 선정, 각종 규제의 개선 등으로 우리경제가 저성장의 늪에서 벗어나 재도약하는 디딤돌이 되길 기대하고 있다.

• Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
• /
• 2017.10a
• /
• pp.740-741
• /
• 2017

사물인터넷 기술은 다양한 제품과 서비스를 통해 우리생활 곳곳에서 빠르게 현실화되고 있으며, 특히 사물인터넷을 기반으로 하는 스마트홈 시장이 급속도로 성장하고 있는 중이다. 여러 글로벌 제조사들은 이러한 흐름에 따라 스마트홈 서비스를 주축으로 소비자 중심의 다양한 스마트홈 제품들을 출시하고 있다. 그러나 현재 스마트홈은 제조사마다 독립적인 플랫폼을 개발하고 이에 연동되는 특정 디바이스 및 서비스만 제공하기 때문에 소비자 입장에서는 폐쇄적인 시스템이라 할 수 있다. 본 논문에서는 단순히 스마트홈 디바이스의 제어뿐만 아니라 IFTTT 플랫폼과 연동하여 자동화 서비스를 지원하고, DIY 제품을 등록하여 사용자 환경에 따라 커스텀 디자인이 가능하도록 하는 스마트 홈서비스 서버를 설계하였다.

• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
• /
• 2021.07a
• /
• pp.705-706
• /
• 2021

본 연구에서는 4차 산업기술에 대한 소비자들의 인지 정도를 살펴보고 이러한 기술들이 향후 인간의 삶에 미칠 위험에 대해 어떻게 지각하는지를 탐색하고자 한다. 즉, 4차 산업기술로 대표되는 5G, 블록체인, 인공지능, 10기가 인터넷, 증강현실·가상현실, 사물인터넷, 양자 컴퓨팅 등이 인간의 삶을 이롭게 할 것이라 믿는지에 대한 의문에서 출발한다. 분석결과, 7가지 신기술 중 10기가 인터넷과 양자 컴퓨팅을 제외한 5G, 블록체인, 인공지능, 증강현실·가상현실, 사물인터넷 등에 대한 소비자들의 인지 정도가 높을수록 해당 기술의 위험지각은 낮아지는 것으로 나타났다. 본 연구는 4차 산업기술이 우리의 소비생활에 보다 잘 융화될 수 있도록 하는 정책적 단초를 제공할 것으로 기대된다.

• Proceedings of the Korean Society of Computer Information Conference
• /
• 2020.01a
• /
• pp.111-112
• /
• 2020

본 논문에서는 소비자들의 4차 산업혁명에 대한 인식이 어떠한지를 살펴보고, 그러한 인식들은 개별 소비주체들의 SNS 지향적인 활동에 따라 다를 것이라는 가정을 두고 분석을 시작하였다. 즉, SNS 지향적인 활동을 하는 사람일수록 4차 산업혁명에 대한 인식이 잘 되어 있을 것이다. 하지만 그러한 개방적인 인식도 프라이버시의 수준에 따라 의존적일 수 있을 것이므로 이에 대한 조절효과를 살펴보고자 하였다. 그 결과, SNS 지향적인 소비자일수록 4차 산업혁명에 대한 인식이 높게 나타났으며 이러한 관계는 개인들이 프라이버시에 대해 자유로울수록 더 증폭되는 것으로 나타났다. 본 연구는 4차 산업혁명에 당면한 경제구조 속에서 보다 적극적인 대응을 하기 위한 기초자료로 기여를 할 것으로 판단된다.

• 프린팅코리아
• /
• s.18
• /
• pp.100-103
• /
• 2003

글로벌 기업 HP(대표이사 회상 : 칼리 피오리나)는 세계 160개국에서 일반 소비자는 물론 기업에 필요한 이미징 프린팅을 비롯해 IT 인프라, 퍼스널 컴퓨팅 및 액세스 장치에 이르는 다양한 제품과 기술 및 솔루션, 관련 서비스를 제공하고 있다. 제품, 솔루션, 연구 개발을 위해 매년 40억달러를 투자하고 있는 HP는 이를 통해 비즈니스 가치를 높이는 한편 고객들의 삶의 질 개선을 위해 최선을 다하고 있다. 2002년 5월, 컴팩 컴퓨터와의 합병에 따라 전세계 160개 국가에서 총 14만명의 임직원이 재직중인 HP는 회계연도 2002년의 총 매출액이 720억달러에 달하며 본사는 미국 캘리포니아주의 팔로 알토에 위치하고 있다.

• Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference
• /
• 2009.11a
• /
• pp.167-170
• /
• 2009

기업 CI 디자인은 시각적 요소의 차별성뿐만 아니라 기업 소비자에서 제공하는 제품과 제품에 수반되는 모든 것이 경쟁기업과 차별되게 인식되는 기업의 통합적 이미지 및 가치이다. 오늘날 브랜드 전략과 맞물려 기업아이덴티티 전략으로 그 중요성이 날로 강화되고 있는 상황이다. 본 논문의 목적은 중국과 한국의 기업 CI 에 대한 시대별 비교 분석을 통해 어떤 시대감성이 CI 디자인에 반영되었으며 CI 디자인에 있어 글로벌 커뮤니케이션 못지않게 전통 문화적 요소가 중요함을 밝히고자하는 데 있다.

• Proceedings of the Korea Society of Design Studies Conference
• /
• 1999.05a
• /
• pp.78-79
• /
• 1999

현재 우리는 탈 지역적, 탈 문화적인 글로벌 시대를 살아가고 있다. 소비자의 욕구는 날로 다양해져가고, 홍수처럼 쏟아져 나오는 신제품들 속에서 그 기능적 우위는 이제 더 이상 제품구매의 최고 관건이 아닌 듯 하다. '단순한 물질 제공'의 신제품이 아닌, 그 이상의 가치를 제공해줄 수 있는 신제품만이 이 치열한 경쟁 속에서 살아남을 수 있는 것이다. (중략)

• The monthly packaging world
• /
• s.291
• /
• pp.88-91
• /
• 2017

최근 많은 제조사들이 선진국 등 고성장시장에서 수익 성장 기회를 찾는 데 어려움을 겪고 있다. 북미와 서유럽의 제조사들은 고객 분류 방식의 개선을 통해 새로운 돌파구를 찾고 있다. 그들은 세부적으로 구분된 고객 세그먼트의 요구사항을 정확히 충족하기 위해 새로운 맛, 크기, 포장 형태를 개발하고 있다. 소비자들은 쏟아져 나오는 신제품에 긍정적인 반응을 보일 뿐만 아니라 더 많은 제품을 요구하고 있어 SKU(Stock Keeping Unit)의 확산은 더욱 빨라지고 있다. 더욱이 온라인 판매가 확산됨에 따라 SKU 관리는 더욱 중요해지고 있다. SKU 관리에서 중요한 역할을 하는 대문자 마킹에 관해 Videojet Technologies의 글로벌 대문자 마킹 프린터(LPA) 비즈니스 책임자인 Bob Neagle과 이야기를 나눠봤다.

• The monthly packaging world
• /
• s.307
• /
• pp.113-116
• /
• 2018

과거 고객들은 연속식 잉크젯 프린터를 도입할 때에 구입비용에 중점을 뒀다. 그러나 최근에는 소모품을 포함한 유지비용까지 고려하는 것으로 소비패턴이 변화하고 있다. 총소유비용(Total cost of ownership, 이하 TCO)까지 따진 후에 구입하기 때문에 본체 가격이 저렴한 것은 큰 매력이 되지 못하고 있다. 이처럼 까다로운 소비자에게 다가가기 위해 잉크젯 프린터는 어떠한 기능을 갖춰야하는지, 비디오젯 테크노롤지의 Anthony Blencowe 연속식 잉크젯 프린터 글로벌 사업부 이사와 함께 잉크젯 프린터를 둘러싼 최신 트렌드에 관해 이야기해보았다.