• Asia Marketing Journal
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• v.12 no.1
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• pp.31-50
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• 2010

People have competing desires. Hence, people not only chase others' choices due to the need for assimilation but also avoid others' choices due to the need for differentiation. This study attempts to uncover under which conditions consumers assimilate with or differentiate from others' choices. Specifically, the study extends previous research about the effect of others' choices by focusing on the effect of a choice situation (purchase vs. usage) based on the conformity theory and the uniqueness theory. It was found that purchase (vs. usage) situation makes people more conform to others in case of identity-irrelevant product (e.g., USB memory stick). Also, the effect of the choice situation was moderated by the perceived identity-relevance level in case of identity-relevant product (e.g., jeans).

• Proceedings of the Korean Society for Emotion and Sensibility Conference
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• 2009.11a
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• pp.226-227
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• 2009

본 연구에서는 구매 상황과 직접적 관련이 없는 특정 정서 상태가 상품 선택에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 상품 범주는 구매하고자 하는 물품을 대하는 태도로 분류된 실용적/쾌락적(utilitarian/hedonic) 물품 기준을 사용하였고, 동일한 시나리오 상황에서 특정 정서(긍정/부정/중립)에 따라 선택된 상품에 차이가 발생하는지를 살펴보았다. 그 결과, 중립적 정서 상황에 비해 부정적 정서 상황에서 실용적 목적을 지닌 상품을 선택하는 비율이 유의미하게 높았다. 이는 부정적 정서가 체계적이고 구체적인 정보 처리 과정을 촉진시킨다는 기존 연구 결과가 구매행동에서도 적용 가능함을 시사한다.

• Proceedings of the Korean Institute of Intelligent Systems Conference
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• 2007.04a
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• pp.197-200
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• 2007

상품 판매장에서 많은 상품을 판매하기 위해서는 매장 내에서 구매자 행동과 상품 배치 등 매상에 영향을 미치는 다양한 요인을 파악할 필요가 있다. 또한 모바일 커머스 어플리케이션에서 각 구매자들이 구입할 상품을 효과적으로 찾을 수 있는 추천상품 서비스의 필요성도 점차 증가하고 있다. 본 논문에서는 다치 오토마타를 이용하여 매장 내에서 구매자 행동과 상품 배치 등을 파악함과 동시에 각 구매자들이 구입할 상품을 상황의 변화에 따라 효과적으로 추천할 수 있도록 지원하는 상황인식 기반 모바일 구매 서비스 모델을 제안한다.

• Proceedings of the Korea Society of Design Studies Conference
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• 1998.05a
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• pp.25-26
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• 1998

• Management & Information Systems Review
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• v.31 no.4
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• pp.167-195
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• 2012

This study focuses on the characteristic of socio-psychological gender of a consumer except a biological gender. Socio-psychological gender is the self-image of a consumer which is related to the gender role. The goal of this study is, first, to examine if socio-psychological gender has more effect on the purchase intention than biological gender. Second, by classifying a group with femininity among socio-psychological gender, it is to examine what kinds of shopping value it aims at. Finally, it is to examine the difference between men and women from the purchase intention according to the circumstances. The result of this study is summarized as follows. First, a consumer can have both characteristics of biological gender and socio-psychological gender. There are masculinity, femininity, bisexuality, and undifferentiated type for the classification of socio-psychological gender. This study shows that there is relatively much bisexuality which has masculinity and femininity at the same time. The outcome showed that the purchase intention was higher for the product which corresponds to socio-psychological gender of a consumer than biological gender. Second, it indicated that a group with femininity pursued pleasurable shopping as compared to a group with masculinity. By contrast, it showed that a group with masculinity aimed at practical shopping more greatly. Finally, it showed that while women are less sensitive to the purchase intention at the male-dominated circumstances, men's purchase intention get lower at the female-dominated circumstances.

• Proceedings of the Korean Institute of Navigation and Port Research Conference
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• 2013.06a
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• pp.79-80
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• 2013

이 연구에서는 화주가 물류서비스를 구매할시, 어떠한 과정을 걸쳐서 구매의사 결정이 이루어지는지 또한 신규구매와 재구매와 같이 구매 상황이 다를 경우 어떠한 요인들이 작용하고 영향을 받는지 파악하고자 한다. 화주기업들에게 설문지를 배부하여 자료를 수집하여 회귀분석을 통하여 분석하고, 구조방정식을 사용하여 검증 하였다.

• Proceedings of the Korea Inteligent Information System Society Conference
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• 1999.10a
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• pp.243-249
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• 1999

구매 의사 결정 과정에서 구매자는 상품 정보와 가격 정보를 필요로 한다. 웹상의 판매자 위주의 시장으로부터 필요한 정보를 수집하려면, 구매자는 매번 구매 때마다 판매자의 사이트를 검색해야 한다. 심지어 구매자가 거래하고 있는 판매자로부터 과거에 구매한 경험이 있는 아이템을 구매하는 경우에도 마찬가지이다. 현재의 전자상거래 환경에서는, 이렇게 기억을 활용하지 않고(memory-less) 검색에만 의존하는 구매자의 행태가 일반적이다. 이 현상을 조직의 구매 경험이 구성원들에게 공유되어야 하는 기업 구매자의 경우에 있어서는 대단히 낭비적인 요소로 작용될 것이다. 구매자 에이전트에게 기억 능력을 부여하려면, 구매자 에이전트와 판매자 에이전트가 갖고 있는 정보간의 일관성을 유지해 주어야 할 필요가 있다. 최소의 노력으로 일관성을 유지하려면, 구매자 에이전트와 판매자 에이전트간에 체계적인 갱신 프로토콜이 필요하다. 본 연구에서는 6가지의 프로토콜(Instantaneous Pull, Periodic Pull, Instantaneous Push, Periodic Push, Instantaneous Solicited Push, Periodic Solicited Push)을 비교하고, 에이전트의 아키텍처와 KQML/XML에 기반 한 메시지 구조를 제시한다. 이들 프로토콜의 상황에 따른 수행 성능 평가가 진행 중이며, 이러한 상황에 적응할 수 있는 에이전트의 프로토타입이 현재 개발 중이다.

• 한국IT서비스학회:학술대회논문집
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• 2003.05a
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• pp.598-604
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• 2003

온라인 쇼핑의 지속적인 확산에 따라 기업은 소비자를 위한 다양한 서비스를 웹을 통해 제공하였다. 그러나 이러한 노력에도 불구하고 서비스 품질 및 가격 등과 같은 다양한 문제 때문에 고객의 구매활동이 활발히 진행되고 있지 않은 상황이다. 본 연구는 인터넷 상황에 적합한 서비스품질과 가격 요소들을 도출하고, 이들 요소들이 결합된 상황에서 고객의 구매의도에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 연구를 수행하였다. 연구결과, 소득에 따라서 구매의도 차이가 있는 것으로 나타났고, 서비스품질이 가격보다 구매의도에 더 큰 영향을 주는 것으로 나타났다.

• Journal of Korean Society of Industrial and Systems Engineering
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• v.24 no.63
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• pp.55-64
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• 2001

최근의 생산환경 변화에 따라 기업은 경쟁력 강화 및 매출 신장을 목적으로 고객의 구매비용에 대하여 일정기간 외상을 허용하고 있으며, 또한 경쟁기업간에 제품 수요 증대를 통한 경쟁우위를 위하여 고객의 구매비용에 따라 차별적으로 신용기간이 적용되는 경우를 흔히 볼 수있다. 본 연구는 이와 같이 구매비용에 따라 차둥적으로 신용기간이 허용되는 상황에 대한 재고모형을 분석하였고, 최적재고정책 결정을 위한 해법을 개발하였다.

• The Journal of the Korea Contents Association
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• v.14 no.7
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• pp.407-426
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• 2014

This study analyzed the effects of situational factors and perceived uncertainty on purchase delay behaviors of internet consumers. The survey was conducted from internet consumers in the Seoul Metropolitan areas, and 394 responses were used in the data analysis. The results of this study were as follows. First, the negative experience and avoid regrets of the situational factors had a positive impact on overall purchase delay. The time pressure, changeability about purchase, negative experience and avoid regrets had a positive impact on payment stage delay. Also, the time pressure, negative experience and avoid regrets had a positive impact on shopping cart abandonment. Second, all factors of perceived uncertainty had a positive impact on overall purchase delay and payment stage delay. In addition, the information uncertainty and psychological uncertainty had a positive impact on shopping cart abandonment. Therefore, this study is contributing to the diversification of internet study, and it is provide useful information on the customer management and marketing strategy of internet shopping malls.