• Journal of Korean Library and Information Science Society
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• v.36 no.2
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• pp.307-325
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• 2005

The paper examined and analyzed the factors affecting TQM in Medical libraries. The questionnaire was used for collecting data and the ANOVA and T-TEST were used for analyzing data. The results showed that librarians positively recognize the need of TQM in Medical libraries. However, the results showed that library system needs to improve the reward system for effective performance of the work. Finally, this study showed that librarians need to be well-qualified person as a professional with the CEO of strong leadership for successful TQM.

• Journal of Digital Convergence
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• v.12 no.4
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• pp.319-326
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• 2014

According to the increasing mobile security users who have experienced authentication failure by forgetting passwords, user names, or a response to a knowledge-based question have preference for biological information such as hand geometry, fingerprints, voice in personal identification and authentication. Therefore biometric verification of personal identification and authentication for mobile security provides assurance to both the customer and the seller in the internet. Our study focuses on human hand biometric information recognition system for personal identification and personal Authentication, including its shape, palm features and the lengths and widths of the fingers taken from mobile phone photographs such as iPhone4 and galaxy s2. Our hand biometric information recognition system consists of six steps processing: image acquisition, preprocessing, removing noises, extracting standard hand feature extraction, individual feature pattern extraction, hand biometric information recognition for personal identification and authentication from input images. The validity of the proposed system from mobile phone image is demonstrated through 93.5% of the sucessful recognition rate for 250 experimental data of hand shape images and palm information images from 50 subjects.

• Electronics and Telecommunications Trends
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• v.19 no.3 s.87
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• pp.136-144
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• 2004

인터넷의 발달 및 VoIP의 보급으로 인해 VoIP 서비스의 품질에 대한 관심이 증가하고 있다. 그 동안은 망사업자 관점에서 망의 품질을 개선하기 위한 MPLS, Diffserv, RSVP 등의 연구가 진행되어 왔으나, 실제로 서비스 품질은 망뿐만 아니라 단말 등의 품질에도 영향을 받기 때문에 망 사업자의 관점에서 보는 서비스 품질 기준이 아닌, 고객의 관점에서 인식 가능한 수준에서의 종단간 서비스 품질을 다룰 필요가 있다. 본 고에서는 서비스 품질이란 무엇인지 살펴보고, 국제표준단체의 서비스 품질 관련 연구 및 VoIP 서비스를 위한 음성 품질 평가 기술에 대하여 살펴본다.

• Proceedings of the Korea Society of Costume Conference
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• 2003.05a
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• pp.48-48
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• 2003

주5일 근무제는 높아지는 생산력과 원활한 재생산을 담보하는 중요한 기제로 작용하여, 한 나라의 경제발전단계가 양적 성장단계에서 질적 성숙단계로 전환하는 시기에 도입이 요구되는 중요한 제도적 과제이다. 이에 본 연구는 주5일 근무제 도입에 따라 직장인의 라이프스타일과 의복구매행동의 유형을 분류하고, 유형별 특성과 인구통계적 특성의 관계를 밝혀 라이프스타일과 의복구매행동의 유형간의 관련성을 규명하여 본 연구를 바탕으로 주5일 근무제 도입에 대한 마케팅의 기초분석자료로써 달라진 고객의 라이프스타일과 의복구매행동의 변화를 인식하여 합리적인 마케팅 전략 수립에 도움을 주고, 의류업계의 나아갈 방향을 모색해 보려고 한다.

• 한국데이터정보과학회:학술대회논문집
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• 2002.06a
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• pp.129-137
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• 2002

최근 MarketPlace의 시장의 한 영역으로 형성되고 있는 전자상거래 사이버 쇼핑몰의 규모와 확산도를 알아보고, 이 중 종합쇼핑몰 3곳, 전문쇼핑몰 1곳의 사이트 현황을 살펴본다. 또한 교차판매를 위한 상품간 연관성분석과 소비자간 구성과 거래동향 등을 분석하기 위하여 Data Mining을 이용한다. 좀 더 세분화된 고객분석을 위한 개선점을 제기하고, 이를 통하여 전반적인 전자상거래 쇼핑몰에 대한 인식을 제고한다.

• Proceedings of the CALSEC Conference
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• 2004.02a
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• pp.339-344
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• 2004

인터넷은 그 매체의 특성으로 인하여 새로운 비즈니스 기회를 창출하는 역할을 하고 있다. 본 연구는 기존의 기간통신서비스에 대응하는 새로운 서비스로서, 고객에게 다양한 가치를 제공하는 별정통신서비스를 중심으로 연구하였다. 최근 통신산업에서 번호자원의 중요성에 대한 인식이 높아지고 있지만 아직까지 이 분야에 대한 연구는 부족한 실정이다.(중략)

• Proceedings of the Korea Contents Association Conference
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• 2017.05a
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• pp.495-496
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• 2017

USP는 독특한 판매제안이란 의미로 제품 및 디자인의 차별화 혹은 브랜드 커뮤니케이션 수행의 차별화로 확장되어 이용되고 있다. 경쟁사에 대한 효과적이고 지속적인 경쟁우위를 유지하기 위한 마케팅 및 브랜드 커뮤니케이션 차별화 전략 중 USP 전략을 기술적 요인에 의한 제품차별화 및 브랜드, 광고, 유통 및 고객서비스 등과 같은 마케팅 활동에 의한 차별화로 인식하고 기업의 광고 및 홍보 전략으로 활용하고 있는 USP 사례를 통해 기업의 효과적이고 지속적인 브랜드 경쟁우위를 유지하기 위한 방법을 알아보았다.

• Proceedings of the Korean Society of Precision Engineering Conference
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• 2004.05a
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• pp.211-211
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• 2004

최근 인터넷 비즈니스의 증가로 고객 수요를 정확하게 예측하여 적절한 상품을 추천하는 추천 시스템의 개발 및 사용이 활발해지고 있다. 현재의 추천 시스템은 주로 내용 기반 추천(Content based Filtering)과 협력적 추천(Collaborative Filtering)을 사용하고 있으나 이러한 추천 시스템으로는 추천의 이유나 배경의 설명이 곤란하며, 시시각각 변하는 사용자의 의도를 파악하고 적절하게 응답하기에는 부족한 면이 있다.(중략)

• Proceedings of the Korean Information Science Society Conference
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• 2007.10c
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• pp.1-5
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• 2007

고객 데이터 중심의 통합을 근간으로 하는 CRM을 추진하면서 데이터 품질은 필수적인 선결과제로 인식되고 있어, 데이터 품질 개선을 위해 데이터, 데이터구조, 데이터관리프로세스를 대상으로 활발한 연구가 진행되고 있다. 본 논문에서는 데이터 품질 개선을 위해 표준화를 통한 데이터구조에 대한 품질관리 모델을 제안하고, 제시한 모델을 적용하여 기존 시스템의 관리 항목을 현저히 감소시켜 데이터구조의 품질을 개선하고 데이터구조 표준화 관리 시스템을 통하여 지속적인 개선이 가능하도록 하였다.

• 방재와보험
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• s.108
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• pp.61-63
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• 2005

최근 국내 보험시장은 개방화, 국제화 등으로 기업의 위험관리에 대한 인식의 변화가 일어나 위험관리 업무의 수요가 증가하고, 손해보험회사에서도 고객에게 질 높은 서비스를 제공할 수 있도록 위험관리의 선진화를 위해 다각적인 방안을 모색 중에 있다. 이러한 분위기 속에서 동부화재 위험관리연구소는 장기적인 안목을 가지고 재물보험 분야뿐만 아니라 산종위험에 대한 연구 및 방재기술 개발 등 R&D 업무 강화를 통해 독자적인 업무 분야를 개척하여 향후 위험관리 분야의 선두조직으로 우뚝 서고자 노력하고 있다.