지난 10여 년 동안 대만사회의 가장 큰 변화 중 하나는 '개인 경비', 혹은 '개인 경호' 사업이 크게 발달했다는 것이다. 민간의 역량과 과학화된 설비로써 재산보호와 신변보호를 하고자 하는 개인 경비에는 여러 방식이 있다. 예를 들어 개인안전 경비(즉, 수행경호), 현금운송 경비, 주거경비, 상공업경비(여기에는 공장지대의 안전한 보호와 백화점, 금융기관, 보석상점 및 편의점 등의 경비가 포함됨), 그리고 각종 경비장치의 설치 등이 있다. 천징훼이(陳靜慧, 2006)는 대만의 경비 산업 경영형태에 대해 아래와 같이 분석하였다. 그의 주장에 따르면, 대만의 경비 산업은 일반 업무 위주로 하고 있으며, 여기에는 시스템 경비, 상근 경비, 현금 경비, 신변 경비가 있다고 밝혔다. 이 일반 업무는 일본, 미국, 독일의 형태와 유사하다. 그러나 미국과 독일의 경비회사들은 특수한 업무를 담당하고 있다. 미국의 경우 무장경비 현금수송, 신용조사 업무, 보험조사 업무, 거짓말 탐지 업무를 수행한다. 독일의 특수 업무에는 군대설비 경비, 교통지휘 및 질서 유지, 신속 고발 경비, 그리고 교도소 경비가 있다. 량신쩐(梁心禎, 2006)은 대만의 경비 산업 발전의 흐름에 대해 다음 세 단계로 구분했다. 제1단계는 1978년부터 1987년까지로 이 시기 대만은 일본 경비 사업 발전의 영향을 수용했기 때문에 일본의 경비사업 관리방식과 시스템 설비를 받아들여 점차 대만 방식의 경비 형태로 발전시켜 나갔다. 초기 발전단계의 경영방식은 주로 외국 기술과의 협력을 통한 시스템 경비가 주를 이루었다. 제2단계는 1988년부터 1997년까지인데, 이 시기에 이르러 경비 사업은 비인기 사업에서 인기 사업으로 시장이 확대되었고, 해외업체와의 활발한 기술 교류, 새로운 브랜드 개발과 경비 경영 방식의 혁신, 그리고 상근 경비와 수행경호와 같은 경비 관련 항목의 확장을 이루었다. 또한 이 시기에 수많은 경비회사들이 세워져 새로운 경쟁시대로 돌입하였다. 제3단계는 1998년부터 현재까지로 이전의 전통적인 건물경비 방식에서 경비와 부동산 관리 서비스를 함께하는 방식으로 경영 형태가 바뀌었고 전반적인 서비스 품질을 중시하기 시작하였다. 따라서 경비 사업자는 아파트 및 빌딩관리 보호 회사를 설립하여 이를 공동 경영하였으며, 전문적이고 종합적인 단계로 들어섰다. 대만 경비 교육제도의 설립과 제도화된 면허증 시스템 구축은 아직 초보적인 단계로써 여전히 이 두 방면의 발전을 강화시켜야 하는데, 교육과 심사를 시행하여 경비원의 소질을 향상시켜야 할 것이다. 경비사업자는 과학기술적인 통제 시스템을 받아들여 인건비를 낮추고 서비스의 범위와 품질을 향상시켜야 한다. 또한 각 지방의 노동조합은 정부가 법령을 개정하여 경비원의 자격제한과 업무를 보장해주도록 건의해야만 경호원의 대우와 이미지가 개선될 수 있다. 아울러 국제학술교류의 확대와 경비 관련 산업에 대한 토론회와 전시회를 자주 개최하여 새로운 지식을 습득해야 한다.
This study found the strategies for activating the security industry to utilize social network services based on the platform business model. This research was utilized for in-depth interview and IPA analysis. And use it was to check the contents and strategic improvement projects that can actually materialize and direction of the strategy. First, run a priority need area is a private center of community policing related portal development and operation, universal social networking service(SNS) utilizing expanded, professional training, IT-based security content management and operation of IT infrastructure security guards and security professionals up educational content development, online security guards and security professionals-up refresher training program development. Second, the area over the inventory capabilities increase the effectiveness of the security guards was constructed open-type comprehensive public information system. Third, the area needed to be reviewed are the individual security industry experts workers operating information channels, dedicated customer service and expanding the event of a private security guard & security service providers up. Fourth, the effectiveness of the insufficient area are discuss system improvements, the sharing of community policing closed Cameras for proposals for the expanded utilization of social networking services, private development organizations Social Network Service(SNS).
Proceedings of the Korean Society of Disaster Information Conference
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2022.10a
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pp.130-131
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2022
본 논문에서는 시큐리티 민간경호경비 현장의 현실적인 문제점을 도출하고 개선방안을 찾아내기 위한 조사를 위해 민간경호경비의 개념과 특성, 다양한 경비원의 고용형태를 알아보고, 경비업법상 민간경호경비현장의 효율적인 운영과 경비산업의 질적 향상을 위해서 민간경호 경비현장과 가장 직접적인 법률인 경비업법 내에서 정의하는 경비업, 집단민원현장의 개념, 경비업의 개정이유, 경비업허가, 배치 및 폐지신고, 경비원 교육의 내용을 연구할 것이다. 또한 현장에서의 기준성의 법적, 절차적 문제점 등을 관할하는 관할 경찰관의 경우 개인의 법적 해석 기준과 실정법에서 정하는 처벌의 해당요건에 따라 업무를 처리하고 있어 유관기관 협력체계가이루어지기 어려운 상황에 처해있다. 또한 관련된 선행연구를 통하여 각 학자들이 제시하고 있는 문제점과 이유, 개선방안의 타당성 등을 검토 하고, 나타난 문제점과 개선방안들이 현실성을 반영하고 있는지 기관, 학계, 협회 등 다양한 관점에서 이를 연구할 것이다.
Recently the demand for civil bodyguards and security guards shows rapid growth. However the supply and training system have some limitations. Educational and training systems for civil body and security guards are in the basic level and private organizations trained the professional work force. University level training started recently. To protect individual life and property, body and security guards have to be trained professionally. For it the role of professional training organizations is emphasized. The purpose of this article is to analyse current situation of civil body and security guard training industry and to seek an educational model. For it, the following questions will be examined. ${\cdot}$ Do the professional training organizations meet social demand for the body and security guards? ${\cdot}$ What kind of training has to be provided for the body and security guards? ${\cdot}$ What tare the qualifications of the trainers? ${\cdot}$ What are the differences in training courses between private organizations and universities? ${\cdot}$ Is there any differences in the job placement among the trainees of private organizations and universities? In summary to meet the social demand common curriculum for the body and security guard will be drawn from the analyses of diverse training organizations with different training courses in contents, training periods, educational value, and social aim.
This study aims to analysis and measure on the private security for the academic directivity and security industry for the market directivity in Korea. For this study we compare and analysis the curriculum of 15 universities in Korea and the papers which were published on "Korean Security Science Review" that is a report in a professional private security. In conclusion, 269 subjects are used as instructional materials in 15 universities, thus 103 subjects for the private security and 60 for the leisure sports and first-aid treatment, 46 for the social science, 30 for the martial arts and shooting, 16 for the secretary affairs, 14 for the foreign languages. Regarding scientistic papers, 45.7% of papers for the private security of all and 14.6% for the public security, 14.6% for the criminal, and 11.6% for the terror etc. But there are any papers for the facilities guard or security in spite of the facilities guard is pivotal role in this field. The facilities guard or security, or maybe house detective, holds 80.5% of the private security market and it is important role in this industry in Korea. Besides, considering development of private security, the security market makeup the body-guard field hold 12.2%, prevention security system by censor hold 4.1%. So, this statistics show that the facilities guard lead practically the private security industry in this field, but there are any subjects for the education and any research for the paper. Thus some modification on the universities curriculum is required, also needs activity research in the facilities guard field for the development private security.
In modern society, private securities have developed their capabilities continuously. However, despite the fact that not only security industries have been considerably expanded in quantity, but also plenty of scholars published diverse papers relating to security problems, qualitative growths of private securities have not accomplished fully. Especially, securing the President would not be guaranteed only by PSS(Presidential Security Service). In order to secure the President successfully, it is necessary for all the social parts to strive to protect the President. In this respect, improving private securities, including academic fields, might be critical so as to succeed in securing the President. Without the supports from private securities, there might be lots of security problems in national context. Therefore, this study proposes several policy suggestions for the cooperation among PSS, private security industries and academic fields: (1) Providing a lot of practical knowledge from PSS to college students, (2) Personnel exchange between academic parts and PSS to promote the efficiency of securing the President, (3) Furnishing diverse information and knowledge about security to private securities, (4) Formulating security-searching standards, (5) Expanding educational institutions under PSS.
When the primary function of private security is to protect lives and property of clients, emergency management should be included in the security service and many countermeasure services should be carried out for that purpose. In theses contexts, private security should develop and maintain a educational program to meet their responsibilities to provide the protection and safety of the clients. Conclusionally, private security industry employers in Korea has not concerned with the importance of training and education by lack of recognition and has been passive about qualified guards. And the authorities supervising and the administrating the guards has not recognized the importance of private security and has neglected the training of the guards. In theses contexts, private security should develop and maintain a educational program of emergency management to meet their responsibilities to provide the protection and safety of the clients.
This study analyzed the contents of the 225 papers included in Korea Security Science Association during the decade -from 1997 to 2007. This study was classified the study method qualitative. First, characteristic of researchers(distinction of sex, distinction of academic degree, regional distribution, one's position and regional distribution, participants per paper). Second, study trends classified by fields of study(where receiving research expenses support or not, change of study subject). Third, study trends classified by methods of study(study method by year, study method by study subject, statistical analysis by year) were subdivided. Analysis shows that there are some shortcomings on the research of Korea Security Science Association as compared with other fields. However, it shows advanced trends for example participation in different study field, evenly distributed regional study participation, variety trial of analysis method. Then again, the distinction of sex, one's position, too much emphasis on independence research, vulnerability about support of research expenses, emphasis on study fields and study trends wandering from industrial circles are getting deeper In study methods, generalized research form such as document study and phenomenon technical case study is limited so deduction of kernel result is not thoroughgoing enough as well as it shows the trend that limits to duplicate and generalized proposal technic.
The Private Security Industry of Korea began after served security service for the United States army of 8 division. The industry grew up after establish private security regulation on December 31th of 1976. Early 1980's the industry was accelerated from bringing technical knowledge of developed nations rapidly. Also, private security was gotten into the spotlight by one of futurity industry instead public security after companies performed 86 Asian game and 88 Seoul Olympic successfully. Therefore, the industry became to increase qualitatively and quantitatively. From late 1990's the private security regulations were revised fifteen times and created about education system, bodyguard, and leader of security. 3,836 private companies and 150,030 private guards had operated until 2012. However, some of companies received administrative measure, because of the companies ran immorally. The minor companies are continuously closed down from the leader's inefficient operation. Approval standard of establishment has imperfect law. Solutions of problems are to provide high quality service, to expand company affairs, to attract specific customers through efficiency expert, to change standard of leader of security guards, to establish security education institution through the government and to intensify requirements to establish the company.
The concern of personal and social security has been increased all over the world with each passing day by the international terrorism and the domestic crime of violence grew gradually in the late of 70's and the early of 80's. The Security-Guard Industry, especially, has been growing rapidly by the starting from the 911 terror in 2001, therefore there has been increasing the supply and demand of Security Service in Korea explosively by the reasons, Actually, the Facilities Security Service is increased actively more than the VIP security Service among them. So, most of the Security-Guard Companies in Korea also have treated the Facilities Security Service at present. Although the importance of quality at the Facilities Security Service, especially mechanical equipments and systems, is on the rise, actually the studies about relations with the Service Quality and the Client's Satisfaction are quite insufficient at the field of Security-Guard Science study in the actual situation. As a result, the purposes of this study are to contribute for composing the knowledge of Security-Guard Science and to offer the basic data for elevating the Service Quality and Client's Satisfaction by consulting other studies. In order to achieve the purposes of this study, we compare and analyze how the Service Quality have affect on the difference of Client's Satisfaction by the client's characteristic of sociology and demography, then we find out the effect to the Service Quality for Client's Satisfaction, finally we try to show the vision of the Security-Guard Company's future in Korea. 1. How does the Service Quality of Security-Guard Company has affect on the characteristic of sociology and demography 2. How does the characteristic of sociology and demography in Security-Guard Company has affect on the Client's Satisfaction 3. How does the Service Quality of Security-Guard Company has affect on the Client's Satisfaction.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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