Kim, Nan Ja;Lee, Yong Kyo;Kim, Hye Jin;Cheung, Ok Ju;Song, Nam Gyoung;Jun, Mi Sun
Quality Improvement in Health Care
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v.15
no.1
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pp.73-78
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2009
문제: 오늘날 간호사는 과거와 달리 현대적 보건의료 요구를 해결할 수 있는 체계적인 이론과 기술을 습득하도록 훈련된 고급 전문 인력이고, 간호행위를 생산하기 위해서는 서비스의 생산원가 뿐만 아니라 전문 인력으로서의 훈련 및 유지비용 등도 투입되어야만 가능하게 함으로서 2008년 7월부터 시행한 중환자실 간호등급에 따른 간호수가 책정으로 인해 중환자실 내에서 이루어지고 있는 많은 간호행위 중 수가를 받을 수 있는 부분이 생기게 되었고 간호행위의 중요성과 더불어 간호를 시행 후 받을 수 있는 수가에 대한 간호사들의 입력에 대한 의무도 늘어나게 되었다. 이에 빈번히 누락되고 있는 간호수가 관리를 통한 경제적 손실을 방지해야 할 필요성을 느껴 개선활동을 하고자 한다. 목적: 2008년 7월부터 시행한 중환자실 간호등급에 따른 간호수가 책정으로 인해 중환자실내에서 이루어지고 있는 간호 행위의 중요성을 인식하고 구체적인 문제 분석과 간호 현장에서의 개선안을 도출함으로써 경제적 손실을 방지할 수 있는 간호수가 누락률을 감소시키고자 함이다. 의료기관: 대구파티마병원 내과 중환자실. 질 향상 활동: 업무개선의 방법으로 환자 개인별 간호수가 입력 누락 방지 체크 리스트 사용 및 처방 전달 시스템의 간호수가 재입력 화면을 이용하여 입력의 용이성 도모하였고 입력된 간호수가를 처방 전달 시스템 간호수가 조회 프로그램을 이용해 익일 누락여부를 매일 모니터링 하였다. 교육 및 홍보활동으로는 간호수가 입력누락 방지를 위한 간호수가 입력 지침을 제작하여 전체간호사는 년 2회, 신규간호사는 개별 교육을 실시하였으며, 월별 간호수가 누락통계를 실명 공고 하여 간호수가 다 빈도 누락 간호사는 추가 개별교육을 실시하였다. 개선효과: 간호수가 입력 프로세스 개선을 통해 간호수가 평균 누락률이 개선 전 6.5%, 개선 후 1.2%로 5.3%의 누락 감소율을 보였으며 역치 5%를 달성하였고 간호수가 누락금액은 개선 전 2,992,752원, 개선 후 590,787원으로 2,401,965원의 누락 효과 비용을 구할 수 있었다. 본 QA활동으로 중환자실 간호수가 전산입력에 대한 체계적인 교육부재와 신규간호사들의 잦은 전산누락이 있어왔으나 표준화 된 체크리스트 지침과 입력확인 작업으로 전산입력 누락률이 감소하는 효과를 가져왔다. 추후 심평원 청구 작업을 하는 부서와 연계되어 실제 청구 누락률에 대한 비교와 간호사 근무연수와 간호수가 입력 누락률에 대한 상관관계 조사를 제언 해 본다.
Purpose: The purpose of this study was to identify factors that affect care left undone among newly graduated nurses. Methods: Participants were 236 newly graduated nurses with less than 1 year of experience from 5 general hospitals in Busan. Self-report questionnaires were completed by nurses between October and November, 2016. Data were analyzed using t-test, ANOVA and multiple regression analysis with the SPSS/WIN 25.0 Program. Results: The mean score for care left undone was $2.18{\pm}1.43$. Factors influencing care left undone were monthly income and working environment. Regression analysis showed that working environment and monthly income explained 11.0% of the variance while controlling for participants' demographics and work characteristics. Conclusion: The findings suggest that better working environment and appropriate monthly income are important to reduce care left undone in hospitals. The quality of nursing and patient safety may be ensured by reducing care left undone.
To measure the degree of work stress and identify factors influencing the stress among OR nurses, a study was implemented for 131 OR nurses working at four university hospitals in Taegu city through self administered questionnaires. Mean score of total work stress of nurses was 3.71, when maximum score was 5. Relatively high degrees of work stress was evident among OR nurses. When the related factors of the stress specified in the questionnaire were grouped into 11 categories, the respondents turned out to feel the highest stress when they were faced with the categories of non-peculiar duty and personal conflict with doctors. The most stressful events were nursing malpractice during surgical operations and damage to OR equipments. The nurses more susceptible to workstress were married with one child, less educated and worked at OR for 3 to 6 years.
문제: 병동 처치수가 산정 부정확 및 누락으로 인한 부적절한 재고관리로 진료차질, 불필요한 업무발생 및 수익이 감소한다. 목적: 병동 처치수가 산정 정확화를 위한 업무 표준화 도구 및 시스템을 개발하여 적정 재고관리를 통한 수익증대 및 직무만족도를 향상시킨다. 의료기관: 서울시 종로구에 소재한 대학병원 질 향상 활동: 병동중심의 처치 산정지침 개발 및 수가물품의 적정재고 관리방안을 모색하였다. 개선효과: 병동중심의 처치수가 산정 지침서를 제작하여 업무표준화를 기하였음. 응급청구 품목 및 수량이 '07년 대비 71%감소하고 타 병동 차용품목이 활동 전에 비해 61% 감소, 수량은 77% 감소함. 응급청구 총소요시간이 활동 전에 비해 '07년 대비 77% 감소하고 타 병동 차용 총 소요시간이 61% 감소함. 전년 동기간 대비 수익이 4% 증가하였으며 또한 54병동과 보험 심사팀에서 직원들의 직무만족도가 향상되었다.
Kim, Mi Sung;Kim, Jang-Rak;Park, Ki-Soo;Kang, Young Sil;Choe, Sung Pil Michael
Journal of agricultural medicine and community health
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v.38
no.4
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pp.229-242
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2013
Objectives: The objective of this study was to identify the influence of shift work on sleep quality, daytime sleepiness, and perceived errors during nursing work among hospital nurses. Methods: The study subjects were 209 hospital nurses working in two general hospitals in South Korea. The data were collected through self-administered questionnaires in May 2013. Sleep quality was measured using Korea Pittsburgh Sleep Quality Index (PSQI-K), daytime sleepiness was measured using Epworth Sleepiness Scale (ESS), and perceived errors in past 6 months during nursing duty hours with the tool developed in this study. Results: The sleep quality was significantly worse among rotating shift nurses when compared to fixed day duty nurses. However, the odds ratio (OR) of 1.92 [95% confidence interval(CI): 0.58-6.37] adjusted for sociodemographic variables, health behaviors, and working environment in logistic regression was not significant. There was no significant difference in the daytime sleepiness between rotating shift nurses and fixed day duty nurses in both simple and multivariable analyses. There were significantly more perceived errors in rotating shift nurses than fixed day duty nurses. However, the OR of 1.26 (95% CI: 0.38-4.21) adjusted for sociodemographic variables, health behaviors, working environment, sleep quality, and daytime sleepiness in logistic regression was not significant. Depression (OR=3.31, 95% CI: 1.11-9.84) and daytime sleepiness(OR=1.18, 95% CI: 1.07-1.30) were significantly associated with perceived errors in logistic regression. Conclusion: This study suggested shift work among hospital nurses had no independent influence of sleep quality, daytime sleepiness, and perceived errors. However, daytime sleepiness had independent influence of perceived errors. More studies are warranted to achieve more reliable conclusion.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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