1 |
한국능률협회, ISO, ISO 9000 News : Geneva : 1996
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2 |
안옥현, '조직경영의 품질경영시스템 적용연구', 상지대학교 산업환경대학원, 2002
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3 |
조문성, '한국기업의 품질관리 프로그램의 발전단계와 QC서어클 특성에 관한 연구', 서강대학교 대학원, 1988
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4 |
Thomas J.Cartin, 송문익 옮김, 'Principles & Practicies Of TQM' 청문각, 1996
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5 |
김용재, '한국적 품질경영의 효과적인 추진전략에 관한 연구', 고려대학교 산업대학원, 1994
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6 |
ISO, ISO 9000-1, Quality Management and Quality Assurance Standards Part 1 -Guidelines for Selection and Use(Swiss : ISO, 1994)
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7 |
한국능률협회, 'ISO 9000 실무자 양성과정', 1996
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8 |
공업진흥청 '품질경영 어떻게 추진하나', 1993
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9 |
오점술, '기업문화유형에 따른 품질관리분임조 환경요인과 효과에 관한 연구' 연세대학교 경영대학원, 1992
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10 |
전남대학교 '전남대학교 산업공학과 인터넷 홈페이지'
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11 |
Arthur R. Tener, Irving J. Detoro, 'Total Quality Management', Addison-Wesley Pub. Co. 1992
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12 |
중소기업진흥공단 '품질혁신', 1995
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13 |
한국능률협회, 'ISO 9000 시스템 구축 및 인증획득', 1996
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14 |
김정태, '품질경영 발전단계에 따른 품질경영 성공요인', 계명대학교 대학원, 1994
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15 |
한국표준협회 '품질혁신을 위한 QM 기초', 1995
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16 |
한국표준협회 '품질경영 우수 논문집', 1997
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