A Study on the Hospital Worker's Security Stress

The need for protecting computerized medical information has been growing as information and communication technology has rapidly been developed. Government is also promoting institutional improvement measures for the information protection of medical institutions. With more emphasis upon the efforts to enhance the information protection capability of the medical institution, however, it could increase stress to the hospital workers and cause a reduction in the quality of essential medical services of medical institutions. Therefore, it is necessary to research the stress from hospital workers to strengthen the protection of information that medical institutions to manage and its antecedents. Based on the results of relevant researches, this study selected several factors that affect the security stress, including work overload, invasion of privacy and work uncertainty. The sample for this study was 123 hospital workers who were surveyed by questionnaire. The factor analysis and multiple regression method were employed for the analysis of this study. The results of this study showed that work overload, invasion of privacy and some of work uncertainty were the main factors positively influencing the security stress.

국내 병원 종사자들의 보안스트레스에 관한 연구

오늘날 정보통신기술이 발달함에 따라 전산화된 의료정보의 유출 및 보호 문제가 사회적 이슈가 되었다. 더불어 정부에서도 의료기관의 정보보호를 위해 제도적 개선을 진행하고 있다. 그러나 의료기관의 정보보호 역량을 제고하기 위한 노력들은 자칫 의료기관 종사자들에게 스트레스를 증가시키고, 나아가 의료기관의 본질인 의료서비스의 질 하락을 야기할 수 있다. 따라서 의료기관이 관리하는 정보의 보호를 강화함에 있어서 의료기관 종사자들의 보안에 따른 스트레스 정도 및 그 선행요인들에 대해 연구할 필요성이 있다. 기존 연구를 분석하여 보안스트레스와 보안스트레스에 영향을 미치는 요인을 선정하였다. 이를 통해 업무 과중, 프라이버시 침해 그리고 업무 불확실성이라는 변수를 도출하였다. 본 연구는 국내 병원 종사자들 123명의 데이터를 수집, SPSS 21.0을 사용하여 검증하였다. 본 연구의 결과로 업무 과중, 프라이버시 침해, 그리고 업무 불확실성의 일부는 보안 스트레스에 정(+)의 영향을 미치는 요인으로 나타났다.