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The Effects of Security Agents' Job Stresses on Coping Strategy: Focussing on Moderating Effects of Five Personality Factors  

Kim, Eui-Young (호서대학교 스포츠과학부 경호전공)
Lee, Jong-Hwan (호서대학교 스포츠과학부 경호전공)
Cho, Sung-Jin (호서대학교 스포츠과학부 경호전공)
Publication Information
Convergence Security Journal / v.16, no.1, 2016 , pp. 69-80 More about this Journal
Abstract
The purpose of this study is to examine the effects of job stress factors on Coping Strategy' turnover intention, and to analyze the moderating effects of five personality factors between each job stress factor and turnover intention. To achieve this purpose, this study surveyed users of the Seoul and Gyeonggi in based on cluster sampling method. A total of 262 samples were used for this study, except 18 erroneous samples dropped. For the data process of the questionnaire, each answer content was coded and an element analysis, credibility analysis, frequency analysis, co-relationship analysis and regression analysis were performed using the SPSS version 18.0 of Angel for Windows. Through the data analysis following the research methods above, the conclusion was acquired as follows: First, thejob stress of the security personnel affect coping behavior. Second, in the effects of Security Agents Job Stress on Coping Strategy, Five Personality Factors showed moderating effects.
Keywords
Private Security; Security agents; Five Personality Factors; Job stress; handling methods;
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