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서비스디자인코리아, 서비스디자인, 청어, 서울, 2014
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오인욱, 실내계획론, 기문당, 서울, 1993
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3 |
표현명, 이원식, 서비스디자인이노베이션, 얀그라픽스, 서울, 2012
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4 |
김정은, 패션플래그쉽 스토어의 공간 디자인에 관한 연구 : 브랜드 커뮤니케이션 전략을 중심으로, 홍익대 석사논문, 2010
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5 |
김학수, 식음공간의 조명 연출 기법을 통한 공간 표현에 관한 연구, 건국대 석사논문, 2011
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6 |
류시혁, 체험마케팅을 적용한 플래그쉽 스토어의 특징 분석, 건국대 석사논문, 2009
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7 |
백서영, SPA매장 특성에 따른 서비스디자인 프로세스 적용에 관한 연구, 홍익대 석사논문, 2014
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8 |
박인춘, SERVQUAL을 이용한 약국 서비스 품질의 측정 및 평가에 관한 연구, 서울대 석사논문, 2005
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9 |
최형욱, 체험요소를 기반한 브랜드 스케이핑에 관한 연구 : 플래그쉽 스토어 중심으로, 홍익대 석사논문, 2014
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10 |
홍서희, 서비스 디자인 관점에서 본 프리미엄 식품매장 소비자만족도에 관한 연구, 국민대 석사논문, 2014
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11 |
네이버 지식백과, 플래그십 스토어, terms.naver.com
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