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http://dx.doi.org/10.5762/KAIS.2010.11.8.2926

Impact of Pursuit Sought on Satisfaction Level and Behavioral Intention among Visitors in a Health Care and Medical Equipment Fair  

Moon, Tae-Young (Department of Emergency Medical Service, Kangwon University)
Rho, Sang-Gyun (Department of Emergency Medical Service, Howon University)
Publication Information
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society / v.11, no.8, 2010 , pp. 2926-2934 More about this Journal
Abstract
The purpose of this study was to examine the satisfaction level and behavioral intention of visitors in a health care and medical equipment fair in consideration of their benefits sought. The purpose is basically meant to identify the relationship of variables related to the satisfaction level of the visitors, their satisfaction level with benefits sought and behavioral intention to provide useful information to hosts of health care and medical equipment fairs and related people. The subjects in this study were 250 people who were selected from among the visitors in a health care and medical equipment fair in Wonju. After a survey was conducted, the collected data were analyzed by SPSS 14.0 and AMOS 16.0 programs, and descriptive statistics, factor analysis, reliability analysis and structural equation modelling were utilized. The findings of the study were as follows: Benefits sought had a significant impact on satisfaction level and behavioral intention, and satisfaction level affected behavioral intention in a significant manner as well. So all the hypotheses formulated in the study were accepted, and those who hosted a health care and medical equipment fair should try to address the needs of participants in the light of their characteristics and provide appropriate event products and services to stir up their satisfaction level and behavioral intention.
Keywords
Behavioral Intention; Pursuit Sought; Satisfaction Level; Behavioral Intention; Visitors; Health Care; Medical Equipment Fair;
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