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A Case Study of a Six Sigma Project for Improving Gate Painting Quality  

Hong, Sung-Hoon (Department of Industrial and Information Systems Engineering, Research Center of Industrial Technology, Chonbuk National University)
Choi, Ik-Jun (Department of Industrial and Information Systems Engineering, Research Center of Industrial Technology, Chonbuk National University)
Publication Information
Journal of Korean Society for Quality Management / v.34, no.1, 2006 , pp. 1-12 More about this Journal
Abstract
This paper presents a six sigma project for improving gate painting quality in a medium-sized automotive part company. The project follows a disciplined process of five macro phases: Define, Measure, Analyze, Improve, and Control. A CTQ(critical to quality) is determined based on COPQ(cost of poor quality) analysis, and a process map is utilized for identifying process input variables. Three KPIV s(key process input variable) are selected; Painting Temperature, Painting Quantity, and Painting Viscosity, and DOE(design of experiments) is utilized for finding the optimal process conditions for three KPIVs. MINITAB software is used for data analyses and DOE. The sigma level of defects rate has improved from 2.93 to 3.66.
Keywords
Six Sigma Project; DMAIC; KPIVs; DOE; Sigma Level;
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