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A Study on the Effect of Management Innovation Models on Management Quality by Company Size : Focused on the Criteria of MBNQA & Korean Quality Award  

Hong, Seung-Pyo (The Student on Dept. of Business Administration, Kangwon National University)
Chung, Kyu-Suk (School of Business Administration, Kangwon National University)
Park, Sang-Moon (School of Business Administration, Kangwon National University)
Publication Information
Journal of Korean Society for Quality Management / v.33, no.4, 2005 , pp. 1-11 More about this Journal
Abstract
This paper investigates the effect of introducing MBNQA Model, a representative execution system of TQM with strong management innovation capability, and its Korean version, Korean Quality Award Model, to the Korean companies and analyzes the effect to find out whether the application has improved companies' management quality. The empirical result of this study not only provides the company planning to adopt those management innovation models to enhance their management quality with practical guidelines but also suggest a direction to the first class company.
Keywords
TQM; Management Quality; MBNQA;
Citations & Related Records
Times Cited By KSCI : 2  (Citation Analysis)
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