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http://dx.doi.org/10.9716/KITS.2015.14.2.143

Design and Development of POS System Based on Social Network Service  

Yoon, Jung Hyun (경희대학교 경영대학 & 경영연구원)
Moon, Hyun Sil (경희대학교 경영대학 & 경영연구원)
Kim, Jae Kyeong (경희대학교 경영대학 & 경영연구원)
Choi, Ju Cheol ((주)컨팩)
Publication Information
Journal of Information Technology Services / v.14, no.2, 2015 , pp. 143-158 More about this Journal
Abstract
Companies and governments in an era of big data have been tried to create new values with their data resources. Among many data resources, many companies especially pay attention to data which is obtained from Social Network Service (SNS) because it reveals precise opinion of customers and can be used to estimate profiles of them from their social relationships. However, it is not only hard to collect, store, and analyze the data, but system applications are also insufficient. Therefore, this study proposes a S-POS (Social POS) system which consists of three parts; Twitter Side, POS Side and TPAS (Twitter&POS Analysis System). In this system, SNS data and POS data which are collected from Twitter Side and POS Side are stored in Mongo D/B. And it provides several services with POS terminal based on analysis and matching results which are generated from TPAS. Through S-POS system, we expect to efficient and effective store and sales managements of system users. Moreover, they can provide some differentiated services such as cross-selling and personalized recommendation services.
Keywords
Social Network Service; POS System; Big Data; Marketing Strategy; Distribution Management;
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