1 |
조용준, 안승주, 장정희, "시민친화형 u-City 서비스 표준 및 수요조사", 한국콘텐츠학회논문지, 제10권, 제4호(2009).
|
2 |
정경석, 문태헌, 허선영, "u-City 서비스 표준체계 정립과 서비스 분류기준의 설정에 관한 연구", 대한국토계획학회지, 제44권, 제3호 (2009).
|
3 |
김만택, 유비쿼터스 "도시(u-City) 구현방안에 대한 사례 연구", 고려대학교 학위논문, 2009.
|
4 |
지충구, "u-City Technology를 적용한 도심 엔터테인먼트 상업시설의 건축계획에 관한 연구", 2009.
|
5 |
신용석, "서비스 중심의 u-City 구축방안 연구", 한양대학교 학위논문 2009
|
6 |
조위덕, u-Service Design, 2009.
|
7 |
안상준, "u-서비스 특성을 이용한 u-City 유형별 분류기준 수립에 관한 연구", 서울시립대학교 학위논문, 2010.
|
8 |
박상식, "서비스사이언스 관점에서 본 서비스모델 구성요소 측정항목에 관한 연구, 중앙대학교 학위논문", 2010.
|
9 |
안성화, "서비스사이언스에 기초한 서비스 SCM의 성과측정 프레임원크", 한양대학교 학위논문, 2010.
|
10 |
http://www.qfdonline.com/templates/.
|
11 |
허경아, "문화 콘텐츠로서 스포츠의 대중화를 위한 STP 마케팅에 대한 연구", 경남대학교 학위논문, 2008.
|
12 |
이정수 외 2인, "주거단지 내 u-서비스 우선순위에 관한연구", 대한건축학회지, 제12권, 제3호(2010).
|
13 |
황규하, "u-City 현황 및 서비스 모델 분류체계에 관한 연구", 연세대학교 학위논문, 2007
|
14 |
허효성, "주거단지 계획에 있어서 계획요소로서 u-City 서비스에 관한 연구", 성균관대학교 학위논문, 2007.
|
15 |
장재호, 엄정섭, "수요-공급자를 통합한 u-서비스 우선순위 평가모형 개발", 한국지리정보학회지, 제11권, 제2호(2008).
|
16 |
김영환, "u-City Technology를 적용한 주상복합 주거계획에 관한 연구", 국민대학교 학위논문, 2008.
|
17 |
서비스사이언스연구회, 서비스사이언스, 2008.
|
18 |
이경인, "서비스사이언스에 관한 통합적 고찰", 서강대학교 학위논문, 2007.
|
19 |
박중현, "도심 주상복합 거주자의 주거요구 특성에 관한 연구", 아주대학교 학위논문, 2005.
|
20 |
박진현, "SERVQUAL-SPD 기법을 이용한 군호텔 서비스 품질 개선방안 연구", 연세대학교 학위논문 2006.
|
21 |
이세정, "품질기능전개를 이용한 공연장 서비스 품질 측정에 관한 연구", 성균관대학교 학위논문, 2008.
|