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A Study on the CRM Application for Activation of Cyber Education  

김한신 (인하대학교 산업공학과)
이공섭 (유한대학 산업시스템경영과)
이창호 (인하대학교 산업공학과)
Publication Information
Journal of the Korea Safety Management & Science / v.4, no.2, 2002 , pp. 103-111 More about this Journal
Abstract
Nowdays cyber education based on the internet is actively developed. But the management of the customers in the cyber education field is not enough. Then, in this paper, we provide the learner with the proposals of lectures to be extremely matched by analyzing the learning capacity and the greatest concern of him(her) using the methods of data mining, such as RFM, prediction, slickness, association rule, classification, and so on.
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연도 인용수 순위
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