Browse > Article
http://dx.doi.org/10.3745/KIPSTD.2004.11D.2.485

Implementation of Data Integrity Module in Wireless Internet Terminal for Mobile Customer Relationship Management(m-CRM)  

Park, Hyun-Cheol (대원과학대학 컴퓨터 정보통신과)
Kim, Dong-Gyu (아주대학교 컴퓨터공학과)
Abstract
Recently, the wireless internet terminals like mobile phones or PDAs prevail in the management of customers. With such terminals, businessmen can get business data and information of customers in real time, in connection with mobile group wares. By the wireless terminals, customers can conveniently get information of goods, search purchase sites, and give orders and do settlement. This paper aims to present the safe data integrity modules of the wireless internet terminal, for service providing correct real-time promotion information, by using users' disposition, situation, Purchase information. This study aims to suggest an implementation methodology of security module for data integrity of mobile internet terminal. This is based on the WTLS of WAP Protocol. This security module is expected to achieve central role in conversion of wireless internet environment and emphasis of encryption technology and safe and calculable wireless communication environment construction
Keywords
m-CRM; Data Integrity; Wireless Internet;
Citations & Related Records
Times Cited By KSCI : 1  (Citation Analysis)
연도 인용수 순위
1 S. C. Hui, G. jha, 'Data mining for customer service support,' Information & Management, 2000
2 김춘길, '전자상거래의 개념과 발전방향', 정보과학회지, 제16권 제5호, May, 1998   과학기술학회마을
3 김현욱, 김영결, 조원득, 김연규, 이성범, 'Wireless Application Protocol 서비스 개요', SK Telecom Technical Journal, Vol.6, No.4, Oct., 1999
4 주해종, 'Mobile EC-통신프로토콜과 보안문제', 한국상무학회 , Dec., 2000
5 김재문, 'E-비지니스 모텔에 맞는 e-CRM 구축실행 가이드' 거름출판사, 2001
6 폴 티머스 저 이석주 옳김, 'B2B 전략과 모델', 물푸레 출판사, 2001
7 Pieter Adriaans & Dolf Zantinge 저 용환승 역 , '데이터 마이닝', 그린출판사, 1998
8 김재경, 송희석, 'Mining the Time-dependent Behavior of Interet Shopping Mall Customers', 한국경영과학회/대한산업공학회, 춘계공동학술대회 발표 논문,2001
9 조민관, 정정우, 이영해, 'e-Marketplace와 SCM의 통합을 위한 개념적 모델에 관한 연구', 한국경영과학회/대한산업공학회 춘계공동학술대회, 2001
10 이준, 이종태, '신경망을 이용한 군집화 기법의 개선과 데이터마이닝의 기능 향상에 관한 연구', 한국경영과학회/대한산업공학회 춘계공동학술대회, 2001
11 윤병운, 백재호, 박용태, '데이타 마이닝을 이용한 특허 인용 분석', 한국경영과학회/대한산업공학회 춘계공동학술대회, 2001
12 허경희, 'CRM-신경영 패러다임' 정보과학회지, 2001
13 Elsenpeter, R. C. and Velte, T. J., 'e-Business A Beginner's Guide', McGraw-Hill, Berkeley, 2001
14 최정환, 'CRM을 위한 데이터베이스마케팅', 다산출판사, 2001
15 무선 WTLS 인증서 DN 규격, http://www.rootca.or.kr
16 Jiawei Han, Micheline Kamber and Anthony K. H. Tung, Spatial Clustering Methods in Data Mining : A Survey, 2000
17 신뢰성 있는 멀티캐스트 전송 표준의 개발, http://www.sunlimited.co.kr
18 2001년 산.학.연 컨소시엄 센터 보고서, '2001년도 산.학.연 공동기술개발 컨소시엄 결과보고서', 대원과학대학, 2001
19 S. C. Hui, G. jha, 'Data mining for customer service support,' Information & Management, 2000
20 Fayyad, U. M., et al., 'Advances in Knowledge Discovery and Data Mining,' AAAI Press/The MIT Press, 1966
21 WAP Forum, 'Wireless Transport Layer Security,' Nov., 1999
22 Dierks T., Allen C., 'The TLS Protocol,' IETF RFC2246, Jan., 1999
23 http://www.wapforum.org
24 http://www.zionwap.net
25 무선 WTLS 인증서 프로파일 규격서, http://www.rootca. or.kr