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The Consolidation of the Balanced Scorecard and 6 Sigma Methodologies Ahead to Become a Real Time Enterprises: A Case Study of a SEM Development Project  

Suh, Hyun-Ju (Seoul University of Venture and Information)
Kim, Gahm-Yong (Company D)
Publication Information
Information Systems Review / v.8, no.3, 2006 , pp. 245-259 More about this Journal
Abstract
In order to utilize BSC as an operational tool for communicating strategies across the hierarchies of the organization, a growing number of companies have tried to link BSC processes with other PI tools. Company D has carried out the SEM project to identify the causal structure between innovation activities and performance management in 2005 and 2006. The company synthesizes BSC and 6 Sigma methodologies at the BU level, and the new process made it possible to manage performances and make decision more "realistic" on the basis of information technologies. We expect that this study provide organizations, which have difficulties streamlining the performance management processes at the strategic level and those of operational level, with implications for realizing more "execution-oriented" RTE.
Keywords
Real Time Enterprise(RTE); Strategic Enterprise Manageme(SEM); Balanced Scorecard(BSC); 6 Sigma; Process Innovation(PI);
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