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http://dx.doi.org/10.5394/KINPR.2008.32.3.185

An Empirical Study on the Performance Improvement Strategy for Korean Shipping Companies by the Balance Score-card  

Ahn, Ki-Myung (Devision of Shipping Management, Korea Maritime University)
Um, Man-Sung (Lee-Youn Accounting Firm)
Ha, Min-Ho (Devision of Shipping Management, Korea Maritime University)
Publication Information
Journal of Navigation and Port Research / v.32, no.3, 2008 , pp. 185-192 More about this Journal
Abstract
This paper firstly aims to classify the applicability of the Balanced Scorecard approach to Korean ocean-going shipping firms' management system. The applicability of this approach from Korean shipping firms using Balanced Scorecard will create more effective and efficient organizational performance with reflecting non-financial indexes and making a balance among missions in organization. Secondly, the paper suggests positive information and theoretical evidences to improve Korean shipping firms' management system with examining an availability of the Balanced Scorecard as one method of management tools. So these factors are analysed by structural equation model. This study provides CEO in Korean ocean-going shipping firm the guideline and availability of the Balanced Scorecard as to what kinds of factors should be considered and what is the most critical factor to adopt the BSC into their business.
Keywords
Performance improvement strategy; Balanced score card model; Learning.growth factor; Inner process factor; Customer factor; Financial factor; Factor analysis; Ranking test; Structural equation model;
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