An Application of gCRM Using Customer Information |
Lee Sun-Soon
(Institute of Distance Education, Korea National Open University)
Lee Hong-Seok (Information and Communication Engineering, Sung Kyun Kwan University) Lee Joong-Hwan (Vice President, needsi) Kim Sung-Soo (Department of Information Statistics, Korea National Open University) |
1 | 전자신문.(2002). 시리즈: 도전! 2002 다시 뛰는 벤처(76), 니즈아이편 |
2 | 이중환, 한일, 김성수. (2003). 라이프스타일정보의 gCRM 활용, <한국통계학회 추계학술발표대회 논문집>, 79-84 |
3 | 장남식, 홍성완, 장재호. (1999). 데이터마이닝, 대청미디어 |
4 | 전자신문. (2001). gCRM고객 관리 기법 각광 |
5 | 최종후, 한상태, 강현철, 김은석.(1998). AnswerTree를 이용한 데이터마이닝 예측 및 활용, SPSS아카데미 |
6 | 한국지리정보.(2001). gCRM : GIS와 고객관리 CRM의 만남 |
7 | 황정래, 강혜영, 이기준.(2003). 시간과 공간데이터마이닝을 적용한 gCRM 구조, <한국정보과학회 춘계학술발표대회>, 30, 701-703 |
8 | 황정래, 이긴준.(2002). gCRM과 공간데이터마이닝, < 2002 공동춘계학술대회 논문집>, 38-44 |
9 | Breiman, L., J. H. Friedman, R. A. Olshen and C. J. Stone.(1984). Classification and regression trees, Wadsworth, Belmont |
10 | 김기서. (1999). 선진금융으로 가는 고객세분화 마케팅, 고원 |