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A Study on Marketing Strategies of Public Libraries - Focused on New York Public Libraries -  

Lee, Yong-Jae (부산대학교 사회과학대학 문헌정보학과)
Publication Information
Journal of Korean Library and Information Science Society / v.43, no.4, 2012 , pp. 113-137 More about this Journal
Abstract
This study aims to provide marketing strategies for the public libraries in Korea. For this purpose, this study focused on four public libraries in New York, USA, which have been providing the most excellent library services on the world. And this study examined what efforts these libraries have been making for the development of community and information needs of customers. The data for this study were collected by literature review, participant observation at the public libraries in New York, and gathering law materials. And in-depth interviews with the librarians and related professionals in New York and Korea were also proceeded. As a result, this study suggested marketing strategies for the management of public libraries in Korea.
Keywords
Public Libraries; Marketing; Customer Segmentation; Network Marketing; Library Mission;
Citations & Related Records
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