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http://dx.doi.org/10.17662/ksdim.2020.16.4.111

An exploration of relationship between mobile learning system quality and learning flow and satisfaction  

Kwon, Youngae (건국대학교 글로컬캠퍼스 교육혁신센터)
Park, Hyejin (건국대학교 글로컬캠퍼스 교수학습지원센터)
Publication Information
Journal of Korea Society of Digital Industry and Information Management / v.16, no.4, 2020 , pp. 111-121 More about this Journal
Abstract
This study analyzed the effects on system quality, learning commitment, and satisfaction in a mobile environment. A survey was conducted on 192 students enrolled in K University, and the research results are as follows. first, it was found that usefulness had an effect on learning commitment, but connectivity and reliability did not affect learning commitment. second, it was found that the usefulness and connectivity of the system quality had a significant effect on the satisfaction of use. third, the intermediary effect of learning immersion was verified as the connectivity, reliability, and usefulness of the system quality influence the satisfaction of use. connectivity and reliability had no mediating effect of learning commitment, and usefulness was found to play a partial mediating role in affecting user satisfaction. This study is meaningful in that it can provide a plan for improving the quality management of mobile learning and improving the learning effect by analyzing the effects on mobile learning from multiple perspectives.
Keywords
Mobile Learning; System Quality; Reliability; Usefulness; Connectivity; Learning Flow; Satisfaction;
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