Browse > Article
http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.2022.22.06.666

A Study on the Effects of Overseas Direct Purchase Content Attributes and Logistics Attributes on Consumer's Perceived Value and Purchase Intention  

Park, Soo-Bin (동국대학교 사회과학대학 국제통상학과)
Hyun, Jung-Hwan (동국대학교 사회과학대학 국제통상학과)
Publication Information
Abstract
With the development of information and communication technology, borders are removed and consumer needs are diversified, so a new consumption form called overseas direct purchase has emerged and has been growing over the past few years. In this study, for the most common purchasing agency service among various types of overseas direct purchase, an empirical study was conducted on the effects of the content and logistics attributes of the overseas direct purchase platform on the perceived value and purchase intention of consumers. Data were collected from 273 domestic male and female adult consumers who had experience in information search related to overseas direct purchase, and the results of statistical analysis were summarized as follows. First, among the attributes of overseas direct purchase content and logistics attributes, only the attractiveness of content had a significant effect on the perceived value of consumers. Second, all perceived values of consumers were linked to purchase intentions, but among them, sensory values had a greater influence. Through these research results, it is suggested to increase the attractiveness of the web/app contents of overseas direct purchase service agents, and to improve the quality of services that can arouse sensory consumption experiences to meet the changing needs of consumers.
Keywords
Overseas Direct Purchase; Content Attribute; Logistics Properties; Purchase Intention;
Citations & Related Records
Times Cited By KSCI : 6  (Citation Analysis)
연도 인용수 순위
1 B. W. Becker and P. E. Connor, "Personal values of the heavy user of mass media," Journal of Advertising Research, Vol.21, No.5, pp.37-43, 1981.
2 양효봉, 박찬욱, "제품의 선택적 요인이 지각된 가치와 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구: 고객의 특성과 제품유형의 조절효과를 중심으로," 상품학연구, 제35권, 제6호, pp.151-166, 2017.   DOI
3 오원석, 이경화, "중국의 해외구매대행 현황과 문제점에 관한 연구," 무역상무연구, 제65권, pp.141-160, 2015.
4 강선, 현병환, "온라인 쇼핑몰충성도에 미치는 배송서비스 품질의 핵심 요인 연구: 쿠팡의 로켓배송 중심," 마케팅연구, 제36권, 제3호, pp.49-77, 2021.
5 J. T. Mentzer, J. F. Daniel, and G. T. M. Hult, "Logistics Service Quality as a Segment-Customized Process," Journal of Marketing, Vol.65, No.4, pp.82-104, 2001.   DOI
6 유준수, 장은희, "해외직구의 기술수용이 사용의도 및 지각된 유용성에 미치는 영향에 관한 실증연구," 중소기업정보기술융합학회논문지, 제11권, 제10호, pp.101-114, 2021.
7 서진이, 콘텐츠 관리 시스템(CMS)의 응용과 시장 전망, 한국과학기술정보연구원 정보분석보고서, 2013.
8 박용재, 임명환, 허필선, 구본태, "콘텐츠 산업의 융합 유형별 사례 및 전망," 전자통신동향분석, 제25권, 제5호, pp.172-186, 2010.   DOI
9 신미혜, 오상헌, 황대용, 서수석, 김영철, "SNS 특성이 농식품 콘텐츠의 소비자만족과 구매의도에 미치는 영향," 한국콘텐츠학회논문지, 제12권, 제11호, pp.358-367, 2012.   DOI
10 https://www.mk.co.kr/news/economy/view/2022/02/97548/, 2020.02.27.
11 한국소비자원. 2020년 국제거래 소비자상담 동향 분석, 한국소비자원 조사보고서, 2021.
12 정지희, 신재익, "해외직구의 품질요인이 지각된 가치와 구매의도에 미치는 영향: 가격민감도의 조절효과," 한국컴퓨터정보학회논문지. 제26권, 제3호, pp.173-180, 2021.   DOI
13 김용환, "P2P 차량공유서비스 플랫폼에 대한 소비자의 기술수용의도에 관한 연구: TAM 모델을 중심으로," 한국콘텐츠학회논문지, 제21권, 제9호, pp.347-359, 2021.   DOI
14 박미라, 유연우, "해외직구 소비자의 실용적 가치가 사이트속성 및 물류속성을 통해 구매의도에 미치는 영향," 신용카드리뷰, 제15권, 제3호, pp.52-69, 2021.   DOI
15 장연녕, 해외직구 이용자의 만족도와 쇼핑가치가 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구, 경기대학교, 박사학위논문, 2021.
16 정윤진, 강하은, 박소현, "AHP와 IPA를 이용한 해외직구 선택속성의 중요 요인 분석 연구," 경영교육연구, 제34권, 제3호, pp.233-253, 2019.
17 정재호, "해외직구 구매대행과 일반수입업 간의 제도 적용 문제," 재정포럼, 제303권, pp.38-54, 2021.
18 하종경, "모바일 쇼핑동기가 뷰티 어플리케이션의 속성과 채택에 미치는 영향," 한국콘텐츠학회논문지, 제21권, 제9호, pp.117-124, 2021.   DOI
19 조세형, 이충무, "온라인 구매사이트의 정보콘텐츠가 정보서비스만족도 및 구매의도에 미치는 영향: 영화상품을 중심으로," 한국콘텐츠학회논문지, 제12권, 제7호, pp.323-335, 2012.   DOI
20 김경훈, 온라인 쇼핑몰에서의 물류서비스 품질이 신뢰, 만족, 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구, 제주대학교, 석사학위논문, 2013.
21 한성희, "스마트폰의 소비가치와 소비만족도에 관한 연구," 소비자학연구, 제22권, 제3호, pp.233-260, 2011.
22 김이수, "편의점 HMR 식품의 선택속성이 지각된 가치와 구매의도에 미치는 영향," 식공간연구, 제13권, 제1호, pp.75-94, 2018.
23 정은희, 이병관, "해외직접구매와 해외직접판매가 거시경제변수와 전자상거래에 미치는 영향 분석," 한국정보전자통신기술학회논문지, 제12권, 제3호, pp.192-200, 2019.   DOI
24 한용재, "온라인 할인판매 상품의 지각된 가격공정성, 지각된 가치 및 구매의도의 관계: 아웃도어 글램핑 상품을 중심으로," 한국융합과학회지, 제10권, 제6호, pp.157-172, 2021.
25 I. Koyuncu and A. F. Kilic, "The Use of Exploratory and Confirmatory Factor Analyses: A Document Analysis," Education and Science, Vol.44, No.198, pp.361-388, 2019.
26 N. U. Hadi, N. Abdullah, and S. Ilham, "An Easy Approach to Exploratory Factor Analysis: Marketing Perspective Noor UI Hadi," Journal of Educational and Social Research, Vol.6, No.1, pp.215-223, 2016.