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http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.2022.22.04.324

A Study on the Relationship of Korean and Chinese Consumers' Eating-out Motivation, Dining Out, and Delivery-Takeout in COVID-19 : The Moderating Role of Interpersonal Contact Anxiety  

Kim, Sook (백석대학교 교양대학)
Publication Information
Abstract
The purpose of this study was to investigate the moderating effect of interpersonal contact anxiety due to COVID-19 on the relationship between eating-out motivations of Korean and Chinese consumers, dining out, and delivery-takeout. As a result of examining the moderating effect of Korean consumers' interpersonal contact anxiety, it was found that interpersonal contact anxiety had a moderating effect to weaken the positive influence of rational motivation on dining out. As a result of examining the moderating effect of Chinese consumers' interpersonal contact anxiety, it was found that interpersonal contact anxiety had a moderating effect to weaken the positive influence of rational motivation on dining out. But the positive influence of emotional motivation on dining out was increased. Also, it was found that interpersonal contact anxiety had a moderating effect that strengthened the positive influence of rational motivation on delivery, and it also had the effect of weakening the positive effect of emotional motivation on delivery. It was found that interpersonal contact anxiety had a moderating effect to strengthen the positive influence of emotional motivation on takeout.
Keywords
Eating-out Motivation; Dining Out; Delivery-takeout; Interpersonal Contact Anxiety; Moderating Effect;
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