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2 |
김소연, "스마트시티 사용자 체험 시나리오 도출연구," 한국콘텐츠학회논문지, Vol.18, No.6, pp.333-341, 2018.
DOI
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3 |
박진희, 이철상, "서비스디자인방법론 기반 교육센터 미래 사용자 시나리오연구," 서비스디자인융합연구, Vol.5, No1, pp.45-54, 2021.
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4 |
안세윤, 김소연, "페르소나 유형을 적용한 주거지형 U-City 체험지구 사용자 시나리오 개발," 디지털디자인학연구, 제15권, 제3호, pp.59-70, 2015.
DOI
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5 |
정용진, "서비스디자인방법을 활용한 청년공유마을 연구," 한국콘텐츠학회논문지, Vol.18, No.4, pp.314-322, 2018.
DOI
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6 |
https://servicedesign.tistory.com/40
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7 |
마르크 스틱도른, 서비스디자인교과서, 안그라픽스, 2012.
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8 |
이수연, 김호영, 이형복, "대전광역시 공공서비스디자인 정책을 위한 기초적연구," 도시디자인저널, Vol.3, No.1, pp.28-37, 2021.
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9 |
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10 |
청양군청, http://www.cheongyang.go.kr/
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11 |
서비스디자인이란?, 한국디자인진흥원 디자인혁신실, 2019.2.18.
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13 |
정부3.0 국민디자인단 서비스디자인 운영툴킷, p.16, 2015.
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