Browse > Article
http://dx.doi.org/10.5392/JKCA.2022.22.02.630

A Study on the Intent to Accept Online Art Platforms  

Lee, Seung-Haeng (동국대학교 일반대학원 핀테크블록체인학과)
Lee, Won-Boo (동국대학교 일반대학원 핀테크블록체인학과)
Publication Information
The Journal of the Korea Contents Association / v.22, no.2, 2022 , pp. 630-646 More about this Journal
Abstract
This study examines online art platforms as a new type of informational technology and seeks to verify the impact of the user's perceived value and acceptance of new technologies on the behavioral intention about art platforms. For this, it was conducted to survey 489 users of the online art platform. Several emotional value, functional value, social value, and value for money were selected as perceived value variables, and performance expectancy, effort expectancy, and facilitating conditions were set as variables of new technology adaptation. As evident in the correlation with perceived values, emotional value and social value have a significant impact on all parameters of new technology adaptation, while functional values and value for money only affect facilitating conditions and behavioral intention, respectively. Furthermore, the impact of acceptance of new technologies confirms that performance expectancy and facilitating conditions affect behavioral intention. This study demonstrates the perceived value of online art platform users and the acceptance of new technologies. Therefore, it is expected that platform providers will be able to use it as primary data to understand and reflect user requirements.
Keywords
Art Platform; UTAUT; Perceived Value; Acceptance of New Technology; Behavioral Intention;
Citations & Related Records
Times Cited By KSCI : 6  (Citation Analysis)
연도 인용수 순위
1 Y. H. Kim, D. J. Kim, and K. Wachter, "A Study of Mobile User Engagement(MoEN): Engagement Motivations, Perceived Value, Satisfaction, and Continued Engagement Intention," Decision Support Systems, Vol.56, pp.361-370, 2013.   DOI
2 지영수, 강문영, 최정일, "가치기반수용모델에 기반한 O2O 커머스 소비자의 구전의도에 관한 연구: 한.중 소비자의 비교를 중심으로," 정보통신정책연구, 제23권, 제4호, pp.81-116, 2016.
3 박일순, 인현철, "UTAUT 기반 모바일 신용카드 서비스의 사용자 수용 모형에 관한 연구," e 비즈니스연구, 제13권, 제3호, pp.551-574, 2012.   DOI
4 함상열, 김인원, 조상수, 신용태, "핀테크 서비스의 사용의도에 영향을 미치는 요인," 한국IT정책경영학회논문지, 제9권, 제2호, pp.383-392, 2017.
5 정지영, 정하영, 조현, "모바일 결제 서비스의 수용저항 동기에 대한 실증연구: 다변인 판별분석을 중심으로," 정보시스템연구, 제27권, 제2호, pp.115-134, 2018.
6 박영배, 박현지, "UTAUT 모형을 이용한 사용자 수용연구," 한국산업정보학회논문지, 제22권, 제1호, pp.11-21, 2017.   DOI
7 V. Venkatesh, J. Y. L. Thong, and Xin Xu, "Consumer Acceptance and Use of Information Technology: Extending the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology," MIS Quarterly, Vol.36, No.1, pp.157-178, 2012.   DOI
8 P. Seppo, S. Mikko, and S. Z. Xiao, "Integrating Habit into UTAUT : The Chinese eBay Case," Association for Information Systems, Vol.13, No.2, pp.1-30, 2001.
9 김정선, 송태민, "빅데이터 기술수용의 초기 특성 연구: 기술이용자 및 기술활용자 측면의 조절효과를 중심으로," 한국콘텐츠학회논문지, 제14권, 제9호, pp.538-555, 2014.   DOI
10 양승호, 황윤성, 박재기, "통합기술수용이론(UTAUT)에 의한 결제 서비스 사용의도에 관한 연구," 경영경제연구, 제38권, 제1호, pp. 183-209, 2016.
11 전새하, 박나래, 이중정, "공공부문 클라우드 컴퓨팅 서비스 사용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구," Entrue Journal of Information Technology, 제 10권, 제2호, pp.97-112, 2011.
12 정재원, 스마트시대의 개인정보보호기술 수용에 관한 실증연구, 부산대학교, 박사학위논문, 2012.
13 J. Hair, C. L. Hollingsworth, A. B. Randolph, and A. Y. L. Chong, "An updated and expanded assessment of PLS-SEM in information systems research," Industrial Management & Data Systems, Vol.117, No.3, pp.442-458, 2017.   DOI
14 설상철, 신종학, "인터넷 쇼핑몰에서의 상호작용성, 신뢰 및 지각된 가치가 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구," 대한경영학회지, 제18권, 제4호, pp.1457-1482, 2005.
15 R. T. Rust and R. L. Oliver, "Should we delight the customer?," Journal of the Academy of Marketing Science, Vol.28, No.1, pp.86-94, 2000.   DOI
16 A. Eggert, W. Ulaga, and F. Schultz, "Value creation in the relationship life cycle: A quasi-longitudinal analysis," Industrial Marketing Management, Vol.35, No.1, pp.20-27, 2006.   DOI
17 단려니, 정철호, 박경혜, "전자상거래 환경에서 지각된 위험이 지각된 가치 및 재구매의도에 미치는 영향," 디지털융복합연구, 제10권, 제3호, pp.13-21, 2012.   DOI
18 최주희, 한진수, "호텔 브랜드 앱의 품질과 경제적 혜택이 지각된 가치와 사용자 만족, 지속적 사용의도에 미치는 영향," 호텔경영학연구, 제28권, 제5호, pp.213-230, 2019.
19 C. H. Lin, P. J. Sher, and S. Y. Shih, "Past progress and future directions in conceptualizing customer perceived value," International Journal of Service Industry Management, Vol.16, No.4, pp.318-336, 2005.   DOI
20 A. Sharma, R. Krishnan, and D. Grewal, "Value creation in markets: A critical area of focus for business-to-business markets," Industrial Marketing Management, Vol.30, No.4, pp.391-402, 2001.   DOI
21 김정욱, 최철용, "개인정보 침해 위험이 암호화폐 사용의도에 미치는 실증적 검증에 대한 연구," 한국컴퓨터정보학회논문지, 제23권, 제9호, pp.141-156, 2018.   DOI
22 R. Agarwal and E. Karahanna, "Time flies when you're having fun: Cognitive absorption and beliefs about information technology usage," MIS Quarterly, Vol.24, No.4, pp.665-694, 2000.   DOI
23 M. M. Queiroz and S. F. Wamba, "Blockchain Adoption Challenges in Supply Chain : An Empirical Investigation of The Main Drivers in India and The USA," International Journal of Information Management, Vol.46, pp.70-82, 2019.   DOI
24 G. C. Moore and I. Benbasat, "Development of an instrument to measure the perceptions of adopting an information technology innovation," Information Systems Research, Vol.2, No.3, pp.192-222, 1991.   DOI
25 T. Zhou, Y. Lu, and B. Wang, "Integrating TTF and UTAUT to explain mobile banking user adoption," Computers in Human Behavior, Vol.26, No.4, pp.760-767, 2010.   DOI
26 노윤호, 옥석재, "전자상거래 환경에서 제도적 메커니즘이 온라인 쇼핑 업체의 신뢰에 미치는 영향," 한국경영정보학회 학술대회논문집, pp.159-165, 2019.
27 K. Pitchayadejanant, "Intention to Use of Smart Phone in Bangkok Extended UTAUT Model by Perceived Value," International conference on management, 2011.
28 김민경, 최보름, "모바일 결제 앱에서의 보안과 신뢰: 개인의 성향과 보안 신호를 중심으로," 한국콘텐츠학회논문지, 제19권, 제5호, pp.194-204, 2019.   DOI
29 V. A. Zeithaml, "Consumer perceptions of price, quality, and value: A means-end model and synthesis do evidence," Journal of Marketing, Vol.52, No.3, pp.35-48, 1988.   DOI
30 채박열, 최장우, "온라인 쇼핑몰 특성과 소비자의 재구매 의도 간의 관계에 관한 실증 연구," e-비즈니스 연구, 제19권, 제5호, pp.77-98, 2018.
31 Anders Petterson, Lindsay Dewar, and Julia Valletta, "Hiscox Online Art Trade Report 2020: Part 1," The Online Art Trade, pp.1-38, 2020.
32 Y. S. Chi, M. Y. Kang, and J. I. Choi, "A Study of O2O-Commerce Consumers' Word-of-Mouth Intentions Based on the Value-based Adoption Model: The Comparison of Korean and Chinese Consumers," Korean Telecommunications Policy Review, Vol.23, No.4, pp.81-116, 2016.
33 우종필, 구조방정식모델 개념과 이해, 한나래출판사, 서울, 2017.
34 O. Turel, A. Serenko, and N. Bontis, "User acceptance of wireless short messaging services: deconstructing perceived value," Information & Management, Vol.44, No.1, pp.63-73, 2007.   DOI
35 한동균, 핀테크 수용 및 활성화에 영향을 미치는 요인에 관한 연구, 연세대학교 대학원, 박사학위논문, 2016.
36 김기웅, "중소기업의 IoT 수용에 영향을 미치는 요인 및 정책적 시사점," 입법과정책, 제9권, 제3호, pp.341-362, 2016.
37 C. McAndrew, The Art Market 2020, Art Basel and UBS, Basel, 2020.
38 V. Venkatesh, J. Y. L. Thong, and X. Xu, "Unified theory of acceptance and use of technology: A synthesis and the road ahead," Journal of the Association for Information Systems, Vol.17, No.5, pp.328-376, 2016.   DOI
39 이용규, 박찬권, 서영복, "중소기업의 스마트 팩토리 수용 결정 요인에 대한 연구: 통합기술수용모형 (UTAUT)을 중심으로," 기업경영연구, 제27권, 제5호, pp.157-182, 2020.
40 진휘연, "작품 제작 과정으로서 플랫폼의 역할과 의미: 오픈 소스 아트와 참여적 재생산," 한국예술연구, 제14권, pp.139-164, 2016.
41 박동남, 박지혜, 이경민, 정미성, 최선희, "세계 미술시장과 경매," 예술경영지원센터, pp.1-74, 2020.
42 권혁준, 기영훈, 곽승준, 배은준, "간편결제 서비스의 등장 배경과 현황 및 향후 대응방안에 관하여," 지급결제학회지, 제11권, 제1호, pp.171-193, 2019.
43 심희진, 정유경, "복합쇼핑몰과 외식업체의 브랜드 적합성이 고객충성도에 미치는 영향 : 지각된 가치의 매개효과를 중심으로," 한국관광학회 국제학술발표대회, 제78권, 제3호, pp.859-867, 2015.
44 J. N. Sheth, B. I. Newman, and B. L. Gross, "Why we buy what we buy: A theory of consumption values," Journal of Business Research, Vol.22, No.2, pp.159-170, 1991.   DOI
45 송민택, 이원부, "사용자의 오픈뱅킹 수용의도에 관한 영향요인 연구," Information Systems Review, 제23권, 제2호, pp.135-154, 2021.   DOI
46 김승용, 이미영, 권두순, "스마트 모바일 오피스의 수용의도에 관한 연구: TAM을 중심으로," 생산성논집, 제28권, 제1호, pp.347-384, 2014.   DOI
47 손현정, 이상원, 조문희, "대학생의 웨어러블 디바이스 사용의도에 영향을 미치는 요인: UTAUT2 모델의 응용," 한국언론정보학보, 제68권, 제4호, pp.7-22, 2014.
48 S. Bhat and S. K. Reddy, "Symbolic and functional positioning of brands," Journal of Consumer Marketing, Vol.15, No.1, pp.32-43, 1998.   DOI
49 전승표, 신기술 제품 수용에서 소비자의 인터넷 정보 탐색 행동에 관한 연구, 고려대학교, 박사학위논문, 2012.
50 이용기, 이필수, 김홍, 정남호, "모바일뱅킹 수용의 영향 요인에 관한 연구: 지각된 가치, 고객만족, 충성도의 관점에서," Telecommunications Review, 제18권, 제3호, pp.486-507, 2008.
51 윤병진, 핀테크의 서비스 품질, 기술수용이 만족도, 재이용의도, 공유가치창출, 기업명성에 미치는 영향 연구, 한성대학교, 박사학위논문, 2017.
52 V. Venkatesh and F. D. Davis, "A theoretical extension of the technology acceptance model: Four longitudinal field studies," Management science, Vol.46, No.2, pp.186-204, 2000.   DOI
53 이민하, "문화 민주주의 관점에서 본 블록체인 기반 미술품 플랫폼," 한국디지털콘텐츠학회논문지, 제20권, 제3호, pp.673-682, 2019.
54 P. T. Chen and H. H. Hu, "The effect of relational benefits on perceived value in relation to customer loyalty: An empirical study in the Australian coffee outlets industry," International journal of hospitality management, Vol.29, No.3, pp.405-412, 2010.   DOI
55 J. C. Sweeney and G. N. Soutar, "Consumer perceived value: The development of a multi-item scale," Journal of Retailing, Vol.77, No.2, pp.203-220, 2001.   DOI
56 이은미, "예술의 대중화를 위한 블록체인 기반 예술품거래 플랫폼 제안," 한국융합학회논문지, 제9권, 제10호, pp.209-215, 2018.   DOI
57 R. Z. Wu and J. H. Lee, "The Comparative Study on Third Party Mobile Payment between UTAUT2 and TTF," Journal of Distribution Science, Vol.15, No.11, pp.5-19, 2017.   DOI
58 정유진, 박현숙, "인터넷전문은행 서비스의 사용자 수용에 관한 연구 UTAUT2 모델을 응용하여," e-비즈니스연구, 제18권, 제3호, pp.75-95, 2017.   DOI
59 V. Venkatesh, M. G. Morris, G. B. Davis, and F. D. Davis, "User Acceptance of Information Technology : Toward a Unified View," MIS Quarterly, Vol.27, No.3, pp.425-478, 2003.   DOI
60 김봉수, "국내 미술시장 현황 연구," 경영관리연구, 제6권, 제1호, pp.27-49, 2013.
61 김원재, 이진우, "온라인 미술품 공동구매 플랫폼의 비즈니스 모델 분석을 통한 대중의 옴니보어적 문화소비 형성에 관한 연구," 디지털예술공학멀티미디어논문지, 제7권, 제3호, pp.207-219, 2020.
62 B. J. Tamashiro, ArtTech: How Blockchain Can Improve Provenance, The Reg Tech Book, New Jersey: Wiley, 2019.
63 A. Whitaker, "Art and blockchain: A primer, history, and taxonomy of blockchain use cases in the arts," Artivate, Vol.8, No.2, pp.21-46, 2019.   DOI
64 이새봄, 이준영, 문재영, "기존 결제서비스에서 모바일 결제서비스로의 전환의도에 관한 연구," 한국컴퓨터정보학회논문지, 제23권, 제6호, pp.59-66, 2018.   DOI
65 L. V. Carlsson, B. E. J. Albrektsson, B. G. Albrektsson, T. O. Albrektsson, C. M. Jacobson, W. Macdonald, L. Regner, T. Rostlund, and L. R. Weidenhielm, "Stepwise introduction of bone-conserving osseointegrated hip arthroplasty using RSA and a randomized study," Acta Orthopaedica, Vol.77, No.4, pp.559-566, 2006.   DOI
66 R. Kashyap and D. C. Bojanic, "A Structural Analysis of Value, Quality, and Price Perceptions of Business and Leisure Travelers," Journal of Travel Research, Vol.39, No.1, pp.45-51, 2000.   DOI
67 A. Bhattacherjee, "Understanding Information Systems Continuance: An Expectation-Confirmation Model," Management Information System Quarterly, Vol.25, No.3, pp.351-370, 2001.   DOI
68 장태락, 이종호, "모바일 간편결제 서비스의 이용의도에 관한 연구," 국제 e-비즈니스연구, 제17권, 제6호, pp.203-218, 2016.
69 양은영, "실패 사례로부터 배우는 아트펀드 성공 비결," 경영컨설팅연구, 제18권, 제4호, pp.247-253, 2018.
70 L. D. Davis, R. P. Bagozzi, and P. R. Warshaw, "User acceptance of computer technology: a comparison of two theoretical models," Management Science, Vol.35, No.8, pp.982-1002, 1989.   DOI
71 한상일, "모바일 인터넷 서비스 사용의도 영향 요인," 기업경영연구, 제17권, 제2호, pp.193-214, 2010.
72 H. Abbing, Why are Artists Pool: the Exceptional Economy of the Art, Amsterdam: Amsterdam University Press, 2002.
73 조진호, "모바일 간편결제 서비스에 대한 신뢰, 고객만족, 지속적 이용의도간의 관계분석: 신뢰와 고객만족의 다중매개효과와 사용자경험의 조절효과를 중심으로," 산업혁신연구, 제34권, 제1호, pp.99-126, 2018.   DOI
74 김민철, 김민수, 하태현, "스마트폰 기반 모바일 뱅킹의 사용 태도에 대한 영향 요인 분석," 정보화연구, 제15권, 제2호, pp.157-164, 2018.   DOI
75 김병수, "모바일 메신저 서비스에서 인지된 가치와 현상 유지 편향이 사용자 충성도에 미치는 영향: 카카오톡 사례를 중심으로," e-비즈니스 연구, 제16권, 제 6호, pp.233-253, 2015.
76 W. J. Kettinger, S. H. Park, and J. Smith, "Understanding the Consequences of Information Systems Service Quality on IS Service Reuse," Information & Management, Vol.46, No.6, pp.335-341, 2009.   DOI